Wie Bruce Power die Art und Weise, wie sie Projektrisiken verwalten, verändert hat und nun alle Projektrisiken im Blick hat und sie vertikal und horizontal im gesamten Unternehmen zusammenfassen kann

INDUSTRIE
Energie

LAGE
Kanada

ANZAHL DER ANGESTELLTEN
4,000

Der Hintergrund und die Herausforderung

Bruce Power ist eine Partnerschaft zwischen TransCanada Corp., Borealis Infrastructure (einem Trust), der Power Workers' Union und der Society of Energy Professionals. Auf dem 2.300 Hektar großen Gelände des Unternehmens an der Ostküste des Huron-Sees in Ontario befinden sich die beiden Kraftwerke von Bruce Power, die jeweils vier CANDU-Reaktoren enthalten. Zusammen versorgen die Kraftwerke eines von drei Krankenhäusern, Haushalten, Schulen und Unternehmen in Ontario mit Strom.

Ein wichtiger Teil der Geschäftstätigkeit des Unternehmens ist die ständige Erneuerung und Aktualisierung seiner Anlagen, um die Reaktoren auf dem höchsten Betriebs- und Sicherheitsniveau zu halten. Bruce Power führt laufend Programme zur Modernisierung von Anlagen und IT-Systemen durch, um eine konsistente Stromversorgung zu gewährleisten, und hat vor kurzem in Active Risk Manager von Riskonect investiert, um Risiken bei der Projektabwicklung zu verwalten.

Die Ernennung der neuen Projektmanagement-Leitung von Bruce Power war der Auslöser für eine Überprüfung der Geschäftsprozesse mit dem Ergebnis, dass das Unternehmen die Art und Weise des Projektrisikomanagements als einen der verbesserungsbedürftigen Bereiche identifizierte. Zu dieser Zeit wurden alle Risiken für Projekte und Programme uneinheitlich verwaltet - die Daten lagen in unterschiedlichen Formaten in Abteilungs- und Projektsilos vor, was es schwierig machte, ein Gesamtbild der Risiken zu erhalten.

Arnie Peña, Spezialist für Risikomanagement bei Bruce Power, erklärt: "Wir wollten die Anwendung des Projektrisikomanagements verbessern und einen Standardansatz im gesamten Unternehmen einführen, der horizontal und nach oben innerhalb der Geschäftsabteilungen skaliert werden kann. "Unser Ziel war es, eine Anwendung einzusetzen, die das Management von Risiken und Chancen im gesamten Unternehmen verbessert, nicht nur bei Projekten, sondern auch in anderen Geschäftsbereichen. Wir brauchten eine Lösung, die flexibel ist und von verschiedenen Abteilungen innerhalb der Organisation genutzt werden kann - Active Risk Manager entsprach unseren Anforderungen."

Wir waren beeindruckt von der Benutzerfreundlichkeit von ARM, von den Szenarien, die ARM anzeigt, und von den leistungsstarken Berichtsfunktionen.

Arnie Peña, Spezialist für Risikomanagement, Bruce Power

Ein Risikomanagement-Ansatz für die gesamte Organisation

Das Team stellte fest, dass das Risikomanagement-Tool benutzerfreundlich und leicht zu schulen sein musste, damit die verschiedenen Gruppen und Geschäftsbereiche ihre eigenen abteilungsspezifischen Risikoregister verwalten konnten.

Das Unternehmen untersuchte mehrere Konkurrenzprodukte und entschied sich für ARM aufgrund der Benutzerfreundlichkeit, des klaren Implementierungspfads und der Tatsache, dass es sich um ein vollständig eigenständiges Produkt handelt, das keine zusätzlichen "Bolt-ons" benötigt.

"Wir waren beeindruckt davon, wie einfach ARM zu bedienen war, von den Szenarien, die ARM anzeigte, und von den leistungsstarken Berichtsfunktionen", so Peña.

Die Einführung von ARM begann Ende 2014 und ging nur drei Monate später in Betrieb. ARM wird nun von Projektmanagern, Ingenieuren, Planern und Risikospezialisten in den Projektmanagement- und -abwicklungsteams intensiv genutzt. Es wird für spezifische IT-Projekte, den Austausch und die Modernisierung von Systemen sowie für Bauprojekte eingesetzt.

Durch den Einsatz von ARM hat sich die Art und Weise, wie das Unternehmen nun Projektrisiken verwalten kann, verändert. Es hat Einblick in alle Projektrisiken und kann sie vertikal und horizontal im gesamten Unternehmen zusammenfassen. Die früheren "Risikosilos" gibt es in den Geschäftsbereichen, die ARM nutzen, nicht mehr, und die größere Transparenz und die Berichte haben dazu beigetragen, dass das Management die Entscheidungen mittragen kann.

"Insgesamt nutzen fast 180 Mitarbeiter ARM Desktop in der gesamten Organisation, um Projektrisiken zu verwalten. Es ist ein großartiges Werkzeug für die Projektabwicklung, und die große Auswahl an Berichten in ARM ist von unschätzbarem Wert", so Peña.

Einer der großen Vorteile von ARM ist die Möglichkeit der Berichterstattung. Früher mussten wir versuchen, Risiken nur mit Zahlen in Tabellenkalkulationen zu erklären.

Arnie Peña, Spezialist für Risikomanagement, Bruce Power

Leistungsstarke Berichte verändern das Management von Projektrisiken

Der Risk Performance Manager (RPM) von ARM bietet eine Möglichkeit, die für die strategische Entscheidungsfindung erforderlichen Risikoinformationen bereitzustellen. Das Team kann Dashboards, Tabellen und Diagramme unter Verwendung von Informationen aus dem ARM-Risikoregister erstellen, ohne dass eine spezialisierte IT-Abteilung oder Unterstützung bei der Berichterstellung erforderlich ist.

Neben der Verwendung der Standardberichte in ARM wurden die Risikospezialisten in den Teams geschult, um zusätzliche spezifische Berichte zu entwickeln.

"Eine der großartigen Eigenschaften von ARM ist die Leistungsfähigkeit des Berichtswesens. Früher mussten wir versuchen, Risiken nur mit Zahlen in Tabellenkalkulationen zu erklären, aber RPM hilft uns, den leitenden Managern die Risiken für Projekte und Programme, unsere Gefährdung und die Chancen, die wir nutzen können, zu präsentieren - etwas, das wir vorher einfach nicht tun konnten. Es ist ein hervorragendes Kommunikationsinstrument und hilft uns, Risiken besser und kohärenter zu verwalten", so Peña.

Das Projektteam kann nun auch projektbezogene Gelegenheiten erkennen, bei denen Aktivitäten gleichzeitig ausgeführt werden können, um verfügbare Ressourcen oder Ausrüstung zu nutzen und Zeit oder Geld zu sparen. Nach dem Erfolg von ARM prüft das Projektrisikoteam nun, wie es in der gesamten Organisation auf andere Abteilungen ausgeweitet werden kann.

"Es gibt Beispiele, bei denen wir in der Lage waren, eine bestimmte Ressource einer Sicherheitsstation zu nutzen, die normalerweise schwer zugänglich ist, und sie in einen Projektplan einzubauen, wodurch die Projektdauer verkürzt, Zeit gespart und die Ressourcen effizienter genutzt werden konnten. Dieses Chancenmanagement ist ein großer Vorteil, den wir ohne ARM einfach nicht nutzen konnten", schloss Peña.