Las organizaciones gastan una gran cantidad de recursos humanos y financieros en completar las revisiones de seguridad informática, cumplimiento y otros riesgos importantes de sus proveedores. La mayoría de las organizaciones han creado un programa de gestión de riesgos de proveedores para completar y coordinar estas revisiones.
En el desarrollo de estos programas de gestión de riesgos de proveedores, la mayoría de las organizaciones empezaron a capturar y documentar sus revisiones utilizando Word o Excel. A medida que estos programas evolucionaban, algunas organizaciones implantaron gradualmente una herramienta de gestión de riesgos de proveedores (GRC), en un esfuerzo por simplificar el proceso. Sin embargo, la mayoría de estas organizaciones aprendieron que se necesita tiempo y dinero del equipo de gestión de riesgos de proveedores y de los consultores de GRC para configurar la herramienta en función de los requisitos empresariales de la organización.
Estas organizaciones descubrieron que el coste del presupuesto de implantación de GRC aumentaba en función de la complejidad de los perfiles de riesgo de los proveedores, como los basados en el extranjero, los altos niveles de subproveedores y otros factores. Además, los Directores de Riesgos y otros crearon equipos y procesos de revisión de la seguridad/cumplimiento para facilitar la seguridad y otras revisiones de cumplimiento, lo que aumentó el presupuesto y los recursos.
Como resultado, las organizaciones buscan continuamente oportunidades de mejora de procesos y ahorro de costes para abordar este costoso, pero necesario, programa de gestión de proveedores. Por ejemplo:
- Mapeo de responsabilidades de aseguramiento y validación entre las funciones de primera, segunda y tercera líneas de defensa.
- Mapeo de procesos de extremo a extremo e identificación de oportunidades de eficiencia y ahorro de costes.
- Análisis continuo de la eficacia, eficiencia y agilidad de las herramientas para cumplir los requisitos.
- Diseño y ejecución del enfoque integrado de gestión de riesgos.
- Formaciones de concienciación sobre seguridad y cumplimiento.
En general, las organizaciones buscan formas de mejorar continuamente la eficacia y la eficiencia de los programas de gestión de riesgos de proveedores.
Dado que el riesgo de los proveedores es una preocupación seria, ya que las organizaciones evalúan continuamente su programa de gestión de riesgos, aquí tienes algunas consideraciones y preguntas que debes hacerte al evaluar la madurez de tu programa:
- ¿Puedes utilizar tu herramienta GRC para colaborar eficazmente con todas las partes interesadas para una revisión y supervisión oportunas de tu proveedor?
- ¿Puedes enviar tu cuestionario de evaluación de cumplimiento/seguridad a través de un portal seguro y hacer que lo revisen eficientemente los equipos degestión de seguridad/cumplimiento y lo valide tu equipo de Auditoría Interna?
- ¿Eres capaz de integrar las noticias, los medios sociales u otro acontecimiento global importante en relación con tu proveedor para una supervisión y evaluación de riesgos continuas?
- ¿Hasta qué punto es ágil tu plataforma GRC actual para seguir el ritmo de tus continuos esfuerzos de mejora empresarial hacia un enfoque integrado de gestión de riesgos?
- ¿Eres capaz de crear flujos de trabajo gestionados para administrar eficazmente el progreso de las acciones correctivas de las evaluaciones de seguridad informática/riesgos cibernéticos?
- ¿Eres capaz de generar cuadros de mando e informes de gestión de riesgos de proveedores en tiempo real para la dirección ejecutiva, para una comunicación y acción eficaces?
- ¿Eres capaz de ejecutar tu política de gestión de proveedores, controlar el cumplimiento, realizar formación específica continua y validación?
- ¿Eres capaz de tener una visión global e integrada de los riesgos de tus proveedores?
- ¿Tienes un proceso para compartir conocimientos y aprender de los demás de forma eficaz?
- ¿Tienes un proceso de evaluación continua de la solución GRC que utilizas actualmente para comprobar su eficiencia y eficacia?
- ¿Tienes un proceso de gestión del cambio bien desarrollado y validado?
- ¿Dispones de un proceso para identificar e integrar requisitos empresariales de evaluación de riesgos nuevos o de alto nivel en el programa de gestión de riesgos de proveedores? (Automatización robótica de procesos (RPA), modelo analítico, gobierno de datos, etc.)?
Dado el aumento de la complejidad empresarial y del nivel de riesgo, un proceso integrado de gestión de riesgos es clave para un programa eficaz de gestión de riesgos de proveedores. Además, se necesita una evaluación, validación y ajuste continuos del programa para una alineación eficaz y eficiente con los objetivos y la estrategia de la organización.
¿Quieres implantar un software GRC? Ve nuestro seminario web sobre cómo sortear los escollos y retos de este proceso.
