Como é que o Grupo Airbus construiu uma forte rede de gestão do risco baseada no Active Risk Manager e alcançou uma maior transparência e beneficia mais das melhores práticas e da partilha de conhecimentos

INDÚSTRIA
Aeroespacial & Defesa

LOCALIZAÇÃO
Países Baixos

NÚMERO DE EMPREGADOS
130,000

O Contexto e o Desafio

O Grupo Airbus é uma das empresas líderes mundiais da indústria aeronáutica, espacial e de defesa. A organização é uma empresa multinacional e multicultural que depende de uma comunidade única de pessoas apaixonadas unidas sob uma entidade comum, impulsionada pela inovação e pelo orgulho nos seus produtos de classe mundial.

O Grupo Airbus foi formado a partir de uma série de empresas europeias existentes, todas com uma abordagem diferente da gestão de risco. Isto resultou em numerosos silos de risco, cada um com o seu próprio ecossistema, linguagem e práticas.

Esta visão fragmentada do risco levou à duplicação do trabalho, especialmente quando era necessária uma visão do risco a nível do grupo.

Por conseguinte, em 2008, a direcção do Grupo Airbus introduziu uma missão de verdadeira gestão de risco empresarial (ERM) para abordar:

  • A necessidade de uma maior consciência do risco, o que significa que a gestão de riscos e oportunidades deve fazer parte da cultura empresarial e ser entendida como uma tarefa de todos.
  • A necessidade de uma linguagem comum de risco para poupar tempo e confusão.
  • A capacidade de superar imagens de risco isoladas - para obter uma visão completa dos riscos em múltiplos programas, funções e processos para fornecer uma visão de grupo agregada dos riscos.
  • A necessidade de ter objectivos comuns e de compreender o impacto dos riscos potenciais sobre esses objectivos.

A solução

Um dos pilares para atingir estes objectivos foi a decisão de utilizar uma ferramenta de TI a nível do grupo para apoiar a abordagem de Gestão do Risco Empresarial no Grupo Airbus. Como resultado, o Grupo Airbus seleccionou o Active Risk Manager para ajudar a consolidar e integrar a gestão do risco empresarial em todo o grupo, para apresentar uma visão significativa do risco e para ajudar na tomada de decisões de gestão.

Após uma fase piloto, o ARM forneceu a funcionalidade e a segurança de que o Grupo Airbus necessitava para reunir informações de gestão do risco em várias redes e entidades. A segurança era importante para o Grupo Airbus, devido aos seus muitos contratos com o governo no sector militar, em que têm de ser cumpridos determinados princípios.

O Active Risk Manager é agora a primeira implementação de software padrão em todo o grupo com a mesma configuração de base no Airbus Group. A solução atinge os objectivos definidos na missão de gestão do risco empresarial para a integração tanto a nível do risco como da empresa.

Os Resultados

O Grupo Airbus construiu uma forte rede de gestão de riscos baseada no Active Risk Manager. O Grupo alcançou uma maior transparência e, consequentemente, reduziu a duplicação de esforços e beneficia agora mais das melhores práticas e da partilha de conhecimentos. O ARM proporciona uma visão completa do risco em programas, funções e processos. O risco é agregado para fornecer uma imagem significativa que facilite uma melhor tomada de decisões, mantendo assim o valor do negócio e acrescentando vantagens competitivas. O ARM assegura que os objectivos empresariais definidos na missão para o risco empresarial estão a ser cumpridos para aumentar a sensibilização para o risco, uma linguagem e objectivos de risco comuns e a capacidade de fornecer uma visão consolidada e precisa do risco.

"Em conclusão, é justo dizer que, após a implementação do Active Risk Manager, a gestão de riscos do Airbus Group será apoiada por uma ferramenta de gestão de riscos fácil de utilizar, que a ajudará a atingir um novo e mais elevado nível de flexibilidade, transparência e eficiência em todo o Airbus Group." Daniel Klein, Diretor de Gestão de Riscos do Grupo Airbus.

Benefícios da utilização do Project Risk Manager

O Active Risk Manager suporta milhares de utilizadores diariamente, o que significa que é um sistema robusto e bem aceite:

  • A agregação e consolidação de dados em muitas redes e sistemas de servidores proporcionam um processo integrado de gestão de risco e de elaboração de relatórios.
  • Uma linguagem de risco comum poupa tempo e assegura a exactidão dos dados.
  • A flexibilidade e a segurança do Project Risk Manager apoiam as necessidades específicas dos clientes, especialmente os do sector militar.
  • A ARM apoia a norma COSO que era obrigatória numa empresa orientada por programas, como o Grupo Airbus.
  • ARM permite o cumprimento dos requisitos legais do código de governação empresarial holandês (o Grupo Airbus está registado nos Países Baixos).