Bienvenido a la Biblioteca Konnect 2022

Echa un vistazo a las sesiones que te perdiste o repasa las que te parecieron especialmente interesantes. Todas están disponibles a la carta.

Vídeo de lo más destacado de Konnect 2022

Vídeos de conferencias Konnect

Keynote | Riesgo bajo un mismo techo

Jim Wetekamp da el pistoletazo de salida a Konnect 2022 con un llamamiento a los profesionales del riesgo para que vayan más allá de las tareas de gestión del riesgo y se adueñen de la estrategia de gestión del riesgo, empezando por reunir el riesgo bajo un mismo techo.

Presentación

Keynote | Premios

Enhorabuena a los ganadores de nuestros premios Riskonnect 2022.

Ponencia: 2022 Estado del Mercado GRC: Un futuro de agilidad, resistencia e integridad

Ponencia: El valor temporal del riesgo bajo un mismo techo

Únete a Fritz Hesse, CTO de Riskonnect, para saber cómo las empresas líderes están adoptando plataformas, conectores preconfigurados y servicios de software para acelerar el valor y aumentar la satisfacción. Fritz hablará de cómo Riskonnect es el centro natural para integrar los riesgos internos y externos, y por qué tener el riesgo bajo un mismo techo es importante para tu empresa, tanto ahora como a largo plazo.

Presentación

Keynote: El eslabón más arriesgado

Esta sesión divertida e interactiva es la versión de Riskonnect de un popular programa de juegos.

En nuestra versión, tres clientes y tres Riskonnecters formarán un equipo para responder a una serie de preguntas rápidas dentro de un límite de tiempo. Si las respuestas son correctas, el equipo sigue ganando y acumulando puntos. Las respuestas incorrectas detienen la ronda. A continuación, el público y los concursantes votan en secreto a la persona que consideran EL ENLACE MÁS RIESGOSO. A continuación, le dicen «¡Adiós!» y comienza la siguiente ronda.

Los dos jugadores que queden tras la cuarta ronda se enfrentarán en la batalla épica final. Ganará la persona con más respuestas correctas.

Ponencia: ¿Qué falla en la ERM?

Cuando surgió la Gestión del Riesgo Empresarial a finales de los 90, se trataba de mejorar la toma de decisiones en condiciones de incertidumbre, mejorar el rendimiento competitivo de las empresas permitiéndoles asumir riesgos de forma más inteligente y transparente, y crear valor mediante la creación de culturas más informadas sobre los riesgos. Rob Quail expondrá que, como práctica profesional, la ERM ha perdido el rumbo; que la fijación general con el seguimiento y la información ascendente de los riesgos, el mal uso generalizado de los modelos y una reticencia general a asociarse con otras funciones empresariales han debilitado drásticamente la ERM en muchas organizaciones.

Presentación

Conferencia: Tu éxito es nuestro éxito: El marco de éxito del cliente de Riskonnect

Conferencia: Innovación, colaboración, ejecución

Jon Wee y Owen Morse, La Zona de Paso, son uno de los dúos cómicos más consumados del país, y lo han conseguido centrándose en tres principios de éxito. Esos mismos principios pueden ayudarte a cualquiera a conseguir resultados fantásticos.

Sesiones Konnect

Sesión: Sube de nivel: Cómo hacer avanzar tu práctica de gestión de riesgos

La pandemia, la digitalización, el metaverso, las catástrofes naturales, las interrupciones de la cadena de suministro mundial y otros acontecimientos recientes están cambiando fundamentalmente la forma de percibir y gestionar el riesgo. Debes comprender estas tendencias y riesgos emergentes para conversar estratégicamente dentro de tus organizaciones.

Esta sesión explorará los éxitos y los escollos de la gestión de riesgos globales como la ciberseguridad, el cambio climático y la transformación de la mano de obra. Únete al debate para aprender cómo se relacionan estos riesgos con la estrategia empresarial general, la resiliencia… y cómo puedes alcanzar la excelencia en la gestión de riesgos en tu propia organización.

Presentación

Grupo de trabajo: La ERM se une a la EHS: el siguiente capítulo de la historia de la gestión integrada de riesgos de Wendy’s

La empresa Wendy’s ha sido pionera en Gestión del Riesgo Empresarial durante mucho tiempo. En este último capítulo, descubre cómo la empresa unió ERM y EHS bajo un mismo techo para impulsar la madurez del programa y apoyar mejor al negocio.

