Alle Organisationen müssen ein gewisses Maß an kalkuliertem Risiko eingehen, um ihr Geschäft auszubauen und zu entwickeln. Aber wie können Führungskräfte entscheiden, welche Risiken es wert sind, eingegangen zu werden? Um die richtigen Entscheidungen zu treffen, müssen sie die positiven und negativen Auswirkungen jeder ihrer Entscheidungen auf ihre strategischen Ziele und Vorgaben verstehen.
Die einzige Möglichkeit für Führungskräfte, die Auswirkungen von Risiken auf ihre strategischen Pläne wirklich zu verstehen, besteht darin, Risikomanagement mit strategischer Planung in einem GRC-Tool zu integrieren. Aber wie können Unternehmen diese beiden Funktionen abbilden, um die Abstimmung sicherzustellen und einen Überblick über die wahrscheinlichen Auswirkungen ihrer Entscheidungen zu erhalten?
In diesem Blog erklären wir:
Wie Organisationen Risikomanagement auf ihre strategischen Ziele und Vorgaben abstimmen können.
Wie man die positiven Seiten von Risiken erfolgreich überwacht, um sicherzustellen, dass Ihre Organisation Chancen nutzt.
Wie man Risikodaten nutzt, um strategische Entscheidungen zu treffen.
Wie wird Risiko typischerweise gemanagt?
Die meisten Organisationen werden wahrscheinlich ein Risikomanagementprogramm haben. Sie werden ein Risikoregister ihrer relevantesten Risiken führen und regelmäßige Risikobewertungen durchführen. Sie werden ein System zur Kategorisierung und Bewertung von Risiken definiert haben und diese fortlaufend überwachen. Auf einer grundlegenden Ebene geschieht dies oft mithilfe von Tabellenkalkulationen, und Teams aus der gesamten Organisation geben die relevanten Daten und Metriken ein, die es dem Risikoteam ermöglichen, die Risikoexposition zu überwachen.
Reifere Organisationen neigen dazu, GRC-Software für ihre Risikomanagementprogramme zu verwenden. Dies ermöglicht der Organisation, ein digitales Risikoregister zu erstellen und Risikobewertungen online durchzuführen. Abteilungen können ihre Risiken im Tool erfassen und die bevorzugte Bewertung und Kategorisierung auswählen. Sobald Risiken erfasst sind, können Risikoteams automatisierte Kontrollüberwachungstechniken verwenden, um das Risikoniveau anhand von KRIs, KPIs und SLAs zu überwachen. Dies geschieht, indem Live-Transaktions- und Betriebsdaten über APIs in das Risikomanagement-Tool eingespeist werden, wodurch Regeln auf der Grundlage der Daten festgelegt werden können. Wenn das Risikoniveau zu hoch ist, werden automatische Benachrichtigungen an die Risikoverantwortlichen gesendet, damit diese das Problem beheben können.
GRC-Tools bieten die Möglichkeit, detaillierte Risikobehandlungspläne zur Behebung von Problembereichen zu implementieren. Fortgeschrittenere Risikoteams nutzen die Tools, um die positiven Seiten von Risiken zu überwachen und die positiven Ergebnisse zu untersuchen, wenn sie eine bestimmte Entscheidung oder ein Risiko eingehen würden. Diese Tools bieten auch eine Reihe von Berichtsfunktionen, die es Risikoteams ermöglichen, Risikodaten detailliert zu analysieren und Probleme anzugehen, indem sie den Vorstand beraten, wo Budgets, Ressourcen, Schulungen und Richtlinien implementiert werden sollten, um Bereiche mit hohem Risiko und hoher Auswirkung anzugehen.
