Abrechnungssoftware

Die Abrechnungssoftware von Riskonnect hilft Ihnen, den Zahlungsprozess für Versicherungen zu rationalisieren und Ihre Versicherungsnehmer und Vertreter effizient zu bedienen.

Automatisieren Sie den Prozess der Versicherungsabrechnung von Anfang bis Ende. Erstellen Sie Rechnungen, erkennen Sie verspätete Zahlungen und leiten Sie Folgemaßnahmen ein.

Verwalten Sie Transaktionen von jedem Gerät aus. Zeigen Sie Ratenpläne, Gebühren, Provisionszahlungen und Abrechnungstransaktionen von jedem Gerät aus an

Erhalten Sie schnellere und genauere Zahlungen. Ändern Sie Zahlungsdetails, verzichten Sie auf Gebühren, verwalten Sie Rückerstattungen und bearbeiten Sie Wiedereinsetzungen zu jedem Zeitpunkt des Abrechnungszyklus.

Abrechnungssoftware

Produkthighlights

  • Konto- und
    Policenabrechnung
    Bringen Sie die Erstellung von Raten, die finanzielle Aggregation, Unternehmensinformationen und damit verbundene Aktivitäten an einen zentralen Ort.
  • Debitorenbuchhaltung
    und Kreditorenbuchhaltung
    Verfolgen Sie alle eingehenden Zahlungen und sorgen Sie für eine vollständige Abstimmung sowohl auf Raten- als auch auf Zahlungsplanebene.
  • Provisions-
    abrechnung
    Automatisieren Sie Provisionsberechnungen und mehrstufige Provisionspläne sowohl auf Policen- als auch auf Deckungsebene.
  • Selbstbeteiligungs-
    abrechnung
    Verarbeiten Sie die Rückbelastung von Selbstbeteiligungsbeträgen an den Versicherungsnehmer.
  • Ratenzahlungs- und
    Rechnungsautomatisierung
    Berechnen, erstellen und passen Sie Ratenzahlungen jederzeit an.
  • KPIs, Aufgaben
    und Warnmeldungen
    Verwalten Sie alle einklagbaren Posten, Benachrichtigungen über Zahlungsrückstände und Warnmeldungen von einem Ort aus.
  • Self-Service-
    Zahlungseingang
    Tätigen Sie Selbstbedienungszahlungen wie EFT, Kreditkarten, Schecks und Bargeld über ein mobiles Portal.
  • Berichte und
    Dashboards
    Visualisieren Sie finanzielle Details schnell und effektiv.

Healthcare Providers Insurance Company

Mit den Lösungen von Riskonnect gestalten wir unsere internen Arbeitsprozesse wesentlich effizienter, was Einsparungen ermöglicht und den Mitarbeitern Zeit gibt, sich auf wirklich wertschöpfende Aufgaben zu konzentrieren.“

Healthcare Providers Insurance Company

Erweitern Sie Ihr Geschäft

mit einer modernen, intuitiven Lösung

Sind Sie an ein unflexibles Zahlungssystem gebunden? Die Riskonnect-Software für Versicherungsabrechnungen erstellt individuelle Zahlungs- und Ratenzahlungspläne, stellt Rechnungen aus und sendet mit einem einzigen Klick Benachrichtigungen über die Bezahlung von Rechnungen.

  • Rationalisieren Sie den Prozess mit vorkonfigurierten Abrechnungs- und Zahlungsplänen.
  • Akzeptieren Sie mehrere Zahlungsarten, einschließlich ACH, Kredit- und Debitkarten.
  • Berechnen Sie automatisch Rechnungen, Zahlungen und Auszüge für Agentur-/Maklerprovisionen.

Verbessern Sie das Cash Management
und verringern Sie den Rechnungsabfluss

Häufen sich verspätete Zahlungen unbemerkt an? Mit der Riskonnect-Software für die Rechnungsstellung von Versicherungen haben Sie sofortigen Zugriff auf wichtige Informationen, wie z.B. überfällige Zahlungen, und erhalten so ein Echtzeitbild der Rechnungs- und Zahlungstransaktionen.

