Risikomanagement war lange Zeit gleichbedeutend mit der Verwaltung von Versicherungen und Schadensfällen. Erfolg haben diejenigen, die die Datenflut beherrschen, ihre Prozesse optimieren und ihr Versicherungsprogramm optimieren können. Und ein RMIS leistet genau das hervorragend.
Doch Geschäftsrisiken gehen weit über versicherungs- und schadensbezogene Risiken hinaus. Cyberangriffe, regulatorische Änderungen, geopolitische Umwälzungen, Lieferkettenprobleme und Umweltkatastrophen sind allesamt reale Bedrohungen mit dem Potenzial, erheblichen Schaden anzurichten. Diese Risiken müssen erkannt, bewertet und angegangen werden, um das Unternehmen zu schützen.
Über Versicherungen hinausblicken
Enterprise-Risk-Management-Software ist wie ein RMIS für Risiken, die normalerweise nicht durch Versicherungen abgedeckt sind. Sie wendet einen strukturierten, proaktiven Prozess an, um alle Risiken zu verstehen, wie sie miteinander zusammenhängen und welche kumulativen Auswirkungen sie auf die Organisation haben. Führungskräfte erhalten konsistente, hochwertige Daten und Erkenntnisse, um fundierte Entscheidungen über die Zukunft zu treffen – mit dem Ziel, Verluste zu minimieren und Wachstumschancen zu maximieren.
Die Erweiterung auf ERM bedeutet jedoch nicht, dass Sie Ihr aktuelles Risikomanagementprogramm von Grund auf erneuern müssen. In der Tat können Prozesse, die gut funktionieren, oft auf das gesamte Unternehmen ausgeweitet werden.
Der beste Ausgangspunkt für Ihre ERM-Reise ist die Prüfung Ihrer aktuellen Prozesse, Mitarbeiter und Technologien, um festzustellen, was funktioniert und was verbessert werden könnte. Bewerten Sie dies dann im Hinblick auf die Ausweitung des Risikomanagements auf das gesamte Unternehmen. Lassen Sie sich von Ihrer RMIS-Erfahrung leiten.
Der einfache Einstieg
Was müssen Sie hinzufügen, ändern oder erweitern, um Ihr Ziel zu erreichen? Hier sind sechs Schritte für den Einstieg.
- Identifizieren Sie Ihre Risiken und die möglichen Auswirkungen auf die Organisation. Wie sieht Ihre Strategie für den Umgang mit Risiken aus – und wie wird ERM dazu beitragen, Werte zu schaffen und zu schützen?
- Nutzen Sie, was Ihr Unternehmen bereits tut, um Risiken zu verwalten. Wenden Sie aktuelle Praktiken und Strategien für den Umgang mit gut bekannten Risiken – wie Verletzungen von Arbeitnehmern – auf andere Risiken an.
- Unterstützung aufbauen. Gewinnen Sie die Unterstützung aller Stakeholder – Betrieb, Vertrieb, Buchhaltung, Recht und weitere – zur Identifizierung von Bedrohungen. Und ernennen Sie eine Führungskraft – vorzugsweise aus der Chefetage – die sich für ERM einsetzt.
- Brechen Sie es auf. Der Gedanke, alle Risiken zu managen, kann anfangs überwältigend sein. Beginnen Sie daher mit den Risiken, die den größten Einfluss auf den Erfolg des Unternehmens haben, und bauen Sie von dort aus auf.
- Übertragen Sie die Verantwortung. Weisen Sie die Verantwortung für jedes Risiko – einen Risk Owner – derjenigen Person zu, die am engsten mit diesem Risiko verbunden ist.
- Bericht über die Fortschritte. Wie hat ERM einen Mehrwert für die Organisation geschaffen?
Wie Technologie helfen kann
Das Management von Risiken auf Unternehmensebene ist mit Tabellenkalkulationen praktisch unmöglich. Es bedarf der Leistungsfähigkeit der heutigen Cloud-basierten Technologie, um hochgradige Risiken in einem so großen Umfang erfolgreich zu verwalten.
ERM-Software sammelt alle risikobezogenen Informationen in einer einzigen Quelle – was allein schon einen Mehrwert für die Organisation schafft, indem es die Effizienz des Prozesses sowie die Genauigkeit und Konsistenz der Daten erhöht. Die fortschrittlichste Software verfügt über eingebettete KI, die menschliche Fähigkeiten erweitern kann, indem sie große Datensätze schnell analysiert, Muster erkennt, die für Menschen zu subtil sind, und Fragen auf Grundlage des Gelernten beantwortet.
Die Software kann Ihnen auch dabei helfen:
Bedrohungen zu identifizieren. ERM-Software automatisiert und optimiert Risikobewertungen – einschließlich branchenspezifischer, allgemeiner Unternehmens- und aufkommender Themen – und sorgt für Struktur, Effizienz und Konsistenz.
Die Auswirkungen von Risiken zu verstehen. ERM-Software hilft Ihnen, die positiven und negativen Auswirkungen von Bedrohungen sowohl auf individueller als auch auf kollektiver Ebene einzuschätzen.
Zusammenhänge zwischen Risiken zu visualisieren. ERM-Software mit integrierter künstlicher Intelligenz kann Informationen aus beliebigen Quellen sofort aufnehmen, die Auswirkungen zusammenfassen und die Ergebnisse mithilfe fortschrittlicher Visualisierungstools darstellen, die Ihnen helfen, Ihre größten Bedrohungen in einem breiteren Kontext sofort zu verstehen.
Die Kommunikation zu verbessern. ERM-Software macht es einfach, benutzerdefinierte Berichte zu erstellen, die das zeigen, was Ihren Stakeholdern am wichtigsten ist.
Risiken zu priorisieren. ERM-Software bietet einfach anpassbare Dashboards, die die für Sie wichtigsten Daten in den Vordergrund stellen, damit Sie bei Bedarf Maßnahmen ergreifen können.
Ihre Argumentation aufbauen
Die Zustimmung der obersten Führungsebene ist nicht nur für fortschrittliche Enterprise-Risk-Management-Software, sondern für ein effektives Programm selbst unerlässlich.
Ein erfolgreicher Business Case geht über die reinen Kosten der Software und die Zeitersparnis für das Risikomanagement-Team hinaus. Um die volle Unterstützung der Führungskräfte zu gewinnen, heben Sie die Diskussion auf eine höhere Ebene, indem Sie sich auf den Wert, die Leistung und den Wettbewerbsvorteil konzentrieren, den fortschrittliche ERM-Software für die gesamte Organisation bringen wird. Als Beweis können Sie auf den Wert der Datengenauigkeit, Konsistenz und Zuverlässigkeit verweisen, den Ihr RMIS bereits liefert.
Agile Unternehmen wünschen sich das vollständige Bild aller Risiken – versicherbare und nicht versicherbare – an einem Ort. Die Erweiterung Ihrer RMIS-Software auf ERM schlägt die Brücke, die alle Risiken in einer einzigen Ansicht verbindet und die Art fundierter Entscheidungsfindung unterstützt, die Ihrer Organisation einen Vorsprung gegenüber Wettbewerbern verschafft.
In einem Umfeld schnelllebiger, miteinander verbundener Risiken vervielfachen sich die geschäftlichen Kosten einer zu langsamen oder ineffektiven Reaktion von Sekunde zu Sekunde. Das größte Risiko – und die größten Kosten – könnten daraus entstehen, überhaupt nichts zu tun.
