Wie hoch ist das [Vendor] Risiko?

Lieferanten sind für den Erfolg der meisten Unternehmen von entscheidender Bedeutung – aber sie stellen auch ein erhebliches Risiko dar. Die Kunst besteht darin, dafür zu sorgen, dass Ihre Lieferanten über das verfügen, was sie brauchen, um gute Arbeit zu leisten, ohne dabei Ihr Unternehmen zu gefährden. Bevor Sie die Schlüssel zum Königreich aus der Hand geben, werfen wir einen Blick auf die Bereiche, in denen Ihre Lieferanten Sie angreifbar machen könnten.

Strategisches Risiko. Strategische Risiken ergeben sich aus schlechten Geschäftsentscheidungen oder aus Entscheidungen, die Ihre eigenen strategischen Ziele nicht unterstützen. Wählen Sie Anbieter, die auf eine Art und Weise arbeiten, die mit Ihrer Geschäftsstrategie übereinstimmt.

Reputationsrisiko. Ihr Ruf liegt in den Händen Ihrer Anbieter – und alles, was es braucht, ist eine schlechte Interaktion, die sich viral verbreitet, um dauerhaften Schaden anzurichten. Prüfen Sie im Vorfeld alles genau und schließen Sie Verträge mit Anbietern ab, denen Sie vertrauen. Wenn es in der Vergangenheit Beschwerden oder schlechte Presse über einen Anbieter gab, ist das ein großes Warnsignal.

Operatives Risiko. Das operationelle Risiko ist das Risiko, dass Ihr Unternehmen ein Problem hat, wenn die Prozesse oder Mitarbeiter eines Anbieters ausfallen. Stellen Sie die Geschäftskontinuität sicher, indem Sie einen Notfallplan für den Fall eines Ausfalls erstellen und regelmäßige Statusprüfungen durchführen, um alles auf Kurs zu halten.

Finanzielles Risiko. Unerwartete Kosten oder Umsatzeinbußen bei einem Lieferanten können sich negativ auf Ihr Endergebnis auswirken. Behalten Sie das Budget und die Vertragsbedingungen genau im Auge, um das finanzielle Risiko zu minimieren. Und beziehen Sie bestimmte Anbieter – z.B. solche, die Finanztransaktionen abwickeln – in Ihre Strategie für das operative Risikomanagement ein.

Compliance-Risiko. Sie können zur Rechenschaft gezogen werden, wenn ein Lieferant gegen staatliche oder branchenspezifische Gesetze, Regeln oder Vorschriften verstößt. Stellen Sie sicher, dass Sie über die richtigen Informationen und Prozesse verfügen, um zu bewerten, wie gut Ihre Lieferanten die entsprechenden gesetzlichen Bestimmungen einhalten – sowie alle anderen Anforderungen, die Sie für die Zusammenarbeit mit Ihrem Unternehmen haben.

Cyber-Risiko. Ein katastrophaler Schaden kann innerhalb eines Wimpernschlags eintreten. Legen Sie die Sicherheitsrichtlinien in Ihren Verträgen fest und wissen Sie, wer Zugang zu welchen Informationen hat. Und überwachen Sie Ihre Lieferanten ständig, um sicherzustellen, dass die richtigen Protokolle jederzeit eingehalten werden. Es gibt keinen Mangel an Risiken, wenn es um Anbieter geht. Aber wer vorgewarnt ist, ist gewappnet. Und die Zusammenarbeit mit einem Anbieter wird ein wenig weniger riskant sein.