  • Identifizieren Sie nicht eingezogene Prämien, um Abrechnungsverluste zu reduzieren.
  • Nutzen Sie die konfigurierbare und automatisierte Bearbeitung von Zahlungsrückständen.
  • Verfolgen Sie die Verbindlichkeiten und erstellen Sie entsprechende Schecks und Salden.

Bieten Sie exzellenten

Kundenservice

Verlieren Sie Aufträge, weil Ihre Software für Versicherungsabrechnungen nicht mithalten kann? Die Abrechnungssoftware für Versicherungen von Riskonnect liefert präzise Abrechnungsinformationen, damit Sie Ihre Kunden souverän bedienen können.

  • Konsolidieren Sie Prämien und Rechnungen, um Kosten zu senken.
  • Sie können jederzeit eine Vorschau anzeigen und Änderungen an der Abrechnung vornehmen.
  • Sehen Sie sich eine umfassende Historie aller Konten und Transaktionen an.

Legen Sie los mit diesen hilfreichen Ressourcen

E-Book zur Schadenverwaltung
E-BOOK
Der vollständige Leitfaden für
Schadenverwaltungssoftware
Dieser Leitfaden hilft Ihnen zu verstehen, was mit der heutigen Schadenverwaltungssoftware möglich ist, damit Sie Ihre Optionen bewerten und entscheiden können, was das Richtige für Sie ist.
E-BOOK
Policenverwaltungs
software zur Beschleunigung des Erfolgs
Dieser Leitfaden hilft Ihnen bei der Entscheidung, ob die Vorteile einer neuen Software den Aufwand für einen Wechsel wert sind.
Download RFP Versicherungsabrechnungssoftware
RFP-VORLAGE
Starten Sie einen RFP-Prozess
für Versicherungsabrechnungssoftware?
Laden Sie die Riskonnect-Liste mit den wichtigsten Fragen zur Versicherungsabrechnung herunter und passen Sie sie an Ihre Bedürfnisse an.

Kunden mit erweiterten Programmen für die Versicherungsabrechnung

Nutzen außerdem

Risikomanagement
Informationssystem
Konsolidieren Sie Daten aus mehreren Quellen nahtlos, automatisieren Sie Routineprozesse und nutzen Sie anspruchsvolle Analysen, um komplexe Informationen in umsetzbare Erkenntnisse zu verwandeln.
Schadenmanagement
Integrieren Sie Personen-, System- und Schadensdaten und automatisieren Sie Routineprozesse, damit Sie sich auf die schnelle, einfache und faire Lösung selbst der komplexesten Schadensfälle konzentrieren können.
Policenverwaltung
Verwalten Sie den Lebenszyklus der Versicherungspolice, von der Erstausstellung bis zur Verlängerung.

Starten Sie überall. Erweitern Sie überall.

Industry Recognition for Riskonnect

Redhand Advisors Gartner Wheelhouse Advisor

Beginnen Sie noch heute die Partnerschaft mit Riskonnect.
Erfahren Sie, wie Riskonnect Ihre Sicht auf Risiken transformieren kann.

Ihre Fragen zur Versicherungsabrechnungssoftware beantwortet

Versicherungsabrechnungssoftware ist eine Plattform zur Automatisierung und Verwaltung des Prämieneinzugs- und Zahlungszyklus für Versicherungsprogramme – von der Rechnungserstellung über die Zahlungsabwicklung und Abstimmung bis hin zum Mahnwesen. Sie deckt die gesamte Bandbreite der Abrechnungstransaktionen zwischen Versicherern oder Programmadministratoren und deren Versicherungsnehmern, Vertretern und Maklern ab: Erstellung und Verwaltung von Ratenzahlungsplänen, Provisionsberechnungen, Rückbelastung von Selbstbeteiligungen, Verfolgung der Debitorenbuchhaltung und Self-Service-Zahlungseingang. Ziel ist es, manuelle, fehleranfällige Abrechnungsprozesse durch ein System zu ersetzen, das Routineaufgaben automatisiert, den Rechnungsabfluss reduziert, dem operativen Personal Echtzeit-Transparenz über den Zahlungsstatus gibt und Versicherungsnehmern sowie Vertretern ein modernes Self-Service-Abrechnungserlebnis bietet.

