Ce n’est un secret pour personne que la gestion des polices d’assurance implique souvent des processus administratifs ardus et chronophages qui empêchent les gestionnaires de risques d’être plus productifs et stratégiques. La technologie de gestion des risques peut vous aider à rationaliser ces processus afin que vous puissiez avoir un impact plus important.
Votre processus de gestion des politiques pourrait-il être plus rapide et plus facile ?
Pour déterminer si le processus de gestion des politiques de votre organisation doit être amélioré, posez-vous les questions suivantes :
- Craignez-vous des lacunes dans la couverture ?
- Avez-vous une vision rétrospective de vos polices, de vos couvertures et de vos franchises – au lieu d’une vision immédiate et en temps réel ?
- Devez-vous vérifier de manière proactive si le montant de vos sinistres s’approche de vos limites ?
- Passez-vous une grande partie de votre temps à vous occuper des détails administratifs liés à la gestion des polices et à l’attribution des primes ?
- Avez-vous l’impression que votre processus d’attribution des primes est truffé d’erreurs ?
- Pensez-vous qu’il est difficile de suivre l’évolution des politiques et des primes et les conséquences qui en découlent ?
Comment les technologies de gestion des risques améliorent-elles la gestion des politiques ?
Si vous avez répondu par l’affirmative à l’une ou plusieurs de ces questions, sachez qu’il n’y a pas de fatalité. La technologie de gestion des risques peut vous aider à rationaliser la gestion des polices et l’affectation des primes, tout en réduisant les erreurs dues à la saisie et à l’analyse redondantes et manuelles des données. Plus précisément, les systèmes de gestion des risques peuvent
Synthétiser les données : Le fait de disposer de toutes les informations relatives à vos polices et à vos primes dans un environnement dynamique – où les données peuvent être importées ou téléchargées dans le système d’une multitude de façons – permet de réaliser des gains d’efficacité considérables : Vous n’avez plus à rechercher des données dans des lignes et des colonnes de feuilles de calcul et vous n’avez plus à saisir des données en double. Les erreurs de saisie sont ainsi réduites, ce qui améliore la qualité des données relatives aux polices et aux primes, ainsi que la prise de décision autour de ces informations.
Capturez les données de manière visuelle : Si vous êtes confronté à de multiples assureurs et courtiers, à de multiples couvertures et à de multiples limites, une référence visuelle pour les détails de votre police pourrait vous être d’une grande aide. La bonne technologie de gestion des risques vous offrira des cartes de polices visuelles, codées par couleur, intuitives et faciles à comprendre. Mieux encore, cette compréhension en un coup d’œil de vos polices et de vos primes ne nécessite pas de passer de longues heures à créer des rapports et des cartes de polices. Les images sont directement liées à vos données et changent lorsque vos données changent, ce qui vous donne une visibilité en temps réel de vos polices, de vos couvertures et de vos franchises.
Vous avertir automatiquement des changements : Tout comme vos données en temps réel peuvent alimenter des cartes de police attrayantes, elles peuvent également déclencher automatiquement des alertes avec la bonne technologie de gestion des risques. Par exemple, vous pouvez recevoir des alertes automatiques lorsque les agrégats de sinistres approchent de leurs limites. Vous fixez les seuils et configurez les types de mises à jour à envoyer, ainsi que les destinataires. Le système se charge ensuite d’acheminer les alertes et toute action potentielle aux parties prenantes appropriées, au moment opportun. Vous n’avez plus à suivre en permanence et de manière proactive les réserves et les pertes par rapport à vos politiques et à vos limites.
La gestion des polices d’ assurance ne doit pas être un cauchemar. En fait, elle peut s’apparenter au Nirvana grâce à une technologie de gestion des risques qui améliore la façon dont vous modélisez les couvertures, allouez les primes et suivez l’érosion en temps réel – ce qui vous permet d’être transparent et réactif vis-à-vis de la direction générale, et de prouver votre grande valeur à l’organisation.