PEUT-ON ÉTABLIR UN LIEN ENTRE LA GESTION DES RISQUES ET LA RÉUSSITE DU PROJET ?
Demandez à n'importe quel chef de projet et il vous dira que la gestion des risques joue un rôle important dans la réussite d'un projet. Il est largement admis que les stratégies de gestion des risques vous permettent d'identifier les forces et les faiblesses du projet, ainsi que les menaces et les opportunités. En prévoyant et en planifiant l'"inattendu", vous pouvez être prêt à réagir rapidement si des événements surviennent. Les objectifs stratégiques d'un projet sont atteints grâce à une planification et une évaluation minutieuses, ainsi qu'à un travail visant à minimiser les risques potentiels. C'est pourquoi, pour les chefs de projet, les processus et logiciels de gestion des risques peuvent contribuer de manière significative aux résultats positifs des projets.

LA PRÉPARATION EST ESSENTIELLE
Dans un document de recherche intitulé "The Impact of Effective Risk Management on Project Success "*, il est suggéré que "de nombreux projets échouent parce que les organisations partent du principe que tous les projets vont réussir et qu'elles n'identifient pas, n'analysent pas et ne prévoient pas de mesures d'atténuation ou d'urgence pour les éléments de risque liés au projet".

La planification du succès implique l'identification précoce des risques internes et externes qui pourraient compromettre le succès d'un projet. Les plans de gestion des risques comprennent généralement les risques identifiés, leur probabilité d'occurrence, leur impact potentiel et les actions proposées. En général, les événements à faible risque n'ont que peu d'impact sur le coût, le calendrier ou la performance du projet, et il s'ensuit que les événements à risque modéré et élevé entraîneront des augmentations dans ces domaines. À l'extrémité supérieure de l'échelle, les événements à haut risque, non gérés et non préparés, sont susceptibles d'entraîner des projets qui dépassent les budgets, les délais et les objectifs stratégiques.

LA COMMUNICATION COMPTE
Pour aider à gérer les attentes des personnes concernées par le résultat du projet, il est important que les gestionnaires de projet communiquent les plans aux membres de l'équipe et aux parties prenantes du projet dès le début et tout au long du cycle de vie du projet. Cela permet d'établir la clarté et la compréhension lorsqu'il s'agit d'éviter ou d'atténuer les impacts des risques en cas de difficultés, ou de déployer des plans d'urgence.

LE RESPECT DES CRITÈRES DE RÉUSSITE
Avec des processus de gestion des risques bien définis, la probabilité et l'impact des risques négatifs peuvent être réduits, ce qui augmente la probabilité que les projets soient achevés à temps, dans le respect du budget, et qu'ils atteignent leurs objectifs.

"Un logiciel de gestion des risques efficace permet de maintenir les projets sur la bonne voie et de minimiser la vulnérabilité", explique Jenny Ritson-Smith, responsable marketing de Sword GRC. "Les meilleures pratiques en matière de gestion des risques permettent aux chefs de projet de maximiser la rentabilité et de réduire les coûts perdus sur des activités qui n'offrent pas de retour sur investissement. L'analyse et l'évaluation des risques, du début du projet jusqu'à son achèvement, peuvent aider les chefs de projet à tracer la meilleure voie à suivre, en évitant les obstacles lorsque cela est possible ou en mettant en œuvre des plans d'urgence lorsque cela est nécessaire pour réduire les temps d'arrêt."

ACCENTUER LES POINTS POSITIFS
Il peut être utile de se rappeler que tous les risques ne constituent pas une menace - certains des critères de réussite de votre projet peuvent reposer sur la prise de risques positifs qui présentent des opportunités méritant d'être exploitées. "Il semble que les mêmes processus d'analyse et de gestion des risques qui peuvent être appliqués aux risques négatifs peuvent l'être aux risques positifs", déclare M. Ritson-Smith. "Et la prise de risques positifs, étayée par un logiciel, peut contribuer à la réussite d'un projet, grâce à une planification et une stratégie proactives et à une aide à la prise de décision."
Alors, la gestion des risques est-elle un facteur de réussite d'un projet ? Selon le document de recherche précédemment cité :

"Pour augmenter les chances de réussite d'un projet proposé, il est nécessaire que l'organisation ait une compréhension des risques potentiels, qu'elle évalue systématiquement et quantitativement ces risques, en anticipant les causes et les effets possibles, puis qu'elle choisisse des méthodes appropriées pour y faire face (Mobey & Parker). Pour s'assurer que les risques potentiels sont gérés efficacement, le processus de risque doit être explicitement intégré au processus décisionnel."

*Microsoft Word - 2008 Whole procs v2.2.doc (arcom.ac.uk)