Als Rechnungsabfluss (Billing Leakage) werden verdiente und in Rechnung gestellte, aber nicht eingezogene Prämien bezeichnet – aufgrund von unbemerkten verspäteten Zahlungen, Fehlern bei der Rechnungserstellung, Fehlern beim manuellen Abgleich oder unzureichender Nachverfolgung säumiger Konten. In großen Versicherungsprogrammen mit vielen Policen und Zahlungsplänen stellen selbst geringe Abflussraten erhebliche Einnahmeverluste dar. Eine Software für Versicherungsabrechnungen verhindert diesen Abfluss, indem sie die Identifizierung nicht eingezogener Prämien automatisiert, konfigurierbare Workflows für das Mahnwesen bei Zahlungsverzug auslöst, Echtzeit-Transparenz über ausstehende Salden sowohl auf Raten- als auch auf Zahlungsplanebene bietet und Warnmeldungen für das Abrechnungspersonal generiert, bevor sich überfällige Beträge summieren. Ohne Automatisierung entdeckt das Abrechnungspersonal den Abfluss in der Regel erst, wenn er bereits angewachsen ist – die Software verlegt den Erkennungszeitpunkt früher in den Zyklus, wenn die Beitreibung einfacher und kostengünstiger ist.

Moderne Plattformen für die Versicherungsabrechnung unterstützen eine breite Palette von Zahlungsmethoden, um den unterschiedlichen Präferenzen von Versicherungsnehmern und Vertretern gerecht zu werden. Zu den elektronischen Standardzahlungsarten gehören ACH-Überweisungen (Automated Clearing House), Kreditkarten- und Debitkartenzahlungen. Traditionelle Methoden wie Schecks und Bargeld werden in der Regel ebenfalls unterstützt. Digitale Self-Service-Portale ermöglichen es Versicherungsnehmern, ihre eigenen Zahlungen von jedem Gerät aus – auch mobil – einzuleiten und zu verwalten, ohne Kontakt zum Abrechnungspersonal aufnehmen zu müssen. Die Plattform von Riskonnect akzeptiert mehrere Zahlungsarten über ein mobilfähiges Self-Service-Portal und unterstützt EFT, Kreditkarten, Schecks und Bargeldeingänge. Die Unterstützung mehrerer Zahlungsmethoden verringert Reibungsverluste im Zahlungsprozess, was wiederum verspätete Zahlungen und den administrativen Aufwand für deren Nachverfolgung reduziert.

Die Provisionsabrechnung ist der Prozess der Berechnung und Auszahlung von Vergütungen an die Vertreter und Makler, die Versicherungsverträge vermitteln und betreuen. Provisionsstrukturen in der Versicherung können komplex sein: Die Sätze variieren je nach Produkt, Deckung und Sparte; hierarchische Vereinbarungen bedeuten, dass Abschlussprovisionen über Managing General Agents fließen können, bevor sie den Versicherer erreichen; und Anpassungen können erforderlich sein, wenn Policen storniert, zu anderen Bedingungen erneuert oder unterjährig geändert werden. Die manuelle Berechnung von Provisionen über einen großen Bestand hinweg ist zeitaufwendig und führt zu erheblichen Herausforderungen beim Abgleich. Eine Software für Versicherungsabrechnungen automatisiert Provisionsberechnungen, indem sie definierte Provisionsregeln auf Policen- und Deckungsebene anwendet, mehrstufige Provisionsplanstrukturen handhabt, Provisionsabrechnungen für Vertreter und Makler erstellt und Anpassungen berechnet, wenn Policenänderungen die verdiente Prämie beeinflussen. Diese Automatisierung reduziert den Zeitaufwand für die Provisionsbearbeitung und die Streitigkeiten, die aus Berechnungsfehlern resultieren.