Presentación

Reunión: El viaje de Duke Energy para consolidar el riesgo bajo un mismo techo

Acompáñame en un viaje por la memoria a través de nuestro viaje para reunir las soluciones de gestión de riesgos de Duke Energy bajo un mismo techo. La iniciativa consistió en fusionar tres organizaciones funcionales (gestión de riesgos empresariales, salud y seguridad medioambiental, y centro de excelencia de gestión de proyectos) y quince unidades de negocio. Tres aplicaciones heredadas, más de 800 registros de riesgos y más de 1.000 personas se unieron en una aplicación, un marco y una historia de éxito que estoy deseando compartir.

Presentación

Grupo de trabajo: IA, Aprendizaje Automático y el Proceso de Adjudicación de Reclamaciones

El principal punto de partida de la Inteligencia Artificial es el aprendizaje automático, que ayuda a las organizaciones a aprender de experiencias pasadas y aplicar esas lecciones para automatizar proyecciones y tomar decisiones más inteligentes y eficientes. Se ha demostrado que los flujos de trabajo resultantes mejoran la eficiencia de los procesos posteriores, junto con los plazos.

Los beneficios para el sector de los seguros -y para el proceso de tramitación de siniestros en particular- son especialmente evidentes. Las líneas personales ya se han beneficiado, y las comerciales son las siguientes. Participa en esta sesión para descubrir cómo se utiliza el aprendizaje automático en los RMIS comerciales y en el software de resolución de siniestros, y cómo puede beneficiarse tu organización.

Presentación

Grupo de trabajo: Continuidad empresarial y resistencia: Estrategia, Dirección y Conexión

Con los efectos persistentes de la pandemia y las amenazas actuales -como la interrupción de la cadena de suministro, los ciberataques y las tensiones geopolíticas tanto en Europa como en Asia-, el tema de la continuidad y la resistencia empresariales nunca ha sido tan importante. Ahora es EL tema de conversación entre consejos de administración y equipos de dirección ejecutiva, así como entre clientes y proveedores.

Únete a Rich Kulesa, Director de Riesgos de Dun & Bradstreet, y a Brian Zawada, Vicepresidente de Estrategia e Innovación de BCR, para debatir las tendencias, las expectativas emergentes y los resultados clave, así como el modo en que la continuidad y la resistencia empresariales conectan con tus esfuerzos más amplios de gestión integrada de riesgos.

Presentación

Grupo de trabajo: Juntos Mejor: El valor de integrar datos de seguridad y reclamaciones

Hay muy buenas razones para mantener separados los datos de seguridad/calidad y los de reclamaciones, como la confidencialidad y la protección de privilegios en virtud de diversas leyes federales y estatales. Sin embargo, eso no significa que los datos tengan que residir en sistemas separados.

Con las salvaguardias tecnológicas adecuadas, los datos de seguridad/calidad y de reclamaciones pueden vivir bajo un mismo techo. Las organizaciones sanitarias que pueden correlacionar ambas áreas obtienen información adicional significativa.

Presentación

Grupo de trabajo: El GPS del Consejo: Aprovechar la ERM como camino hacia la sala de juntas

Aprovecha el poder de la gestión del riesgo empresarial (ERM) para aumentar tu valor para la organización. Explora las ventajas de utilizar las iniciativas de ERM para ayudar a guiar a tu junta a satisfacer la responsabilidad de gobierno corporativo.

Presentación

Grupo de trabajo: Reunir a las tropas para los informes ESG

Empleados, inversores, clientes, reguladores y otras partes interesadas exigen cada vez más responsabilidades a las empresas por sus prácticas ASG, como las relacionadas con el cambio climático y la igualdad social. Al mismo tiempo, un panorama normativo y legislativo en rápida evolución está elevando la exigencia de gestionar proactivamente estos riesgos y ser más transparentes a través de los informes ASG.

Aunque hasta la fecha los debates sobre ASG se han limitado en gran medida a la sala de juntas, eso está cambiando. Un mayor interés implica mayores riesgos, por lo que las empresas deben tratar los informes ASG como el esfuerzo integrado que son. Esta sesión profundizará en los riesgos ASG, cómo informar sobre las métricas y lo que tienes que hacer para prepararte para las divulgaciones obligatorias.

