Für Unternehmen wird es immer wichtiger, sozial und ökologisch verantwortlich zu handeln. Eine kürzlich durchgeführte Umfrage unter Führungskräften hat gezeigt, dass soziales und ökologisches Engagement sowie die Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften für Führungsteams heute oberste Priorität haben. Was hat dazu geführt, dass diese Initiativen so wichtig geworden sind wie „effizient und gut geführt zu sein“ und „eine starke finanzielle Leistung zu erzielen“? Die Antwort ist, dass eine Reihe von Interessengruppen aus der Wirtschaft die Einhaltung von Gesetzen und Nachhaltigkeit, oder allgemeiner ausgedrückt, Umwelt, Soziales und Unternehmensführung (ESG) zu den obersten Prioritäten für Unternehmen und die Führungskräfte, die sie führen, gemacht haben.
Transparenz ist ein Thema für Stakeholder
Die Stakeholder Ihres Unternehmens (und davon gibt es viele) wollen Transparenz. Das Bedürfnis nach Transparenz ist bei den verschiedenen Interessengruppen unterschiedlich ausgeprägt. Aber es ist unbestritten, dass sie heute wichtiger ist als je zuvor. Hier ein Blick auf die Stakeholder und warum sie auf Transparenz drängen….
Kunden
Die Verbraucher wollen Transparenz bei den Produkten, die sie kaufen, und bei den Unternehmen, die sie herstellen. Und warum? Weil die Verbraucher nach ihren Werten einkaufen und die Produkte und Unternehmen belohnen, die mit ihren Werten übereinstimmen und Gutes tun, insbesondere wenn es um den Planeten und seine Bewohner geht. Es ist beispielsweise erwiesen, dass die Hälfte aller Verbraucher umweltfreundliche Produkte kauft. Tatsächlich wurden in den letzten 10 Jahren Produkte, die unter dem Aspekt der Nachhaltigkeit vermarktet wurden, häufiger und teurer verkauft als konventionell vermarktete Produkte. Und Untersuchungen deuten darauf hin, dass sich dieser Trend fortsetzen wird, da Gespräche über den Klimawandel, Nachhaltigkeit und grüne Energie immer alltäglicher werden.
Direktorium
Transparenz in Bezug auf die Zusammensetzung des Vorstands und die Corporate Governance bei Themen wie geschlechtsspezifische Entlohnung und Vielfalt bei Zulieferern und Belegschaft werden für Unternehmen und die Vorstände, die sie leiten, immer wichtiger. Tatsächlich fließt die ESG-Berichterstattung in Ratings ein, die bis zu 33%-40% der Kapitalkosten eines Unternehmens beeinflussen. Für Unternehmen, die Kredite aufnehmen, kann dies jährliche Einsparungen in zweistelliger Millionenhöhe bedeuten.
Investoren
Investoren wollen Transparenz, weil sie diese nutzen, um die potenziellen Risiken und Chancen der Unternehmen, die sie für Investitionen in Betracht ziehen, zu erkennen. Eine wachsende Zahl von Investoren verlangt die Offenlegung einer wachsenden Zahl von Themen über Geschäftspraktiken und Partner, Umweltauswirkungen und soziale Verantwortung, einschließlich Vielfalt und Integration am Arbeitsplatz. Investoren und Kreditgeber suchen nach Unternehmen mit umfassenden ESG-Strategien und transparenter Berichterstattung, weil sie ein geringeres Risiko bieten und besser abschneiden als ihre Konkurrenten. Investoren geben sich nicht mehr nur mit der Erwähnung von ESG-Themen in den Jahresberichten zufrieden. Diese Themen müssen in die Risikobewertung eines Unternehmens einfließen und es müssen geeignete Maßnahmen ergriffen werden, um diese Risiken zu berücksichtigen. Unternehmen, die ein vielfältiges und integratives Arbeitsumfeld schaffen, sind anpassungsfähiger und kreativer und werden zu Magneten, die Top-Talente anziehen.