Die Abrechnung von Selbstbeteiligungen bezieht sich auf den Prozess der Beitreibung von Selbstbeteiligungsbeträgen von Versicherungsnehmern, nachdem ein Schaden reguliert wurde. Wenn ein Versicherer einen Schaden reguliert, der einer Selbstbeteiligung des Versicherungsnehmers unterliegt, streckt er die volle Zahlung an den Anspruchsteller vor und stellt dem Versicherten dann den Anteil der Selbstbeteiligung in Rechnung. Die manuelle Verwaltung dieses Rückbelastungsprozesses – die Verfolgung, für welche Schäden Selbstbeteiligungsverpflichtungen bestehen, welche Beträge in Rechnung gestellt wurden, was eingezogen wurde und was noch aussteht – erhöht die Komplexität sowohl der Schaden- als auch der Abrechnungsfunktionen erheblich. Eine Software für Versicherungsabrechnungen übernimmt die Abrechnung von Selbstbeteiligungen, indem sie die Berechnung und Ausstellung von Rechnungen über die Selbstbeteiligung bei der Schadenregulierung automatisiert, in das Schadenmanagementsystem integriert wird, sodass die Abrechnungsdatensätze die tatsächlichen Schadenregulierungen widerspiegeln, und den Inkassostatus über denselben Workflow der Debitorenbuchhaltung verfolgt, der auch für die Prämienabrechnung verwendet wird.

Das Management der Debitorenbuchhaltung (AR) in der Versicherungsabrechnung umfasst die Verfolgung und den Einzug aller Prämien- und Gebührenzahlungen, die dem Versicherer oder Programmadministrator geschuldet werden. Ein effektives AR-Management erfordert, zu jedem Zeitpunkt zu wissen, was in Rechnung gestellt wurde, was bezahlt wurde, was aktuell fällig ist und was überfällig ist – sowohl auf der Ebene der einzelnen Raten als auch auf der Ebene des gesamten Zahlungsplans. Eine Software für Versicherungsabrechnungen bietet diese Transparenz durch Echtzeit-Dashboards und Berichte, die ausstehende Salden, Fälligkeitspläne und den Verzugsstatus aufzeigen. Sie bietet auch die operativen Werkzeuge, die erforderlich sind, um auf diese Daten zu reagieren: automatisierte Mahnungen, konfigurierbare Workflows zur Änderung von Zahlungsplänen und Abstimmungswerkzeuge, die eingehende Zahlungen den richtigen Rechnungen und Konten zuordnen. Die Plattform von Riskonnect bietet einen vollständigen Abgleich sowohl auf Raten- als auch auf Zahlungsplanebene und liefert Finanz- und Abrechnungsteams einen genauen, prüfbaren Datensatz über die Forderungsposition der Organisation.

Der Self-Service-Zahlungseingang ermöglicht es Versicherungsnehmern und Vertretern, ihre Abrechnungsinformationen einzusehen, ihre Zahlungspräferenzen zu verwalten und Zahlungen direkt über ein digitales Portal zu tätigen – ohne die Abrechnungsabteilung des Versicherers anrufen oder anschreiben zu müssen. Für die operativen Teams der Versicherung reduziert die Self-Service-Zahlungsfunktion direkt das Volumen der eingehenden Abrechnungsanfragen und den Zeitaufwand für die Bearbeitung von Routine-Zahlungstransaktionen. Den Versicherungsnehmern bietet sie den Komfort und die Transparenz, die zunehmend von Dienstleistern erwartet werden. Moderne Self-Service-Portale sind mobilfähig, sodass Zahlungen von jedem Gerät aus getätigt werden können, und sie unterstützen mehrere Zahlungsmethoden. Die Abrechnungsplattform von Riskonnect umfasst ein mobilfähiges Self-Service-Portal, das EFT-, Kredit- und Debitkarten-, Scheck- und Bargeldzahlungen verarbeitet und es Versicherungsnehmern ermöglicht, ihre eigenen Konten mit minimalem Aufwand zu verwalten.

