In der heutigen, sich schnell entwickelnden Risikolandschaft erkennen viele Unternehmen, dass sie Risiken auf eine organisiertere und kalkuliertere Art und Weise verwalten müssen, als dies mit Tabellenkalkulationen möglich ist. Und ein RMIS-System ist oft die Lösung. Ein Risikomanagement-Informationssystem – oder RMIS – ist eine Softwarelösung, die Risikodaten konsolidiert, um genaue Informationen in Echtzeit zu liefern, die bessere Entscheidungen über Risiken ermöglichen. Wenn Sie der Meinung sind, dass es an der Zeit ist, Ihre Risikomanagement-Technologie aufzurüsten, erfahren Sie hier, was Sie wissen müssen, um loszulegen.

Was ist ein RMIS-System?

Ein RMIS-System fasst Ihre versicherten Risikodaten an einem Ort zusammen, an dem Sie Risiko-, Schadens- und Sicherheitsinformationen analysieren und melden können. RMIS-Systeme konsolidieren Daten über Schadensfälle, Versicherungspolicen, Sachwerte, Vorfälle und mehr, so dass Sie Dinge wie Kostenzuweisungen, Gefährdungen und Versicherungsgrenzen besser im Griff haben. Ein RMIS-System bietet Ihnen:

  • Sichtbarkeit. Sie haben einen klaren Überblick über Ihre Risiken, die Beziehungen zwischen den Risiken und die Auswirkungen auf Ihr Unternehmen.
  • Genauigkeit. Ein RMIS-System verbessert die Genauigkeit durch die Automatisierung von Aufgaben und die Rationalisierung von Arbeitsabläufen, so dass Sie sich auf Ihre Daten verlassen können.
  • Zeit. Sie können aufhören, Stunden und Ressourcen mit dem Aufspüren von Daten, dem Nachverfolgen von E-Mails und dem manuellen Aktualisieren von Tabellen zu verschwenden. Hochkarätige Talente können sich wieder dem widmen, was sie am besten können: Risiken auf strategischer Ebene verwalten.

Wer braucht ein RMIS-System?

Ob Sie ein RMIS benötigen oder nicht, hängt von der Komplexität Ihrer Risiken und den Anforderungen ab, die Sie stellen. Anzeichen dafür, dass Sie ein RMIS-System benötigen, sind unter anderem:

  • Ermüdung der Verwaltung durch die Pflege von Tabellenkalkulationen, manuelle Dateneingabe oder Datenerfassung per E-Mail
  • Komplexe Versicherungsdeckungen mit mehreren Anbietern, TPAs oder internationalen Policen
  • Mangelnder Einblick in die Zusammenhänge zwischen Ihren Risiken, Erfahrungen, Prämien und Ansprüchen
  • Unfähigkeit, zeitnahe, detaillierte Berichte oder Einblicke für die Geschäftsleitung zu liefern
  • Zu viel Zeit für das Sammeln und Analysieren von Informationen für die Erneuerung der Versicherung
  • Fragwürdige Datenintegrität
  • Überschneidungen oder Lücken in der Abdeckung
  • Schwierigkeiten bei der Beantwortung von Fragen zu Prämien, Versicherungsschutz oder Schadenverlauf

Die expandierende Weltwirtschaft bringt auch mehr Verantwortung für Risikomanager, strengere staatliche Vorschriften und strengere Sicherheitsanforderungen mit sich – und die Menge an Daten, die für all das gesammelt werden muss, kann erdrückend sein. In der Zwischenzeit wird der Ruf einer Marke in den sozialen Medien unablässig unter die Lupe genommen. Ein einziger Vorfall im Bereich Gesundheit und Sicherheit oder eine falsch behandelte Klage, die viral geht, kann dauerhaften Schaden anrichten.

Wofür wird ein RMIS-System normalerweise verwendet?

Ein robustes RMIS-System kann viele Aspekte des Risikomanagements automatisieren und rationalisieren, darunter:

  • Zertifikatsmanagement – um das Risiko von Auftragnehmern, Mietern, Lieferanten und anderen Geschäftspartnern zu minimieren
  • Schadensverwaltung – zur Verfolgung aller Vorgänge im Zusammenhang mit einem Schadensfall von der ersten Meldung bis zur Entscheidung, Zahlung und Regression
  • Claims Regulatory Compliance – zur Automatisierung der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und zur proaktiven Überwachung aktueller und potenzieller Vorschriften
  • Kostenzuweisungen – zur genauen Zuweisung von Prämien und Gebühren auf der Grundlage von Erfahrung und Methodik
  • Exposure Management – um die Erfassung von Werten zu automatisieren
  • Incident Management – zur genauen Erfassung von Daten, damit die richtigen Personen Untersuchungen durchführen, bewerten und Maßnahmen ergreifen können
  • Versicherungsverwaltung – zur Verfolgung und Verwaltung aller Versicherungspolicen, einschließlich Prämien, Schichten, Limits, Selbstbehalte, Anbieter und mehr.
  • Ursachenanalyse – zur Identifizierung der zugrunde liegenden Ursachen von Vorfällen und Problemen, damit Sie künftige Vorfälle verhindern können
  • Berichte und Analysen – damit Sie bessere Entscheidungen treffen können

Wie kann Ihnen ein RMIS-System helfen?

Ein RMIS kann sofortige Erleichterung bei langjährigen Problemen im Risikomanagement bringen. Es automatisiert langweilige Routineaufgaben wie die Erfassung von Werten. Die eingesparte Zeit kann für strategische Maßnahmen verwendet werden, die menschliche Intelligenz erfordern, wie z.B. Analyse und Entscheidungsfindung. Und Sie wissen immer, dass Sie mit aktuellen, genauen Daten arbeiten, die nicht beschädigt wurden – nicht beschädigt werden können. Puh! Das Beste daran ist jedoch die Transparenz. Wenn Sie in der Lage sind, alle Ihre Risiken und deren Zusammenhänge zu sehen, können Sie Risiken – und Kosten – proaktiv managen. Sie haben eine einzige Quelle der Wahrheit, so dass Sie z.B. einen Vorfall, der als Zwischenfall beginnt und sich zu einem Schadensfall entwickelt, vom ersten Ereignis bis zur endgültigen Abwicklung verfolgen können. Letztendlich kann sich eine Investition in das richtige RMIS-System durchaus lohnen, wenn Sie bereit sind, Ihr Risikomanagementprogramm auf die nächste Stufe zu heben. Führungskräfte stehen heute vor schwierigen Entscheidungen – und ein RMIS-System könnte Ihnen dabei helfen, ihnen die nötigen Antworten zu geben.


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