Agentforce 360 para la biblioteca de agentes de IA de Riskonnect
Agentforce para Riskonnect ofrece valor práctico e inmediato de IA a través de agentes y plantillas prediseñados en una plataforma gobernada donde puede crear y ampliar sus propios agentes de IA en todo su panorama de riesgos.
En lugar de experimentar con herramientas de IA desconectadas, su equipo puede empezar a utilizar la IA directamente dentro de su entorno existente de Riskonnect.
Ahora puede iniciar y escalar de forma nativa la automatización inteligente en todo el panorama de riesgos con rapidez y confianza.
Agentforce es una marca comercial de Salesforce, Inc.
Data 360
Acceda a datos en tiempo real y programados, unificados en una única vista de 360 grados de confianza.
Utilice plantillas probadas para crear indicaciones de IA eficaces.
Acceda a la plataforma empresarial de Salesforce para crear, implementar y gestionar agentes de IA autónomos que automatizan tareas complejas.
Pague solo por el uso incremental y los paquetes avanzados a medida que crece su adopción de IA.
almacenamiento
y gobernanza
de nivel empresarial
Aproveche una asignación incluida con la opción de ampliarla según sea necesario.
AgentforceTM para la biblioteca de agentes de IA de Riskonnect
Agentforce para Riskonnect ofrece valor práctico e inmediato de IA a través de agentes y plantillas prediseñados en una
plataforma gobernada donde puede crear y ampliar sus propios agentes de IA en todo su panorama de riesgos.
En lugar de experimentar con herramientas de IA desconectadas, su equipo puede empezar a utilizar la IA directamente dentro de su
entorno existente de Riskonnect.
Ahora puede iniciar y escalar de forma nativa la automatización inteligente en todo el panorama de riesgos con rapidez
y confianza.
Agentforce nos ha proporcionado una forma práctica de llevar la IA directamente a nuestros flujos de trabajo de Riskonnect, donde puede dar soporte a los usuarios en contexto en lugar de quedarse fuera del sistema o requerir una compleja infraestructura técnica. Nuestra larga trayectoria creando integraciones ha ayudado realmente a que esto cobre vida, especialmente porque la IA se basa en nuestros propios datos de Riskonnect, lo que supone un cambio radical para la gestión de riesgos. Todavía estamos en las primeras etapas, pero la capacidad de combinar los datos de Riskonnect, la automatización de Salesforce y la asistencia guiada por IA ya
ha abierto algunas oportunidades muy significativas para nosotros.”
Trey Braden, director de Sistemas de Información y Tecnología de Gestión de Riesgos, Randstad
Agentes y plantillas de IA
para cada flujo de trabajo de riesgos
Agentforce para Riskonnect incluye una biblioteca creciente de agentes y plantillas de IA creados específicamente para flujos de trabajo de gestión de riesgos.
- Los agentes ofrecen resultados de extremo a extremo.
- Las plantillas proporcionan capacidades de IA reutilizables que se pueden aplicar en todos los flujos de trabajo.
Comience con casos de uso inmediatos. Amplíe su ecosistema de riesgos a medida que se publiquen nuevos agentes y plantillas.
Disponible hoy, y se añaden nuevas capacidades con regularidad.

Agentes de IA por flujo de trabajo
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Agente de recepción.Guía a los usuarios a través de la recepción de incidentes y reclamaciones, codificando automáticamente los campos y solicitando los detalles que faltan.
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Agente de señales de riesgo de reclamaciones.Analiza las notas de reclamaciones para identificar señales de alerta temprana como riesgo de litigio, indicadores de fraude o escalada médica.
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Agente de auditoría de siniestros.Evalúa los siniestros frente a los estándares de auditoría para identificar brechas de tramitación, mejorar la coherencia y dar soporte a revisiones objetivas de siniestros.
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Agente de evaluación de siniestros.Compara los siniestros activos con los SOP y las directrices de mejores prácticas para identificar brechas y recomendar los siguientes pasos.
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Agente de correo electrónico para la recepción de siniestros.Supervisa los correos electrónicos de recepción, extrae automáticamente los detalles del siniestro y crea registros de siniestros estructurados sin introducción manual de datos.
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Agente de señales del registro de riesgos.Detecta cambios significativos en el registro de riesgos y recomienda calificaciones de riesgo actualizadas preservando la supervisión experta.
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Agente de creación de riesgos.Analiza las descripciones de riesgos y propone posibles causas, consecuencias y controles.
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Agente de mapeo regulatorio.Sugiere controles relacionados para requisitos regulatorios para acelerar el mapeo de cumplimiento.
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Agente de impacto de políticas.Evalúa las regulaciones nuevas o actualizadas y recomienda si las políticas existentes requieren cambios.
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Agente de monitorización del horizonte.Supervisa la evolución normativa, identifica riesgos potenciales y destaca brechas en la cobertura de riesgos existente.
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Agente de traducción de políticas.Traduce documentos de políticas al idioma seleccionado por el usuario para apoyar a organizaciones globales.
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Agente de resumen de políticas.Crea resúmenes concisos de documentos de políticas para destacar los requisitos y cambios clave.
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Agente de conocimiento (chat de documentos).Proporciona acceso basado en chat a la documentación para ofrecer respuestas instantáneas a partir de contenido aprobado.
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Agente de procesamiento de análisis de peligros laborales.Traduce documentos de políticas al idioma seleccionado por el usuario para apoyar a organizaciones globales.
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Agente de evaluación de eventos del paciente.Compara los eventos del paciente con las directrices clínicas y los SOP para identificar desviaciones y dar soporte a la mejora de la calidad.

Plantillas de IA
Las plantillas proporcionan capacidades de IA flexibles y reutilizables que se pueden aplicar en múltiples flujos de trabajo.
- Análisis de criterios y alertas
Supervisa los registros en busca de condiciones o conceptos definidos y marca elementos para revisión o acción.
- Resumen de documentos
Genera resúmenes concisos de documentos cargados para proporcionar una comprensión rápida.
- Traducción de archivos
Traduce archivos adjuntos al idioma seleccionado por el usuario.
- Evaluación de registros basada en directrices
Compara los registros con directrices o SOP para identificar brechas y dar soporte a revisiones coherentes.
- Creador de registros a partir de correo electrónico
Extrae información de los correos electrónicos entrantes y crea automáticamente registros estructurados.
- Análisis de registros relacionados
Identifica y propone relaciones entre registros como riesgos, controles y políticas.
Diseñado para expandirse
La biblioteca de agentes de IA de Riskonnect está diseñada para crecer a medida que expande la IA en sus programas de riesgos. Se añaden nuevos agentes y plantillas con regularidad. Puede comenzar con algunos casos de uso específicos y ampliar las capacidades de IA en toda la empresa con el tiempo.