Ratenzahlungspläne ermöglichen es Versicherungsnehmern, ihre Jahresprämie in mehreren Teilbeträgen über den Versicherungszeitraum zu zahlen, anstatt als eine einzige Vorauszahlung. Die manuelle Verwaltung von Ratenzahlungsplänen – die Berechnung der Ratenbeträge, deren Anpassung bei unterjährigen Policenänderungen, die termingerechte Erstellung von Rechnungen und die Verfolgung der Zahlungen für jede Rate – wird bei großen Volumina unüberschaubar. Eine Software für Versicherungsabrechnungen automatisiert die Verwaltung von Ratenzahlungsplänen, indem sie Ratenpläne auf der Grundlage konfigurierbarer Planparameter berechnet, Raten dynamisch anpasst, wenn Nachträge oder Prüfungen die Prämie verändern, Rechnungen automatisch zum Abrechnungsdatum erstellt und den Zahlungsstatus auf der Ebene der einzelnen Raten verfolgt. Die Plattform von Riskonnect unterstützt die Erstellung und Anpassung von Ratenzahlungen zu jedem Zeitpunkt des Abrechnungszyklus und ermöglicht es dem Abrechnungspersonal, Änderungen in der Vorschau anzuzeigen und vorzunehmen, bevor sie wirksam werden – was Flexibilität bietet, ohne die Kontrolle zu opfern.

Die Versicherungsabrechnung arbeitet nicht unabhängig – sie steht an der Schnittstelle zwischen dem Policendatensatz und dem Schadenprozess, und Fehler oder Verzögerungen im Datenfluss zwischen diesen Systemen führen zu finanziellen Risiken für den Versicherer. Wenn eine Police ausgestellt, geändert oder erneuert wird, benötigt die Abrechnung eine genaue Prämienzahl und ein Wirksamkeitsdatum, um die korrekte Rechnung zu erstellen. Wenn ein Schaden mit einer Selbstbeteiligungsverpflichtung reguliert wird, benötigt die Abrechnung die Daten der Schadenregulierung, um die Rechnung über die Selbstbeteiligung auszustellen. Wenn eine Police storniert wird, muss die Abrechnung etwaige Rückprämien berechnen und bearbeiten. Wenn diese Systeme eine gemeinsame Plattform nutzen, erfolgen diese Datenflüsse automatisch, anstatt einen manuellen Export-Import oder eine doppelte Dateneingabe zu erfordern. Die Suite für versicherbare Risiken von Riskonnect integriert Policenverwaltung, Versicherungsabrechnung und Schadenmanagement in derselben Umgebung – so spiegelt die Abrechnungsgenauigkeit den aktuellen Stand der Policen- und Schadendatensätze ohne manuelle Synchronisierung wider.

Häufige Anzeichen dafür, dass eine Abrechnungssoftware das Geschäft eher einschränkt als unterstützt, sind: Mitarbeiter verbringen viel Zeit mit manuellen Rechnungsanpassungen und Zahlungsabgleichen, die automatisiert sein sollten; Unfähigkeit, neue Zahlungsmethoden zu unterstützen, die Versicherungsnehmer und Vertreter erwarten; ein Mahnwesen, das auf manueller Nachverfolgung statt auf automatisierten Workflows basiert; Provisionsberechnungen, die Tabellenkalkulationen oder externe Tools erfordern; Schwierigkeiten bei der bedarfsgerechten Erstellung genauer AR-Fälligkeitsberichte; und die Unfähigkeit, Versicherungsnehmern eine Self-Service-Zahlungsfunktion anzubieten. Wenn einer dieser Punkte auf Ihren aktuellen Abrechnungsbetrieb zutrifft, übersteigen die Kosten für den Betrieb und das Kundenerlebnis der Altsysteme wahrscheinlich die Unannehmlichkeiten einer Umstellung. Riskonnects 7 Gründe für die Aktualisierung Ihrer Abrechnungssoftware behandelt die wichtigsten Indikatoren im Detail, und die RFP-Vorlage für die Versicherungsabrechnung bietet einen strukturierten Rahmen für die Bewertung von Ersatzoptionen.