Última actualización: 21 de marzo de 2024 Riskonnect (alternativamente, «nosotros» o «nos» o «nuestro«) respeta la privacidad de nuestros usuarios («usuario«, «tu» o ««). Este Aviso de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, revelamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web, utilizas nuestros productos y servicios o participas en nuestras actividades de marketing. Lee atentamente este Aviso de privacidad. Al proporcionar nuestros productos y servicios a nuestros clientes, Riskonnect actúa como procesador de datos con respecto a los datos personales obtenidos de nuestros clientes, que actúan como controladores de datos. Para obtener información adicional o sobre cómo ejercer tus derechos de privacidad en relación con dichos datos personales, consulta el aviso de privacidad del cliente. Riskonnect se reserva el derecho a realizar cambios en este Aviso de Privacidad en cualquier momento y por cualquier motivo. Riskonnect te avisará de cualquier cambio actualizando la fecha de «Última actualización» de este Aviso de Privacidad situada más arriba. Te recomendamos que revises periódicamente este Aviso de Privacidad para mantenerte informado de cualquier cambio en el mismo. Si resides en California, revisa la sección «Aviso de Privacidad de California» que aparece a continuación.

RECOGIDA DE TUS DATOS PERSONALES

Riskonnect puede recopilar datos personales sobre ti de diversas formas. Los datos recopilados pueden incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección IP, número de teléfono de oficina/celular, información financiera, datos de uso y navegación, datos de redes sociales, datos de geolocalización y datos agregados. Puedes proporcionarnos datos personales cuando interactúas con nosotros en nombre de tu organización. Podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir distintos tipos de datos personales sobre ti.

Datos personales

Los datos personales se definen como información que se puede utilizar para identificarte directa o indirectamente, o que se puede vincular razonablemente a ti (como tu nombre y dirección de correo electrónico e información relacionada con el empleo), que se proporciona a Riskonnect cuando interactúas con nosotros. Estos datos pueden facilitarse durante actividades como publicaciones en redes sociales, publicación de mensajes en secciones de comentarios, inscripción en nuestros seminarios web o libros blancos, inscripción en eventos, formularios de contacto del sitio web, me gusta en publicaciones de redes sociales, envío de comentarios o respuesta a nuestras encuestas. Si decides compartir datos sobre ti a través de estos métodos, los datos que reveles se divulgarán voluntariamente o se convertirán en información disponible públicamente. Riskonnect recopilará datos personales cuando un cliente compre su(s) producto(s). Esta información se utiliza para realizar negocios con el cliente. Ejemplos de este tipo de datos personales son el nombre, la dirección de la empresa, el correo electrónico, el número de teléfono, información financiera y datos técnicos específicos. Los productos Riskonnect recopilan datos personales proporcionados por sus clientes al llevar a cabo sus funciones principales. Sin embargo, Riskonnect no tiene acceso a estos datos personales. Estos datos personales están bajo el control del cliente de Riskonnect que recoge los datos. Para obtener información adicional sobre cómo ejercer tus derechos de privacidad en relación con dichos datos personales, consulta el aviso de privacidad del cliente.

Datos financieros

La información financiera del cliente, como los datos relacionados con tu método de pago (por ejemplo, número de tarjeta de crédito válida, detalles de la tarjeta de crédito, información bancaria, etc.) puede recopilarse cuando te suscribes, actualizas o interrumpes el uso de los productos Riskonnect en el cumplimiento de un contrato.

Datos de uso y navegación

Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar datos como tu dirección IP, el tipo de navegador o el sitio de referencia. Si visitas nuestro sitio web en respuesta a un correo electrónico, una publicación en las redes sociales o un artículo publicado, podemos recopilar datos adicionales como tu empleador, cargo o dirección de trabajo que hayas facilitado a un sitio de terceros. Para más información, consulta la sección «Tecnologías de seguimiento» de nuestro Aviso de privacidad.