Presentación

Fuga: Se avecinan multas de Medicare; pon tu casa en orden ahora

El artículo 111 de la Ley de Ampliación de Medicare, Medicaid y SCHIP (MMSEA) pronto impondrá multas por incumplimiento. Esta sesión cubrirá el calendario y las sanciones propuestas, y compartirá las mejores prácticas para evitar las sanciones y las medidas que puedes tomar ahora para prepararte.

Presentación

Grupo de trabajo: Cómo construir un puente entre el riesgo y el cumplimiento, y por qué es importante

Los últimos años han estado llenos de giros inesperados que han puesto a prueba la capacidad de todo profesional del riesgo y el cumplimiento para hacer malabarismos con un torrente de nuevas normativas, al tiempo que se adapta rápidamente a un entorno de riesgo cambiante. Para sobrevivir, necesitas la capacidad de colaborar a la perfección en todas las funciones empresariales con datos fiables y en tiempo real compartidos por todos.

En esta sesión se analizará hasta qué punto están integrados actualmente el riesgo y el cumplimiento, las ventajas de poner el riesgo y el cumplimiento bajo un mismo techo, y cómo la tecnología puede hacer que los datos fluyan entre las funciones para mejorar la colaboración, reducir el riesgo e impulsar la resistencia.

Presentación

Grupo de trabajo: Por qué fracasan los proyectos y qué hacer al respecto

Los gestores de proyectos experimentados, los expertos en riesgos y los ejecutivos reconocen que los proyectos pueden fracasar, pero ¿por qué fracasan los proyectos? La respuesta a esa pregunta, sin embargo, puede ser muy elusiva.

Esta sesión explicará cómo un proceso de gestión de riesgos bien ejecutado puede ayudarte a llegar al fondo de los problemas a todos los niveles, desde el proyecto al programa, a la empresa y más allá. Aprenderás cómo anticiparte a las amenazas mejorando tus hipótesis de riesgo, cómo reconocer las lagunas y hacer evolucionar tu proceso de riesgo, y cómo aprovechar las lecciones aprendidas para evitar el fracaso de futuros proyectos.

Presentación

Pausa: El secreto para mejorar los índices de notificación de incidentes

A pesar de los avances en cultura y tecnología, los índices de notificación de incidentes en determinadas áreas y colectivos siguen siendo más bajos de lo que desearían la mayoría de las organizaciones proveedoras de asistencia sanitaria.

Un sistema sanitario está registrando índices de notificación que superan sus propios objetivos optimistas. Descubre qué hizo la organización para aumentar los índices de notificación y cómo Riskonnect sigue apoyando las mejoras en esta área crítica de la seguridad del paciente.

Presentación

Sesión: Sigue el ejemplo de Discount Tire y mejora tus informes

¿Cómo haces llegar los datos a tu gente? Únete a nosotros para una introducción a Insights y para ver cómo Discount Tire está utilizando las muchas nuevas funciones de esta herramienta de visualización de datos. También profundizaremos en un nuevo complemento de Microsoft Office que se conecta directamente a Insights y permite a los usuarios insertar imágenes en documentos de Word que en realidad son tarjetas en el cuadro de mando. Esta integración ayuda a aliviar un importante punto conflictivo de los informes para un público más amplio que, o bien no quiere utilizar un inicio de sesión para acceder a los datos, o prefiere ver el informe como un documento PDF o Word.

Presentación

Mesa redonda: ESG y el impacto en la gestión de riesgos

El cumplimiento de la normativa, el activismo de los accionistas y las preocupaciones sociales en torno a las cuestiones ASG están intensificando la presión sobre las empresas para que sean más transparentes a nivel empresarial y a través de sus cadenas de suministro ampliadas. Aunque esto puede ser desconcertante, informar sobre ASG también puede ser una oportunidad importante para profundizar en el conocimiento de la empresa y sus proveedores. Únete a esta sesión para aprender cómo las cuestiones ASG están reconfigurando la forma de gestionar el riesgo, cómo puedes satisfacer proactivamente las expectativas de tus partes interesadas y cómo convertir los requisitos de divulgación en una ventaja.

Presentación

Pausa: El éxito de la Gestión Integrada de Riesgos empieza por ganarse a los usuarios

El éxito de un programa de IRM depende del compromiso y la adopción por parte de toda la organización. Y una gran experiencia de usuario puede marcar la diferencia.