Mitarbeiter
Die Bedeutung der Mitarbeiter als Stakeholder kann gar nicht hoch genug eingeschätzt werden. Arbeitnehmer werden durch die Überzeugung motiviert, dass sie einen Beitrag zu einer lohnenswerten Sache leisten. Unternehmen, die Top-Talente anziehen und binden wollen, haben dies erkannt und geben ihren Mitarbeitern mehr Mitspracherecht bei Strategien und Praktiken. So haben sich beispielsweise die Mitarbeiter von Johnson & Johnson in Großbritannien dafür eingesetzt, dass das Unternehmen die Herstellung von Einwegtüchern einstellt, weil diese in die Kanalisation gespült wurden. Experten gehen davon aus, dass der Beitrag der Mitarbeiter auch in Zukunft wichtig sein wird, da die Millenials und die Gen Z mehr Wert darauf legen, persönliche Überzeugungen und Arbeit in Einklang zu bringen.
Regulierungsbehörden
Transparenz ist für die Einhaltung von Vorschriften unerlässlich. Regulierungsbehörden und Gesetzgeber auf der ganzen Welt erlassen neue Vorschriften zur Förderung von Nachhaltigkeit, sozialer Verantwortung sowie Berichterstattung und Offenlegung. „Nachhaltigkeitsaspekte werden zunehmend in die Politik, die Corporate Governance und die Kredit- und Investitionsentscheidungen von Finanzinstituten einbezogen. Dadurch wird der Einfluss von ESG auf die Unternehmensstrategie, die Finanzierung und das operative Umfeld im Jahr 2021 zunehmen“, so Fitch Ratings in seinem neuen Bericht, der fünf Trends hervorhebt.
Vielfalt, Gleichberechtigung und Integration sind ein Geschäftsvorteil
Die soziale Verantwortung von Unternehmen liegt im Trend. Und das aus sehr guten Gründen. Erstens sind Unternehmen, die ein vielfältiges und integratives Arbeitsumfeld schaffen, innovativer und anpassungsfähiger, sie ziehen Top-Talente an und binden sie an sich, was von Wirtschaftsführern und Stakeholdern geschätzt wird. Untersuchungen zeigen, dass Unternehmen mit vielfältigen Managementteams im Durchschnitt fast 10 % höhere Gewinnspannen erzielen als Unternehmen mit einer unterdurchschnittlichen Vielfalt im Management. Und Unternehmen mit überdurchschnittlicher Vielfalt erwirtschafteten einen größeren Anteil ihres Umsatzes mit Innovationen (45% des Gesamtumsatzes) als Unternehmen mit unterdurchschnittlicher Vielfalt (26%). Vielfalt am Arbeitsplatz erhöht das Verständnis, die Akzeptanz und die Wertschätzung von Unterschieden zwischen Menschen verschiedener Ethnien, Geschlechter, Altersgruppen, Religionen, Behinderungen und Orientierungen mit Unterschieden in Bildung, Wissen, Erfahrung und Fähigkeiten. Die Art und Weise, wie ein Unternehmen eine vielfältige Belegschaft anzieht, befähigt, unterstützt, bindet und nutzt, ist Teil seiner Strategie für Vielfalt, Gerechtigkeit und Integration (DE&I). Aber die DE&I-Strategie Ihres Unternehmens kann durch einen großen blinden Fleck eingeschränkt sein.