Datos de las redes sociales

Los datos de usuario pueden obtenerse de sitios de redes sociales como Facebook, LinkedIn, Instagram, Pinterest, X, etc. Esto puede incluir tu nombre legal, nombre de usuario de la red social, ubicación, sexo, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, foto de perfil y cualquier otro dato disponible públicamente para los contactos, cuando «te gusta» o «nos sigues» o interactúas con nuestras publicaciones o publicidad. Estos datos también pueden incluir la información de contacto de cualquier persona a la que invites a vernos, comentar o seguirnos. Los datos compartidos con nosotros quedan a discreción de la red social.

Datos de geolocalización

Cuando visitas nuestro sitio web, determinamos tu país de origen a partir de tu dirección IP de visita. También utilizamos Google Analytics, una herramienta que recoge datos adicionales sobre tu visita.

Marketing

Con el fin de ofrecerte contenido de marketing relevante y medir o comprender la eficacia de nuestras campañas de marketing, podemos recopilar datos sobre ti, como tus preferencias de comunicaciones de marketing Riskonnect, el método de entrega y la frecuencia de comunicación. Recibirás comunicaciones de marketing de nuestra parte si has solicitado información o adquirido nuestros servicios, o cuando pensemos que nuestros servicios podrían interesarte y no hayas optado por no recibir esa comunicación de marketing. Para obtener información sobre cómo optar por no recibir comunicaciones de marketing, consulta la sección de este Aviso de privacidad titulada «Opciones relativas a tus datos».

Datos agregados

También recopilamos, utilizamos y revelamos datos agregados, como datos de uso, estadísticos o demográficos. Los datos agregados podrían derivarse de tus datos personales, pero no se consideran datos personales, ya que estos datos no pueden utilizarse razonablemente para identificarte directa o indirectamente. Por ejemplo, podemos agregar tus datos de uso con los de otros usuarios para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función o página específica del sitio web. Sin embargo, si combinamos o conectamos datos agregados con tus datos personales de modo que puedan identificarte directa o indirectamente, tratamos los datos combinados como datos personales que se utilizarán de acuerdo con este Aviso de privacidad.

Métodos de recogida de datos personales

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos personales tuyos y sobre ti, incluidos los siguientes:

  • Interacciones directas – Nos proporcionas tus datos personales rellenando formularios o manteniendo correspondencia con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico o de otra forma. Esto incluye los datos personales que nos facilitas cuando
    • Inscríbete en nuestro sitio web.
    • Inscríbete en eventos como seminarios web o conferencias.
    • Solicita información sobre nuestros servicios.
    • Solicitar que se te envíen materiales de marketing.
    • Solicita asistencia al cliente.
    • Comprar o vender nuestros productos o servicios en nombre de tu organización.
    • Proporciona una tarjeta de visita u otra información de contacto en nuestro stand del evento.
    • Danos tu opinión o ponte en contacto con nosotros.
  • Tecnologías o interacciones automatizadas – A medida que interactúes con nuestro sitio web, recopilaremos automáticamente datos técnicos sobre tu equipo, acciones de navegación y patrones. Recogemos estos datos personales utilizando cookies y otras tecnologías similares. Consulta nuestra Política de cookies para obtener más información.
  • Terceros o fuentes públicamente disponibles – Podemos recibir datos personales de terceros y de fuentes de información públicamente disponibles. Los tipos de datos personales que recopilamos de terceros o de fuentes disponibles públicamente otras fuentes incluyen identificadores, información profesional o relacionada con el empleo, información educativa, información visual, información sobre actividades en Internet e inferencias sobre preferencias y comportamientos. Tus datos personales proceden de fuentes como las siguientes:
    • Nuestros clientes.
    • Agentes de datos que recopilan información de contacto empresarial, incluidas direcciones postales, cargos, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, datos relacionados con Internet (o datos de comportamiento del usuario), direcciones IP, perfiles de redes sociales, URL de LinkedIn y perfiles personalizados. Esta información se utiliza con fines de publicidad dirigida, entrega de contenido de correo electrónico relevante, promoción de eventos, elaboración de perfiles de eventos, determinación de la elegibilidad y verificación de la información de contacto.
    • Personas de tu organización que nos facilitan tus datos de contacto con el fin de obtener y/o mantener los servicios.

