As organizações gastam uma grande quantia em recursos humanos e financeiros para completar Segurança informática, conformidade e outras revisões de risco importantes dos seus vendedores. A maioria das organizações criou um gestão de risco de fornecedores programa para completar e coordenar estas revisões.

No desenvolvimento destes programas de gestão de risco de fornecedores, a maioria das organizações começou a captar e documentar as suas revisões usando Word ou Excel. À medida que estes programas foram evoluindo, algumas organizações implementaram gradualmente um ferramenta de gestão de risco e conformidade de gestão de fornecedores (GRC) como um esforço para simplificar o processo. No entanto, a maioria destas organizações aprendeu que é preciso tempo e dinheiro da equipa de gestão de risco do fornecedor e dos consultores da GRC para configurar a ferramenta com base nos requisitos de negócio da organização.

Estas organizações descobriram que o custo do orçamento de implementação do GRC aumentou com base na complexidade dos perfis de risco do fornecedor, tais como os de base estrangeira, níveis elevados de subfornecedores e outros factores. Além disso, os Chief Risk Officers e outros criaram equipas e processos de revisão de segurança/conformidade para facilitar a segurança e outras revisões de conformidade que aumentaram o orçamento e os recursos.

Como resultado, as organizações procuram continuamente melhorar os processos e oportunidades de redução de custos para abordar este dispendioso, mas necessário, programa de gestão de fornecedores. Por exemplo:

  • Cartografia da responsabilidade de garantia e validação entre os papéis da primeira, segunda e terceira linhas de defesa.
  • Mapeamento de processos de ponta a ponta e identificação de oportunidades de eficiência e redução de custos.
  • Análise contínua da eficácia das ferramentas, eficiência e agilidade no cumprimento dos requisitos.
  • Concepção e execução de uma abordagem integrada de gestão de risco.
  • Formações de segurança e sensibilização para a conformidade.

Em geral, as organizações estão à procura de formas de melhorar continuamente a eficácia e eficiência dos programas de gestão de risco dos fornecedores.  

Uma vez que o risco do fornecedor é uma preocupação séria à medida que as organizações avaliam continuamente o seu programa de gestão de risco, aqui estão algumas considerações e perguntas a fazer ao avaliar a maturidade do seu programa:

  • Pode utilizar a sua ferramenta GRC para colaborar eficazmente com todas as partes interessadas para uma revisão e monitorização atempada do seu fornecedor?
  • Está em condições de enviar o seu questionário de avaliação de conformidade/segurança através de um portal seguro e de o mandar analisar eficazmente pela segurança/gestão da conformidade e validado pela sua equipa de auditoria interna?
  • É capaz de integrar notícias, meios de comunicação social, ou outro evento global importante no que se refere ao seu fornecedor para um acompanhamento contínuo e avaliação de risco?
  • Quão ágil é a sua plataforma GRC actual, em consonância com os seus esforços contínuos de melhoria do seu negócio no sentido de uma abordagem integrada de gestão de risco?  
  • É capaz de criar fluxos de trabalho geridos para administrar a segurança informática/avaliações de risco de cancro progridem eficazmente?
  • É capaz de gerar em tempo real dashboard e relatórios de gestão de risco de fornecedores para a gestão executiva para uma comunicação e acção eficazes?
  • É capaz de executar a sua política de gestão de fornecedores, controlar o cumprimento, realizar formação e validação contínua?
  • É capaz de ter uma visão abrangente e integrada dos riscos dos seus vendedores?
  • Tem um processo para partilhar conhecimentos e aprender com os outros de forma eficiente?  
  • Tem um processo de avaliação contínua da solução GRC que está actualmente a utilizar para a eficiência e eficácia?
  • Tem um processo de gestão da mudança bem desenvolvido e validado?  
  • Tem um processo para identificar e integrar requisitos novos ou de alto nível de avaliação de risco no programa de gestão de risco do fornecedor? (Automação Robótica de Processos (RPA), modelo analítico, gestão de dados, etc.)?

Dado o aumento da complexidade do negócio e o aumento do nível de risco, um processo integrado de gestão de risco é fundamental para um programa eficaz de gestão de risco de fornecedores. Além disso, é necessária uma avaliação contínua, validação e ajustamento do programa para um alinhamento eficaz e eficiente com os objectivos e estratégia da organização.  

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