Um ein Gefühl dafür zu bekommen, wie erfolgreich Ihr Risikomanagementprogramm wirklich ist, müssen Sie das Risiko mit den Unternehmensleistungsdaten verknüpfen. Dies geschieht in der Regel durch das Einlesen von Daten aus anderen Systemen und Quellen in ein GRC-Tool über API-Integrationen. Dies ermöglicht es Organisationen, die Auswirkungen von Risiken auf die Gesamtleistung der Organisation in Bezug auf Umsatz, Gewinn, Ressourcen und Effizienz zu verstehen. Dies ermöglicht es Managementteams, „Risiken einzugehen“, die wahrscheinlich eine positive Auswirkung auf die Organisation haben werden, und unerwünschte Risiken zu mindern, indem sie Budget, Ressourcen und Schulungen für Hochrisikobereiche bereitstellen.
Aber was ist mit der Strategie?
Wie Sie an diesen typischen Beispielen von Risikomanagementprogrammen sehen können, wird die Strategie oft nicht berücksichtigt, wenn ein Risikomanagementplan aufgestellt wird. Die meisten Strategien beginnen und enden im Vorstand. Viele Organisationen werden eine übergeordnete Strategie haben, die aus einem Leitbild und einer Reihe von strategischen Zielen und Hauptzielen besteht. Aber viele Organisationen haben Schwierigkeiten, strategische Pläne in der gesamten Organisation zu kaskadieren, geschweige denn die potenziellen Risiken für die Erreichung ihrer Strategie zu verstehen.
Organisationen, die es ernst meinen, ihre Strategie in die Realität umzusetzen, neigen dazu, strategische Planungstools zu verwenden, um ihre Strategie zum Leben zu erwecken. Diese Tools ermöglichen es Organisationen, ihre übergeordneten strategischen Ziele und Vorgaben in eine Reihe kleinerer Programme, Projekte, Aufgaben und Aktionen aufzuschlüsseln und diese verschiedenen Stakeholdern im gesamten Unternehmen zuzuweisen. Jeder Aufgabe werden ein Verantwortlicher, ein Zeitplan, ein Budget und KPIs zugewiesen. Wenn Informationen eingegeben und Aufgaben abgeschlossen werden, kann der Fortschritt auf allen Ebenen der Strategie leicht verfolgt werden. Einfache Baumansichten helfen Führungskräften, den Fortschritt zu visualisieren. Eine automatisierte Kontrollüberwachung wird verwendet, um verpasste Fristen und unvollständige Aktionen zu kennzeichnen. Wenn Aufgaben abgeschlossen sind, benachrichtigen automatisierte Workflows die für die nächste Phase der Strategie zuständige Person, damit diese mit der nächsten Aufgabe fortfahren kann.
Diese Tools erleichtern es Mitarbeitern auf allen Ebenen der Organisation, ihren Beitrag zur Erreichung der Organisationsstrategie zu verstehen, sie ermöglichen es Führungskräften, den Fortschritt zu verfolgen und Probleme anzugehen, und sie vereinfachen das Kaskadieren von Änderungen an der Strategie.
Wie man Risiko und Strategie integriert
Diese beiden Methoden zur Risikosteuerung und Ausführung von Strategieplänen klingen isoliert großartig, aber wie sollten Organisationen vorgehen, um die beiden Funktionen zu integrieren, um eine umfassendere Sicht auf das Risiko zu erhalten?
Der logische erste Schritt wäre die Verwendung eines GRC-Tools, das sowohl Risikomanagement als auch strategische Planung auf derselben Plattform bietet. Nur durch die Verwendung eines kohärenten Frameworks können diese Bereiche erfolgreich abgebildet werden und Organisationen ausreichend Daten liefern, um die Korrelation zwischen beiden Funktionen zu verstehen.