USO DE TUS DATOS PERSONALES

Podemos utilizar los datos personales recogidos sobre ti para:

  • Crea y gestiona tu cuenta.
  • Realiza y gestiona compras, pedidos, pagos y otras transacciones.
  • Generar un perfil de configuración sobre ti para que tu uso futuro de nuestro sitio y el uso de nuestros productos y servicios sea más personalizado.
  • Proporcionarte determinados servicios de atención al cliente.
  • Aumentar la eficacia y el funcionamiento de nuestras operaciones de ventas y marketing y de nuestros productos y servicios.
  • Notificarte actualizaciones y mejoras disponibles de la gama de productos Riskonnect o de su software.
  • Proporcionarte las últimas noticias del sector y sobre Riskonnect.
  • Realiza otras actividades empresariales según sea necesario.

Nuestra base jurídica para el tratamiento de tus datos personales dependerá de los datos personales recogidos y del contexto específico en el que los recojamos. Tratamos tus datos personales cuando:

  • Tenemos tu consentimiento para hacerlo;
  • Tenemos un contrato contigo, y es necesario procesar tus datos personales para cumplir nuestro contrato contigo, incluyendo el funcionamiento de nuestro negocio, proporcionar nuestros productos y servicios, y proporcionarte los beneficios de nuestros productos y servicios;
  • El tratamiento responde a nuestros legítimos intereses comerciales, como el funcionamiento de nuestra empresa, la prestación de nuestros productos y servicios, la mejora y el desarrollo de los servicios, la comunicación contigo, el marketing y la publicidad de nuestros productos y servicios, para identificar y proteger el fraude, protegerte a ti, a nosotros o a otros de las amenazas a la seguridad mediante la mejora de la seguridad de nuestra red y sistemas de información, y el cumplimiento de las leyes y normativas sectoriales aplicables; y
  • Cumplir los requisitos legales, incluidas las leyes y reglamentos aplicables.

DIVULGACIÓN DE TUS DATOS PERSONALES

Podemos revelar los datos personales que hemos recopilado sobre ti en determinadas situaciones, entre las que se incluyen las siguientes: Órdenes de cumplimiento de la ley o infracciones de la política: Podemos revelar datos sobre ti en las siguientes condiciones:

  • Para responder a órdenes o investigaciones judiciales o policiales.
  • Para investigar o remediar posibles infracciones de nuestras políticas.
  • Para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de los demás.

En estas circunstancias, podemos revelar tus datos personales según lo permita (o exija) cualquier ley, norma o reglamento aplicable. Esto incluye el intercambio de datos con entidades externas con fines de protección contra el fraude y reducción del riesgo crediticio. También podemos revelar tus datos personales a varios terceros, como se indica a continuación:

Proveedores de servicios:

Podemos revelar tus datos personales a nuestros proveedores de servicios contratados, que nos prestan servicios como servicios informáticos, administración de sistemas, envío de correo electrónico, servicios de alojamiento, procesamiento de pagos, investigación y análisis, marketing, atención al cliente y enriquecimiento de datos.

Patrocinadores del acto:

Si asistes a un evento, conferencia, seminario web organizado por nosotros, o te inscribes en un evento a través de nuestro sitio web, podemos revelar tus datos personales a los patrocinadores del evento. Si así lo exige la legislación o normativa aplicable, darás tu consentimiento a dicha divulgación a través del formulario de inscripción o permitiendo que se escanee tu tarjeta de asistente en el stand de un vendedor. En estas circunstancias, tus datos personales estarán sujetos al aviso o avisos de privacidad del patrocinador. Si no deseas que se compartan tus datos, puedes negarte a ello rechazando la inscripción al evento/seminario web o eligiendo que no se escanee tu tarjeta de identificación.

Clientes a los que estás afiliado:

Si utilizas nuestros servicios como usuario autorizado de uno de nuestros clientes, podemos revelar tus datos personales a ese cliente, que es responsable de tu acceso a los servicios en la medida en que sea necesario para verificar cuentas y actividades, investigar actividades sospechosas o hacer cumplir nuestras condiciones y políticas.

Redes y sitios web de terceros:

Redes de medios sociales, redes de publicidad y sitios web de terceros compartirán tus datos con nosotros para que podamos comercializar y anunciar mejor en plataformas y sitios web de terceros. Riskonnect no comparte datos personales con esas redes.