Se espera que el software de empresa a empresa ofrezca la misma experiencia intuitiva que las redes sociales y las plataformas de empresa a consumidor. Las mejores experiencias de usuario ofrecen interfaces sencillas y flexibles que se adaptan tanto a los usuarios ocasionales como a los avanzados.

Únete a esta sesión para descubrir las tendencias emergentes en la agregación de datos de cuadros de mando y por qué la experiencia móvil es fundamental para la adopción. Comprueba cómo el diseño basado en personas, los flujos de trabajo flexibles y el contenido en contexto pueden estimular el éxito de tu programa de IRM.

Presentación

Grupo de trabajo: Comunicar al liderazgo/Crear colaboración

Un panel de colegas debatirá cómo obtener datos significativos de tu sistema de gestión de riesgos.

Presentación

Mesa redonda: Continuidad empresarial y resistencia: 2023 y más allá

La continuidad empresarial se encuentra en medio de una transformación bastante radical, impulsada por un cambio significativo en las expectativas. Atrás han quedado los documentos del plan que resumen qué hacer si pierdes un centro de datos entero o si tu sede corporativa deja de estar disponible de repente.

Acompaña a John y a Brian en su examen del estado «antes y ahora» de la continuidad empresarial, y de cómo puedes crear una resistencia que se ajuste a tu entorno actual de amenazas. También hablarán de las conexiones entre la continuidad empresarial y el riesgo asegurable, así como de otros elementos que conforman un enfoque integrado de la gestión del riesgo.

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Pausa: El Buen Médico: Integrar la gestión de la calidad de los proveedores

La Gestión Integrada de Riesgos en la asistencia sanitaria es la capacidad de considerar de forma holística los riesgos críticos a los que se enfrenta la organización. Y pocos riesgos tienen mayor impacto en la seguridad del paciente y el rendimiento de la organización que la calidad del proveedor. Integrar la evaluación continua de la práctica profesional (OPPE) en las evaluaciones específicas existentes, como la revisión por pares, puede reducir los requisitos de tareas manuales y ofrecer una visión más clara del impacto de las iniciativas de mejora de la calidad.

Presentación

Rompe: Golpea Fuera del Parque – Golpes Rápidos que pueden Cosechar Grandes Recompensas

Los pequeños cambios pueden marcar una gran diferencia, y si no que se lo pregunten a PetSmart. Únete a esta sesión para aprender cómo PetSmart ha añadido un valor significativo a su programa de gestión de riesgos con un mínimo de tiempo y esfuerzo mediante el uso de:

:: El portal de las Comunidades para consolidar los lugares de admisión
:: Comprobaciones automáticas de cumplimiento como parte de la gestión de casos
:: Flujos de pantalla en una página relámpago para agilizar la creación de registros relacionados
:: Vistas de página para restringir el acceso de edición a los usuarios que necesitan poder crear registros

Presentación

Mesa redonda: Riskonnect y Bienestar: El Grupo Royal Caribbean encuentra una oportunidad pensando fuera de la caja

Las líneas de cruceros se enfrentan a múltiples retos a la hora de prestar atención especializada episódica en todo el mundo. Estos retos se han visto agravados por los rigurosos y variables requisitos de desembarco de los protocolos locales COVID-19. El cumplimiento de estos requisitos, sin embargo, también presentó una oportunidad para mitigar los mayores riesgos y desafíos de la atención reactiva proporcionando atención preventiva a través de programas de bienestar de gestión de enfermedades.

Esta sesión demostrará cómo RCG y Riskonnect colaboraron para desarrollar un innovador y sólido programa de bienestar de alto contacto que reducirá las reclamaciones, aumentará la productividad e incrementará la retención de los empleados.

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Fuga: Recuperarse más rápido: Integrar la resiliencia en la BCM

La evolución de los riesgos requiere nuevas herramientas, procesos y procedimientos para crear un plan de continuidad empresarial

Desde principios de 2020, el ritmo del cambio se ha acelerado, aunque en distinto grado según tu industria/sector. Muchas organizaciones consideran el impacto de la pandemia como una cuestión de continuidad empresarial y siguen utilizando las mismas herramientas, procesos y procedimientos para gestionar su cadena de suministro que antes de 2020.

Muchos sectores, como la energía, el comercio minorista, las ciencias de la vida y el sector del consumo, se han puesto al día. Los sectores de servicios financieros y telecomunicaciones han avanzado más en la normalización de la situación, comprendiendo y reflexionando sobre las lecciones aprendidas e implantando sistemas y procesos que ayudarán a mejorar sus programas de GTPR ahora y en el futuro.

