Hat Ihr Unternehmen eine einwandfreie (Risiko-)Gesundheitsbescheinigung?

Wenn es um Ihre Gesundheit geht, ist es ratsam, proaktiv zu handeln und Routineuntersuchungen, Impfungen und ärztliche Untersuchungen durchführen zu lassen, um Probleme zu beseitigen, bevor sie sich zu größeren gesundheitlichen Problemen auswachsen. Dasselbe gilt für Risiken – Warnzeichen für ein Risikoereignis zu ignorieren, ist eine ungesunde Angewohnheit, die lang anhaltende Folgen für das Unternehmen haben kann. Abgesehen von der Patientensicherheit und dem Burnout des Personals sind Datenschutzverletzungen heute eines der größten Risiken im Gesundheitswesen. Der jüngste Data Security Incident Response Report von BakerHostetler zeigt, dass das Gesundheitswesen an der Spitze aller Branchen steht, die von Datenschutzverletzungen betroffen sind (25 % aller Datenschutzverletzungen finden in dieser Branche statt). Krankenhäuser, Versicherungsgesellschaften, Kliniken und andere Branchenteilnehmer beherbergen Patientendaten, die für Hacker eine wahre Fundgrube sind und alle Informationen enthalten, die ein Krimineller benötigt, um die Identität einer Person zu stehlen. Dies macht Einrichtungen des Gesundheitswesens zu einem bevorzugten Ziel für Cybersicherheitsmaßnahmen. Wenn die Informationssicherheit kompromittiert wird, könnten der Ruf der Marke und die Patientenversorgung gefährdet werden und die Unternehmen könnten zusätzlich zu den finanziellen Verlusten auch für Schäden haftbar gemacht werden.

Die potenziellen Auswirkungen eines Cybersecurity-Risikoereignisses

Angesichts der immer häufigeren und ausgefeilteren Spear-Fishing-Versuche, Ransomware-Situationen und anderer Cybersecurity-Methoden ist es kein Wunder, dass die Zahl der verletzten Gesundheitsdaten in den letzten zwei Jahren von 4,7 Millionen auf 11,5 Millionen gestiegen ist. Auch wenn die Zahl der Datenschutzverletzungen rückläufig ist und 2018 mit 290 einen Dreijahrestiefstand erreicht hat, reicht ein einziger Vorfall aus, um negative Auswirkungen zu haben. Wenn bei einem Vorfall Tausende von Datensätzen betroffen sind, ist das Risiko dennoch zu groß, um es zu ignorieren. Ein einziger Verstoß gegen den Datenschutz kann dazu führen, dass Krankenhäuser Zehntausende von Dollar an HIPAA-Strafen pro betroffenem Patienten zahlen müssen. Tatsächlich sind die Gesamtkosten für Datenschutzverletzungen im Jahr 2018 auf 4,7 Milliarden Dollar gestiegen, gegenüber 1,8 Milliarden Dollar im Jahr zuvor. Es ist an der Zeit, dass die Gesundheitsbranche ihren eigenen Rat befolgt, wenn es um das Risikomanagement geht. Genauso wie ein gesunder Lebensstil das Risiko einer späteren Erkrankung einschränken kann, kann der richtige Ansatz für das Risikomanagement – ein Ansatz, der die wichtigsten Schwachstellen regelmäßig überwacht und einen Plan für den Umgang mit jedem potenziellen Risikoereignis hat – die Wahrscheinlichkeit von Datenschutzverletzungen und anderen Risiken auf dem Weg dorthin verringern.

Technologie für das Risikomanagement als Gegenmittel

Die unternehmensweite Transparenz, die durch die Technologie für integriertes Risikomanagement (IRM) ermöglicht wird, schützt wertvolle Patientendaten, indem sie Risikomanager mit der Fähigkeit ausstattet, alle Risiken im gesamten Unternehmen zu identifizieren und zu verfolgen, einschließlich Bedrohungen der Cybersicherheit. Durch diese ganzheitliche Sicht auf das Unternehmensrisiko können Risikomanager verstehen, wie die einzelnen Schwachstellen zueinander in Beziehung stehen und welche potenziellen, kollektiven Auswirkungen auf das Unternehmen im Falle eines Ereignisses zu erwarten sind. Auf dieser Grundlage kann der beste Plan erstellt werden, um das Risiko von vornherein einzudämmen – oder die Auswirkungen zu begrenzen, falls es doch eintritt. Einer der größten Vorteile des IRM ist die Steuerung. Unternehmen brauchen einen Plan, wie jedes Risiko angegangen und verwaltet werden soll. Risikoregister, Prozesse zur Risikominderung und Verfahren sind Teil einer IRM-Plattform und können einem Unternehmen dabei helfen, die angemessene Reaktion und Vorgehensweise im Falle eines Cybersecurity-Ereignisses zu bestimmen. Firewalls, routinemäßige Software-Updates, Virenschutz und vieles mehr sind großartige taktische Sicherheitselemente, um die Verteidigung an der Front zu stärken. Ein wirklich effektives Cybersecurity-Risikomanagement geht jedoch noch einen Schritt weiter, um nicht nur die Gefährdung zu begrenzen, sondern auch sicherzustellen, dass jeder darauf vorbereitet ist, mit den weitreichenden Auswirkungen eines Ereignisses umzugehen, sollte ein Sicherheitsmechanismus versagen. Beim Risikomanagement geht es um mehr als nur um Prävention. Es geht auch um den effektiven Umgang mit Risiken, die tatsächlich eintreten. Ganz gleich, ob es sich um Cybersicherheit, Patientenversorgung, Mitarbeitersicherheit oder ein anderes kritisches Thema handelt, das Verständnis der Risikostruktur des Unternehmens, die Planung des Umgangs mit Bedrohungen lange vor dem Eintreten einer Situation und die Einrichtung von Standards und Prozessen zur Verringerung der Risikoauswirkungen sind alles Schritte, die Teil der Risikostrategie jedes Unternehmens sein müssen. Erfahren Sie mehr über die wichtigsten Themen und Risiken in der Gesundheitsbranche in unserem Bericht mit Patient Safety & Quality Healthcare, dem 2019 Annual Patient Safety & Quality Industry Outlook.

Weitere Informationen darüber, wie die IRM-Technologie Organisationen im Gesundheitswesen helfen kann, finden Sie hier.