Asesores profesionales:

En casos concretos, podemos revelar tus datos personales a asesores profesionales que actúen como proveedores de servicios, procesadores o controladores conjuntos. Esto puede incluir abogados, banqueros, auditores y aseguradoras (con sede en los países en los que operamos) que nos prestan servicios de consultoría, bancarios, jurídicos, de seguros y contables. Esto sólo se hace cuando estamos legalmente obligados a compartir, o tenemos un interés legítimo en compartir, tus datos personales.

Afiliados a Riskonnect:

Revelamos tus datos personales internamente a otras entidades afiliadas controladas por Riskonnect, Inc. Los datos que revelamos son necesarios para satisfacer las solicitudes que has enviado a nuestro sitio web. Los datos también se revelan con fines de atención al cliente, marketing, operaciones técnicas y gestión de cuentas. Las filiales de Riskonnect se encuentran actualmente en EE.UU., Reino Unido, Irlanda, Australia e India. También podemos revelar datos personales (como parte de una transacción) a terceros a los que decidamos vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos. Alternativamente, podemos tratar de adquirir otras empresas o fusionarnos con ellas. Si se produce un cambio en nuestro negocio, es posible que los nuevos propietarios no utilicen tus datos personales de la misma forma que se establece en este Aviso de privacidad, como se describe con más detalle en la sección «Transferencia de propiedad» de este Aviso de privacidad más adelante.

Comunicaciones de marketing:

Revelamos tus datos personales a terceros en la ejecución de las tareas enumeradas en la sección «Marketing» de este Aviso de privacidad. Utilizamos varias empresas de marketing para colocar anuncios, realizar seminarios web y recopilar información de contacto para nuestras campañas de marketing. La información de contacto la elaboran las empresas afiliadas y nos la proporcionan como un servicio. La información de contacto se almacena en nuestras herramientas de captación de clientes y se utiliza para la difusión de marketing.

Anunciantes de terceros:

Riskonnect no facilita tus datos a terceras empresas de publicidad. Sin embargo, sí utilizamos socios publicitarios que alojan nuestros anuncios, nos informan sobre la interacción del usuario con esos anuncios y dirigen el tráfico a nuestro sitio web.

Oferta Muro:

Ofrecemos artículos como libros electrónicos, noticias del sector y libros blancos en nuestro sitio web a cambio de tu información de contacto. Si proporcionas dicha información, se almacena en nuestra plataforma de gestión de relaciones con los clientes (CRM) y en otras plataformas de marketing de terceros que utilizamos.

Contactos en las redes sociales:

Si interactúas con nosotros a través de las redes sociales, tus datos en la plataforma de las redes sociales se compartirán con nosotros en la medida en que lo permita la plataforma. Lo que se comparta con nosotros queda a discreción de la plataforma de medios sociales y de acuerdo con sus políticas.

Transmisión de la propiedad:

Si nos reorganizamos, vendemos todos o parte de nuestros activos, nos fusionamos o somos adquiridos por otra entidad, podemos transferir tus datos a la entidad sucesora. Si cerramos el negocio o entramos en quiebra, tus datos serían un activo transferido o adquirido por un tercero.

Prácticas de datos de terceros:

No somos responsables de las acciones de terceros con los que compartas datos personales o sensibles, y no tenemos autoridad para gestionar o controlar las solicitudes de terceros. Si no deseas seguir recibiendo correspondencia, correos electrónicos u otras comunicaciones de terceros, eres responsable de ponerte en contacto directamente con el tercero.

TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Cookies y balizas web:

Los datos de las cookies se almacenan en tu dispositivo cuando interactúas con nuestro sitio web. La información de la cuenta está encriptada y se almacena en la memoria del navegador. Consulta nuestra Política de Cookies para saber qué datos se recogen y cómo gestionar tus preferencias.

Publicidad en Internet:

Si interactúas con nuestros anuncios en Internet o dentro de un correo electrónico, serás redirigido a una página dentro de nuestro sitio web. Dependiendo de tu configuración, las cookies pueden conservar un registro de tu visita a nuestro sitio web (como se ha descrito anteriormente).

