Risiken bewegen sich schnell. Ein einziges Risikoereignis kann das gesamte Unternehmen erfassen, bevor Sie es merken – wenn Sie in einem Silo festsitzen. Wenn sich jede Abteilung nur mit ihren eigenen Risiken befasst, können die kumulativen Auswirkungen eines Risikoereignisses ein Unternehmen mit verheerenden Folgen überraschen. Anbieter und andere Drittanbieter verschlimmern das Problem mit isolierten Informationen nur noch. Sie müssen nicht nur die Risiken Ihrer direkten Zulieferer kontrollieren, sondern jeder Zulieferer hat seine eigenen Zulieferer, die wiederum ihre eigenen Zulieferer haben, und so weiter. Jeder Fehltritt eines zweit- oder drittrangigen Anbieters kann die Kette nach oben durchbrechen und auf Schritt und Tritt Schaden anrichten. Wenn diese Informationen in einem Silo aufbewahrt werden, kann das nächste Opfer – die Abteilung – nie sehen, was auf sie zukommt. Und wenn Sie nicht sehen können, was auf Sie zukommt, können Sie sich auch nicht angemessen vorbereiten. Wie viel schneller könnten Sie reagieren, wenn Sie sehen könnten, was auf Sie zukommt? Wie viel besser könnte das Unternehmen die Prioritäten für die Reaktion setzen, wenn das volle Ausmaß eines Risikos genau eingeschätzt werden könnte? All das und mehr können Sie erreichen, wenn Sie die Silos zwischen den Abteilungen aufbrechen. Hier sind drei Schritte, die Ihnen den Einstieg erleichtern.
- Wenn Sie etwas sehen, sagen Sie etwas.
Es gibt formale Möglichkeiten, interne Abteilungen dazu zu bringen, häufiger über Risiken zu kommunizieren, z.B. durch die Einrichtung von Risikoausschüssen, die eine Vielzahl von Funktionen umfassen. Noch besser ist es, wenn sich strategische Diskussionen ganz natürlich während regelmäßiger operativer Besprechungen ergeben. Nehmen wir an, der Einkauf, die Finanzabteilung und die Rechtsabteilung treffen sich, um eine Vertragsverlängerung mit einem Lieferanten zu besprechen. Jede Abteilung kann Fragen zu den Risiken aufwerfen, die sie am meisten betreffen. Die Finanzabteilung könnte beispielsweise Bedenken hinsichtlich der Haftung äußern, die Beschaffungsabteilung könnte Fragen zur Produktqualität und zu Lieferproblemen stellen, und die Rechtsabteilung könnte Bedenken hinsichtlich des Vertrags selbst äußern. Offene Diskussionen und ein koordinierter Prüfungsprozess halten alle Beteiligten auf dem Laufenden. Wenn also etwas schief geht, sind alle auf dem Laufenden und können schnell handeln, um das Unternehmen zu schützen.
- Fördern Sie eine kooperative Risikokultur.
Das Risikomanagement muss die Aufgabe aller sein, nicht nur derjenigen, die „offiziell“ für das Risikomanagement zuständig sind. Wenn Risiko ein Teil der Unternehmenskultur ist, werden wichtige Probleme ganz selbstverständlich erkannt. Einfach ausgedrückt: Wenn Risiken in jedes Gespräch einbezogen werden, ist es viel wahrscheinlicher, dass Sie alle Risiken, denen Sie ausgesetzt sind, und deren potenzielle Auswirkungen genau kennen.
- Machen Sie sich die Technologie zu eigen.
Die Technologie ist es, die es ermöglicht, diese Silos wirklich aufzubrechen. Die richtige Technologie nimmt alle Puzzleteile des isolierten Risikowissens und fügt sie zu einer einzigen, zusammenhängenden Ansicht des Risikos im gesamten Unternehmen zusammen. Da die Risikoinformationen an einem Ort gespeichert sind, haben alle Beteiligten Zugriff auf dieselben hochwertigen Daten – und die Zusammenarbeit rund um diese Daten ist nahtlos. Außerdem werden die Informationen nur einmal erfasst, so dass nicht jede Abteilung Zeit mit der Suche nach denselben Daten verschwendet. Allein dadurch können Sie Stunden in den Tag investieren, um sich auf höherwertige Aufgaben zu konzentrieren. Da die Risikoinformationen nicht mehr in Silos gesammelt werden, können Sie bessere und schnellere Entscheidungen über Risiken auf strategischer Ebene treffen. Sind Sie bereit, Ihre Risikomanagement-Silos aufzubrechen? Erfahren Sie hier mehr.
