Tori Reich, Systemanalystin bei Kohler, erläutert, wie Riskonnect diesem globalen Hersteller, der vor allem für seine Sanitärprodukte bekannt ist, hilft, einen ungehinderten Überblick über versicherbare Risiken zu gewinnen, um seine Gesamtrisikokosten zu verstehen.

Kohler Company

ORGANISATIONSÜBERBLICK

  • Fertigungsindustrie
  • 10+ Milliarden $ Umsatz
  • 40.000+ Mitarbeitende
  • Hauptsitz in Kohler, Wisc.

RISKONNECT-LÖSUNG

  • RMIS

Herausforderung

„Was uns zu Riskonnect gebracht hat, war die Notwendigkeit, mehr zu tun als nur Schadensfälle zu verwalten. Wir mussten alle Puzzleteile zusammenbringen, um einen ganzheitlichen Blick auf Risiken zu erhalten – also auf unsere Standorte, unsere Standortverlängerungen, unsere Policen, unsere Vorfälle und unser Melde- und Intake-Portal.“

„Für uns ist es wichtig, diesen ganzheitlichen Blick auf Risiken zu erhalten, weil wir unsere Gesamtrisikokosten verstehen möchten.“

Lösung

„Durch Riskonnect und die Möglichkeit, darauf hinzuarbeiten, unsere Gesamtrisikokosten zu betrachten, können wir jetzt gegenüber unseren Geschäftsbereichen deutlich transparenter sein und ihnen helfen, ihren Anteil an diesen Gesamtrisikokosten zu verstehen.“

„Wir melden die Gesamtzahl der Kunden an den Geschäftsbereich zurück, und dann nutzen sie das zur Begründung der Ausgaben. Wir haben Details dazu, die wir mit ihnen teilen können. Wir können so granular werden, wie sie es wünschen, um zu verstehen, welche Produkte betroffen sind oder ob es Warnsignale gibt. Sie können es auch für die Budgetplanung für das nächste Jahr und möglicherweise darüber hinaus nutzen.“

Ergebnisse

„Riskonnect hat uns geholfen, alle Puzzleteile zusammenzubringen, um diesen ganzheitlichen Blick auf Risiken zu erhalten. Und wir sind näher als je zuvor daran, unsere Gesamtrisikokosten zu verstehen und was das alles umfasst.“

„Riskonnect ist sehr gut angenommen worden. Alle schätzen es, all ihre Daten in einem System zu haben und daraus Vorteile zu ziehen – in Form von Berichten und Dashboards und indem sie die Ergebnisse dessen sehen, was sie tun.“

Was sie am besten findet …

Zur Software:
„Meine Lieblingsfunktion von Riskonnect sind Berichte und Dashboards. Ich liebe Daten, und ich liebe es, sie visualisieren zu können und Dinge zu erstellen, die wir zuvor nie erstellen konnten.“

Zu Riskonnect:
„Ein unerwarteter Vorteil, der sich aus dem Zusammenführen all dessen ergeben hat, liegt – würde ich sagen – nicht auf Produktebene, sondern auf der Ebene der Menschen. Die Menschen hinter Riskonnect sind diejenigen, die wirklich dafür sorgen, dass Dinge passieren. Sie sind da, um Sie zu unterstützen, und sie möchten, dass Sie erfolgreich sind. Das ist ganz anders als bei jedem anderen Softwareanbieter, mit dem ich je zusammengearbeitet habe. Wir haben eine großartige Partnerschaft aufgebaut.“