Il est de notoriété publique que la gestion des polices d’assurance implique souvent des processus administratifs ardus et chronophages qui empêchent les gestionnaires de risques d’être plus productifs et stratégiques. La technologie de gestion des risques peut vous aider à rationaliser ces processus afin que vous puissiez avoir un impact plus important.

Votre processus de gestion des polices pourrait-il être plus rapide et plus facile ?

Pour déterminer si le processus de gestion des polices au sein de votre organisation nécessite des améliorations, posez-vous les questions suivantes :

  • Craignez-vous des lacunes dans la couverture ?
  • Avez-vous une visibilité rétrospective sur vos polices, couvertures et sous-franchises de polices — au lieu d’une vue immédiate et en temps réel ?
  • Devez-vous vérifier de manière proactive si vos agrégats de sinistres approchent de vos limites ?
  • Passez-vous un pourcentage important de votre temps à gérer les détails administratifs liés à la gestion des polices et à l’allocation des primes ?
  • Estimez-vous que votre processus d’allocation des primes est truffé d’erreurs ?
  • Trouvez-vous qu’il est difficile de suivre les changements de polices et de primes ainsi que leurs impacts ?

Comment la technologie de gestion des risques améliore-t-elle la gestion des polices ?

Si vous avez répondu oui à l’une ou plusieurs de ces questions, sachez que cela peut changer. La technologie de gestion des risques peut vous aider à rationaliser la manière dont vous gérez les polices et allouez les primes — tout en contribuant à réduire les erreurs résultant de la saisie et de l’analyse manuelles et redondantes des données. Plus précisément, les systèmes de gestion des risques peuvent :

Synthétiser les données : Le fait d’avoir toutes vos informations sur les polices et les primes dans un environnement dynamique unique — où les données peuvent être importées ou téléchargées dans le système de multiples façons — crée d’énormes gains d’efficacité : Cela vous évite de chercher des données dans des lignes et des colonnes de feuilles de calcul, et vous épargne également une saisie de données en double. Cela réduit les erreurs de saisie de données, améliorant ainsi la qualité des données sur les polices et les primes, ainsi que la prise de décision basée sur ces informations.

Capturer les données visuellement : Si vous êtes confronté à de multiples assureurs et courtiers, à de multiples couvertures et à de multiples limites, une référence visuelle pour les détails de votre police pourrait être d’une grande utilité. La technologie de gestion des risques appropriée offrira des cartographies de polices visuelles et codées par couleur qui sont intuitives et faciles à comprendre. Mieux encore, cette compréhension en un coup d’œil de vos polices et primes ne nécessite pas de passer de longues heures à créer des rapports et des cartographies de polices. Les images sont directement liées à vos données et changent lorsque vos données changent, vous donnant une visibilité en temps réel sur vos polices, vos couvertures et les sous-franchises de vos polices.

Vous alerter automatiquement des changements : Tout comme vos données en temps réel peuvent alimenter des cartes de polices attrayantes, elles peuvent également déclencher automatiquement des alertes grâce à la bonne technologie de gestion des risques. Par exemple, vous pouvez recevoir des alertes automatiques lorsque les agrégats de sinistres approchent de leurs limites. Vous établissez les seuils et configurez les types de mises à jour à envoyer, ainsi que leurs destinataires. Le système prend le relais à partir de là — acheminant les alertes et les éventuels éléments d’action aux parties prenantes appropriées au bon moment. Cela vous décharge du fardeau de devoir suivre continuellement et de manière proactive les réserves et les pertes par rapport à vos polices et limites.

La gestion des polices d’assurance n’a pas à être un cauchemar. En fait, elle peut s’apparenter davantage au nirvana grâce à une technologie de gestion des risques qui améliore la façon dont vous modélisez les couvertures, allouez les primes et suivez l’érosion en temps réel — vous permettant d’être transparent et réactif envers la direction générale, et prouvant votre valeur inestimable pour l’organisation.