Die Einrichtung würde auf die gleiche Weise beginnen. Organisationen würden ihr digitales Risikoregister im Tool aufbauen, und als Teil des Frameworks würden spezifische Kategorien hinzugefügt, um „strategische Risiken“ zu identifizieren. Diese Risiken würden auf die gleiche Weise wie andere Risiken überwacht, indem Daten gesammelt und Kontrollen zur Überwachung der Risikoexposition festgelegt werden. Ebenso würde Ihre Strategie in das Tool eingegeben und in die relevanten Projekte, Aufgaben und Aktionen aufgeschlüsselt, und Sie würden Zeitpläne und Budgets hinzufügen und die Verantwortung für jede Aktion zuweisen. In dieser Phase hätten die Teams auch die Möglichkeit, potenzielle Risiken für die Erreichung jeder Phase der Strategie hinzuzufügen, und diese würden als strategische Risiken im Risikoregister erscheinen.
Sobald die Daten eingegeben und Risiken erfasst sind, erledigen die Berichtsfunktionen der Software den Rest. Teams erhalten die Übersicht, um zu verstehen, welche potenziellen Risiken ihre strategischen Pläne beeinflussen könnten und wie hoch deren Wahrscheinlichkeit und Kritikalität ist. Mithilfe der Echtzeitberichte und Dashboards können Teams Risikoauswirkungen durch quantitative Risikoanalysetechniken analysieren und untersuchen, um Risiken, die ihre Strategie direkt beeinflussen, schnell zu verstehen.
Diese kombinierte Methode ermöglicht es Organisationen auch, die „positiven Seiten“ von Risiken zu erkunden und potenzielle Chancen zu identifizieren. Durch die Berücksichtigung aller Möglichkeiten, einschließlich der positiven und negativen Auswirkungen von Risiken, können Risikoteams potenzielle Chancen identifizieren und die wahrscheinlichen Ergebnisse untersuchen, wenn sie das Risiko eingehen oder im aktuellen Zustand bleiben. Es gibt eine ganze Reihe von Risiken, die sich positiv auf die Organisation auswirken könnten, und die Führung muss diese potenziellen Chancen erkunden, um fundierte Entscheidungen mit vollem Bewusstsein für mögliche Risiken oder negative Ergebnisse zu treffen.
Risiken können in einem Teil der Entität entstehen, aber einen anderen Teil beeinflussen, daher ist es wichtig, „Risiken“ mit verschiedenen Geschäftsbereichen und verschiedenen Aspekten der Strategie zu verknüpfen, um ein vollständiges Bild der funktionsübergreifenden Auswirkungen zu erhalten. Gute Managemententscheidungen basieren auf einem tiefen Verständnis Ihrer Endziele, da es kurzfristige negative Auswirkungen, aber langfristige Gewinne geben kann.
GRC-Lösungen, die „Risikoelemente“ in die zu treffenden strategischen Entscheidungen einbeziehen, zeigen sehr schnell den Wert, den sie generieren können, sowohl in Bezug auf Chancen als auch auf die Vermeidung kostspieliger Probleme. Die mittel- und langfristige Lebensfähigkeit einer Entität hängt von ihrer Fähigkeit ab, Veränderungen zu antizipieren und darauf zu reagieren, nicht nur um zu überleben, sondern auch um sich zu entwickeln und zu gedeihen. Die Verknüpfung von Risiken mit strategischen Zielen schafft ein agiles Geschäftsmodell, das schnelle Entscheidungen treffen und Veränderungen schnell umsetzen kann, was einen Wettbewerbsvorteil mit sich bringt.
Kurz gesagt, „Risiko“ sollte nicht nur als potenzielle Einschränkung oder Herausforderung bei der Festlegung und Umsetzung einer Strategie betrachtet werden. Die Untersuchung sowohl der positiven als auch der negativen Ergebnisse von Risiken wird potenzielle Chancen eröffnen, die möglicherweise unbemerkt geblieben wären, wenn sie nicht erkundet worden wären. Risiko führt zu strategischen Chancen, und die Abstimmung des Risikomanagements mit strategischen Zielen und Vorgaben liefert die Business Intelligence, die Managementteams benötigen, um diese erfolgreich zu verfolgen, während sie über potenzielle Risiken gut informiert sind.
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