Presentación

Grupo de trabajo: Moderniza, potencia y eleva tu práctica de riesgos: Modelos de riesgo a tu alcance

La gestión de riesgos está evolucionando, pasando de centrarse en la contratación táctica de seguros a ofrecer perspectivas que apoyen la toma de decisiones sobre todos los riesgos que afectan a la empresa. Los gestores de riesgos tienen que responder a preguntas difíciles, interrogar a los riesgos y verlos desde múltiples ángulos para comprender plenamente sus repercusiones y tomar decisiones con conocimiento de causa.

En esta sesión, WTW demostrará las innovaciones en tecnología de riesgos que ponen los modelos de riesgo en manos de los líderes de riesgos, capacitándoles para crear sus propias narrativas, pruebas de escenarios y perfeccionar sus estrategias de riesgo y colocación.

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Pausa: Integrado <rellena el espacio en blanco> Gestión

Las organizaciones de proveedores sanitarios (HPO) recurren cada vez más a plataformas de software de bajo/ningún código, como Salesforce, para potenciar su estrategia tecnológica empresarial y conectar las actividades de gestión de riesgos con iniciativas empresariales más amplias, como la gestión de la atención, la gestión del acceso de los pacientes, la gestión de la red de proveedores y de la participación, y la gestión de las relaciones con los pagadores. Cada vez hay más oportunidades para que estas organizaciones se beneficien de una única plataforma para la mayoría -si no todas- de sus soluciones.

En esta sesión, Jay Lechtman, vicepresidente de estrategia e innovación, sanidad en Riskonnect, explicará cómo encaja Riskonnect en esta estrategia y cómo la integración integral de datos puede hacer más eficaz la gestión de riesgos.

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Grupo de trabajo: Westinghouse Mueve Dramáticamente la Aguja con una Visión de Cartera del Riesgo del Proyecto

Muchas organizaciones se quedan en el nivel del proyecto cuando gestionan el riesgo del mismo. Pero ese enfoque puede dejarte ciego ante los riesgos sistémicos que abarcan varios proyectos. En realidad, el riesgo global de tus proyectos es más que la suma de las amenazas y oportunidades individuales.

Únete a esta sesión para aprender cómo Westinghouse tomó el control de los riesgos de sus proyectos con una visión de cartera. La empresa cambió su cultura para adoptar un enfoque ascendente que comienza con las personas más cercanas a los proyectos y se extiende hasta un nivel superior. Con miles de proyectos ejecutándose en cualquier momento, Westinghouse aprovechó la solución de Gestión de Riesgos de Proyectos de Riskonnect para incorporar riesgos y oportunidades en sus organizaciones de proyectos y ejecutar su estrategia de forma proactiva y predecible.

Presentación

Mesa redonda: Pasar de los objetivos estratégicos a los riesgos

Si la gestión de riesgos consiste en ayudar a gestionar el efecto de la incertidumbre en la consecución de los objetivos, ¿por qué las organizaciones suelen ignorar los objetivos y riesgos estratégicos, y en su lugar se centran en riesgos operativos, financieros, jurídicos o de proyecto de nivel inferior? La respuesta es que la mayoría de las organizaciones no saben cómo traducir o cuantificar los objetivos estratégicos en riesgos, y los encargados de la gestión de riesgos no entienden los objetivos estratégicos.

El resultado es que los mayores riesgos de la mayoría de las organizaciones son los riesgos estratégicos que se ignoran habitualmente. En esta sesión, Jason Mefford, experto en auditoría interna, gestión de riesgos y cumplimiento, ofrecerá consejos prácticos sobre cómo determinar los objetivos estratégicos de tu organización, traducirlos a riesgos y estimar el impacto de tus riesgos estratégicos.

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Grupo de trabajo: Los múltiples sombreros del CRO y su impacto en la cultura del riesgo

¿Cuál es el papel fundamental del director de riesgos o jefe de ERM? ¿Qué modelos alternativos se practican en las empresas? ¿Cuál es el modelo adecuado para tu empresa?

En esta sesión, Rob Quail analizará la relación con las funciones de garantía, como la auditoría interna, el modo en que el ERM puede respaldar una planificación estratégica y una toma de decisiones empresariales eficaces, y el papel de un CRO a la hora de respaldar la gobernanza y efectuar un cambio cultural positivo.

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