VISÃO GERAL DA ORGANIZAÇÃO
- Indústria transformadora
- Mais de 10 mil milhões $ em receitas
- Mais de 40.000 funcionários
- Sediada em Kohler, Wisc.
SOLUÇÃO RISKONNECT
- RMIS
Desafio
“O que nos trouxe à Riskonnect foi a necessidade de fazer mais do que apenas gerir sinistros. Precisávamos de reunir todas as peças do puzzle para nos dar uma visão holística do risco – ou seja, as nossas propriedades, as nossas renovações de propriedades, as nossas apólices, os nossos incidentes e o portal de entrada.”
“É importante para nós obter essa visão holística do risco porque queremos compreender o nosso custo total de risco.”
Solução
“Através da Riskonnect e de sermos capazes de trabalhar no sentido de visualizar o nosso custo total de risco, conseguimos agora ser muito mais transparentes com as nossas áreas de negócio e ajudá-las a compreender a sua parte dentro desse custo total.”
“Reportamos o total de clientes à empresa e, em seguida, eles utilizam isso como justificação para os gastos. Temos detalhes por trás disso que podemos partilhar com eles. Podemos ser tão granulares quanto desejarem para compreender quais os produtos envolvidos ou se existem sinais de alerta. Também podem utilizá-lo para o orçamento do próximo ano e, potencialmente, para além disso.”
Resultados
“A Riskonnect ajudou-nos a reunir todas as peças do puzzle para nos dar essa visão holística do risco. E estamos mais próximos do que nunca de compreender o nosso custo total de risco e tudo o que isso implica.”
“A Riskonnect foi muito bem recebida. Todos gostam de ter todos os seus dados num único sistema e de poder colher os frutos disso em termos de relatórios e dashboards, e de ver o resultado do que estão a fazer.”
O que ela mais gosta…
Sobre o software:
“A minha funcionalidade favorita da Riskonnect são os relatórios e dashboards. Adoro dados e adoro ser capaz de os visualizar e criar coisas que nunca fomos capazes de criar antes.”
Sobre a Riskonnect:
“Um benefício inesperado de reunir tudo isto, eu não diria que é do ponto de vista do produto, mas sim do ponto de vista das pessoas. As pessoas por trás da Riskonnect são as que verdadeiramente fazem as coisas acontecer. Estão lá para o apoiar e querem que tenha sucesso. É muito diferente de qualquer outro fornecedor de software com quem já trabalhei. Construímos uma excelente parceria.”