Analítica web:

Utilizamos varias herramientas para controlar la eficacia de nuestro sitio web y tus interacciones con él. Los datos se almacenan en nuestras herramientas analíticas (por ejemplo, Google Analytics) para ayudarnos a mejorar la experiencia del sitio web.

Chat Bot:

Utilizamos un chatbot del sitio web impulsado por ZoomInfo para proporcionarte información y asistencia. Reconoces que nuestro chatbot y ZoomInfo pueden recopilar, controlar, registrar y gestionar cualquier información (incluidos datos personales) que introduzcas o determinados datos del dispositivo y datos de uso de forma automática. Además, tus interacciones con este chatbot también están sujetas a las condiciones de uso y políticas de privacidad y recopilación de datos aplicables de ZoomInfo. Más información aquí: https://www.zoominfo.com/privacy-center.

Google Analytics:

Podemos utilizar Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, junto con otros servicios de análisis, para comprender mejor el uso que haces de nuestro sitio web y cómo podemos mejorarlo. Google Analytics recopila información como la frecuencia con la que los usuarios visitan un sitio web, qué páginas visitan cuando lo hacen y qué otros sitios web utilizaron antes de llegar a dicho sitio web. Google Analytics sólo recopila la dirección IP que se te asignó en la fecha en que visitaste un sitio web, en lugar de tu nombre u otra información que te identifique directamente. No combinamos la información recopilada mediante el uso de Google Analytics con tus datos personales. Aunque Google Analytics planta una cookie persistente en tu navegador web para identificarte como usuario único la próxima vez que visites un sitio web, la cookie no puede ser utilizada por nadie más que por Google. Google Analytics utiliza su(s) cookie(s) y la información que Google Analytics recopila para realizar un seguimiento de tus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web cuando utilizas nuestro sitio web y otros sitios web. La capacidad de Google para utilizar y compartir la información recopilada por Google Analytics sobre tus visitas a nuestro sitio web se rige por las Condiciones del servicio de Google Analytics y la Política de privacidad de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para rastrear y examinar el uso de nuestro sitio web, elaborar informes sobre sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google. Para comprender mejor cómo puede utilizar Google los datos que recopila a través del sitio web, consulta «Cómo utiliza Google la información de los sitios o aplicaciones que utilizan nuestros servicios» (ubicado aquí).

Aviso sobre el derecho a oponerse a la venta y uso compartido de datos personales y publicidad dirigida:

Como se ha descrito anteriormente, podemos recopilar tus datos personales mediante tecnologías automatizadas a través de nuestro sitio web y revelar dichos datos a terceros. Según ciertas leyes de privacidad de los estados de EE.UU., esto puede constituir una «venta» o «compartición» de datos personales o un tratamiento para «publicidad dirigida». Podemos haber «vendido» o «compartido» datos personales, que consisten en identificadores, información comercial, información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas, y datos de geolocalización a terceros proveedores y socios publicitarios para proporcionarte marketing y publicidad y para fines internos de investigación, análisis y desarrollo. En virtud de determinadas leyes de privacidad de los estados de EE.UU., tienes derecho a excluirte de esta divulgación de tu información, que puede considerarse una «venta», «intercambio» o «publicidad dirigida» en virtud de dichas leyes. Puedes optar por excluirte de esta «venta» o «compartición» de tus datos personales o «publicidad dirigida» mediante: la configuración de la Señal de Control Global de Privacidad, la configuración de tu navegador para rechazar cookies, el rechazo de cookies en nuestro banner de cookies o poniéndote en contacto con nosotros en privacy@riskonnect.com.

SEGURIDAD DE TUS DATOS PERSONALES

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas acordes con los requisitos legales y reglamentarios para ayudar a proteger tus datos personales. Estos métodos están diseñados para proteger contra la destrucción, pérdida, alteración, uso o divulgación ilegal o no autorizada de tus datos personales, o contra el acceso a los mismos.

POLÍTICA DE INFANCIA

No solicitamos conscientemente datos de niños menores de 13 años ni comercializamos con ellos. Si tienes conocimiento de algún dato que nosotros o una empresa afiliada hayamos recopilado de niños menores de 13 años, ponte en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO RASTREAR

Cumplimos con tu configuración. Si tu navegador ha activado la opción «No rastrear», con la configuración del navegador configurada para rechazar las cookies, entonces no recopilamos cookies de nuestro sitio web.