Kontingentierte Arbeitskräfte in der Wertschöpfungskette Ihres Unternehmens
Viele Unternehmen haben keine Informationen über diese große und wachsende Zahl von Arbeitnehmern in ihrem Geschäfts- und Zulieferer-Ökosystem. Dabei handelt es sich um die sogenannten „contingent workers“, d.h. die Arbeitnehmer, die auf Vertragsbasis oder in „Gig“-Aufträgen arbeiten. In einem typischen Unternehmen kann der Anteil der befristet Beschäftigten zwischen 30 % und 50 % aller Arbeitnehmer liegen. In Funktionsbereichen wie dem Kundendienst und der Auslieferung sowie bei denjenigen, die in der Lieferkette arbeiten, wie z. B. Saisonarbeitern, kann der Anteil höher sein. Diese Arbeitnehmer fliegen oft ‚unter dem Radar‘, wenn es darum geht, in der D&I-Berichterstattung vertreten zu sein. Das Thema der unterrepräsentierten sozialen Gruppen ist aus Sicht der Unternehmenstransparenz wichtig, insbesondere für Unternehmen, die ein umfassendes ESG-Management und eine umfassende Berichterstattung anstreben. Das Fehlen von Informationen über abhängig Beschäftigte in der Wertschöpfungskette erhöht das Risiko für die Unternehmen. Eine Unterrepräsentation oder in Fällen von Vorurteilen gegenüber sozialen Gruppen kann ohne Informationen und Bewusstsein über diese Arbeitnehmer unentdeckt bleiben – ein wichtiges Thema für Ihre Geschäftsinteressenten. Die Bedeutung dieser Informationen nimmt mit dem Klimawandel zu, der das Potenzial hat, die Risikofaktoren für viele soziale Gruppen zu erhöhen.
Einbeziehung von Kontingentarbeitskräften in Ihre DE&I-Strategie
Das Sammeln von Informationen von diesen Arbeitnehmern ist ein wichtiger erster Schritt. Es ist wichtig, die Daten direkt von den Arbeitnehmern zu erheben, auch wenn sie über eine Agentur beschäftigt sind, denn die Informationen müssen genau sein und auf freiwilliger Basis bereitgestellt werden. Achten Sie auf die Vorschriften und Normen zur Erfassung von Daten zur sozialen Vielfalt in den verschiedenen Ländern, in denen Ihr Unternehmen tätig ist. Wenn Sie Ihre Partner in der Lieferkette bitten, Informationen von ihren Mitarbeitern zu sammeln, ist dies ein zweiter Schritt, der die Transparenz Ihres Unternehmens und die Detailgenauigkeit der ESG-Angaben Ihres Unternehmens erhöht. Sobald Sie über die erforderlichen Daten verfügen, können Sie nun Strategien entwickeln, um eine ausgewogenere Zusammensetzung Ihrer Belegschaft und Ihrer Führungskräfte zu gewährleisten.
Eine Anmerkung der Autoren
Es ist klar, dass Transparenz in Bezug auf soziale und ökologische Verantwortung für alle Interessengruppen wichtig ist. Unternehmen müssen heute erkennen lassen, dass sie genügend Maßnahmen ergreifen, um Transparenz und Ziele für Verantwortung zu erreichen, anstatt die Bedeutung nur in Berichten anzuerkennen. Ein Teil der sozialen Verantwortung ist die Sicherstellung von Vielfalt und Inklusion, insbesondere im Hinblick auf die externen Mitarbeiter in Ihrer Wertschöpfungskette. Unternehmen sollten damit beginnen, Daten zu Vielfalt und Inklusion zu sammeln, um ein klares Bild davon zu erhalten, wo sie in dieser Hinsicht stehen, und um eine Grundlage für die Entwicklung zu schaffen. Möglicherweise verfügt Ihr Unternehmen nicht über die richtigen Instrumente für die Verwaltung von Zeitarbeitskräften und die Erfassung und Pflege von Informationen aus der Wertschöpfungskette. Wir können helfen. Procom bietet strategische Beratung an, um Kunden bei der Entwicklung von Best-in-Class-Programmen für externe Mitarbeiter zu unterstützen. Flextrack VMS von Procom ist eine umfassende Talentmanagementlösung, die gezielte und automatisierte Prozesse zur Verbesserung des Betriebsmanagements und zur Unterstützung einer soliden Umsetzung von Diversity, Equity und Inclusion (DE&I) in Zusammenarbeit mit ICIX bietet. ICIX ist eine automatisierte, kollaborative, anpassbare Plattform zur Unterstützung der ESG-Initiativen Ihres Unternehmens.
