Le processus de renouvellement de l’assurance des entreprises peut ressembler à un flux incessant de collecte de données. Une énorme quantité d’informations doit être collectée auprès de nombreuses sources. Des dizaines d’appels téléphoniques, de courriers électroniques et de feuilles de calcul peuvent être nécessaires pour rassembler ce dont vous avez besoin. Les données soumises doivent ensuite être vérifiées, mises en forme et consolidées avant d’être rassemblées dans un rapport et soumises au marché. Ce processus peut prendre des semaines, voire des mois. Toute information manquante ou incomplète peut finir par vous coûter cher sous la forme de primes plus élevées ou d’un montant de couverture erroné. Et tout ce processus doit être répété à chaque renouvellement. Il n’est donc pas étonnant que la période de renouvellement soit si redoutée.

La technologie soulage la douleur

Un logiciel peut rendre le processus de renouvellement de l’assurance des entreprises rapide, précis et sans douleur. Ils peuvent rationaliser et simplifier le processus du début à la fin, tout en améliorant considérablement la qualité des données. Voici sept façons spécifiques dont la technologie peut vous aider à optimiser vos dépenses d’assurance :

1. Modèles de questionnaires personnalisables. La technologie vous aide à lancer le processus grâce à des modèles de questionnaires qui peuvent être facilement personnalisés pour recueillir exactement les informations dont vous avez besoin de la part de chaque personne qui les soumet.

2. Interface conviviale. La technologie facilite la saisie des données, même pour les utilisateurs occasionnels. Des questionnaires de type enquête, des champs remplis automatiquement avec la valeur précédente et une aide à l’écran guident les utilisateurs tout au long du processus de soumission.

3. Des tableaux de bord faciles à lire. Le logiciel offre des tableaux de bord personnalisables qui vous permettent d’avoir les informations les plus importantes à portée de main. Vous pouvez voir en temps réel quelles données ont été soumises, quelles tâches sont encore en suspens et où vous en êtes dans le processus de recouvrement.

4. Contrôles de validation intégrés. Le logiciel valide les données au fur et à mesure qu’elles sont saisies et signale automatiquement toute valeur inattendue ou incohérence afin qu’elle fasse l’objet d’un examen plus approfondi.

5. Courriels de rappel et alertes automatisées. Le logiciel peut générer automatiquement des courriels avec des assignations de collecte de valeurs et faire un suivi avec des rappels aux propriétaires de risques qui n’ont pas répondu.

6. Des informations de contact à jour. Combien de temps faudrait-il pour se rendre compte que votre courriel de demande de valeurs actuelles traîne dans la boîte de réception de l’ancien propriétaire du risque ? Beaucoup de choses peuvent changer d’un renouvellement à l’autre. La technologie vous permet toujours d’atteindre la bonne personne, même si le nom du propriétaire du risque ou l’adresse électronique ont changé.

7. Produire des rapports prêts à être commercialisés. Le logiciel permet de générer des rapports personnalisés prêts pour le marché aussi facilement qu’un simple clic sur un bouton. Plus besoin d’éplucher d’énormes feuilles de calcul, de vérifier manuellement l’exactitude des données, de les reformater ou d’élaborer le rapport. Les rapports créés à l’aide du logiciel fournissent les informations toujours exactes et à jour dont les courtiers et les souscripteurs ont besoin pour évaluer équitablement votre risque. De plus, vos rapports peuvent être reproduits automatiquement à chaque renouvellement.

Ce qui rend les données faibles
Des primes plus élevées sont pratiquement inévitables si le souscripteur doit se contenter de données peu fiables. Voici cinq facteurs qui contribuent à la faiblesse des données :

  • Absence de prise en compte des exigences réglementaires de votre secteur d’activité
  • Mauvais contacts et difficulté à trouver la bonne personne pour fournir des informations
  • Questionnaires incomplets
  • Ne pas évaluer correctement la valeur de vos actifs
  • Erreurs manuelles et données en double

Le temps, c’est de l’argent

Vous soulager de l’ennui du processus de renouvellement de l’assurance des entreprises est une chose, mais vous devez également prendre en compte le coût du temps et des ressources. Le temps nécessaire pour collecter, saisir, valider, formater et consolider manuellement les données peut représenter une dépense importante. Et puis il y a le coût de la perte d’opportunités. Le temps passé à s’assurer que les données des feuilles de calcul sont correctes est du temps qui ne peut pas être consacré à des tâches stratégiques qui ajoutent de la valeur à long terme. Un long processus de collecte de données peut également réduire le temps dont disposent les courtiers et les souscripteurs pour effectuer leur propre analyse et préparer le meilleur renouvellement. Le fait de court-circuiter le processus peut se traduire pour vous par des primes plus élevées, des actifs sous-assurés ou une couverture excessive. Un processus simplifié de renouvellement de l’assurance des entreprises vous permet d’obtenir la couverture dont vous avez besoin au prix le plus juste. Le temps et les ressources que vous économisez peuvent être réaffectés à des tâches plus stratégiques qui renforcent l’entreprise. Avec des valeurs centralisées, vous serez également en mesure de comprendre vos risques de manière plus détaillée et d’appliquer des analyses plus poussées qui vous fourniront des informations plus opportunes et plus fiables. La bonne couverture au bon prix – avec du temps pour les tâches humaines. C’est une victoire pour vous, pour l’équipe et pour l’entreprise.

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