OPCIONES RELATIVAS A TUS DATOS PERSONALES

Datos de la cuenta

Nuestro sitio web proporciona un enlace seguro al portal de acceso seguro de tu producto Riskonnect que está alojado fuera de nuestro sitio web de marketing. Los datos utilizados para acceder a tu cuenta no son retenidos ni vistos por nosotros. Puedes iniciar sesión o actualizar tu cuenta a través del sitio web del producto al que se te dirige desde la plataforma de alojamiento.

Exclusión voluntaria

Puedes solicitar que dejemos de enviarte mensajes de marketing en cualquier momento haciendo clic en los enlaces de exclusión voluntaria de cualquier mensaje de marketing que te enviemos, poniéndote en contacto con nosotros en privacy@riskonnect.com. Cuando optas por no recibir nuestros mensajes de marketing, podemos seguir enviándote mensajes no relacionados con el marketing. Estos mensajes pueden ser sobre una compra, experiencia de servicio u otra transacción que hayas realizado con nosotros. Si ya no deseas recibir correspondencia, correos electrónicos u otras comunicaciones de nuestros terceros, eres responsable de ponerte en contacto directamente con el tercero.

Transferencias internacionales de datos personales

Tus datos personales pueden ser recopilados, accedidos, transferidos y almacenados por nosotros en EE.UU. y por nuestras filiales y terceros (según lo descrito anteriormente en Afiliados de Riskonnect) que tienen su sede en otros países. Siempre que transferimos tus datos personales a estos terceros, nos aseguramos de que el receptor de tus datos personales ofrezca un nivel adecuado de protección y seguridad, incluso mediante la suscripción de Cláusulas Contractuales Tipo y/o Acuerdos Internacionales de Transferencia de Datos u otros mecanismos alternativos para las transferencias de datos, aprobados por los reguladores aplicables.

Conservación de datos personales

Conservamos tus datos personales durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir los fines para los que los recopilamos, tal y como se describe en este Aviso de privacidad, o según se requiera para satisfacer cualquier requisito legal, normativo, fiscal, contable o de información. También podemos conservar tus datos personales durante más tiempo en caso de reclamación o si creemos razonablemente que existe la posibilidad de un litigio en el futuro. En algunas circunstancias, anonimizaremos tus datos personales (de modo que ya no puedan asociarse contigo) para nuestros fines empresariales, incluidos la investigación y el análisis, o según lo permitan las leyes y normativas aplicables.

Tus derechos legales

Dependiendo de dónde residas, puedes tener ciertos derechos en virtud de la ley de privacidad de datos, entre ellos:

  • Derecho a acceder o conocer: Tienes derecho a saber qué datos personales procesamos sobre ti.
  • Derecho de rectificación: Tienes derecho a rectificar los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Derecho a suprimir o solicitar la supresión de tus datos personales. Esto te permite pedirnos que eliminemos los datos personales en determinadas circunstancias. No obstante, ten en cuenta que no siempre podremos atender tu solicitud de supresión o borrado por motivos legales específicos que se te comunicarán, si procede, en el momento de verificar tu solicitud.
  • Derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales cuando nos basemos en un interés legítimo (o en el de un tercero). En algunos casos, podemos demostrar que tenemos motivos legítimos imperiosos para procesar tus datos que prevalecen sobre tus derechos y libertades.
  • Derecho a oponerte cuando procesemos tus datos personales con fines de marketing directo.
  • Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales. Puedes solicitarnos que suspendamos el tratamiento de tus datos personales en los siguientes supuestos:
    • Quieres que establezcamos la exactitud de los datos.
    • Cuando nuestro uso de los datos sea ilícito, pero no quieras que los borremos.
    • Cuando necesites que conservemos los datos por ti si los necesitas para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.
    • Te has opuesto a que utilicemos tus datos, pero tenemos que verificar si tenemos motivos legítimos imperiosos para utilizarlos.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: Puedes solicitar la transferencia de tus datos personales a ti o a un tercero. Te proporcionaremos, a ti o a un tercero que hayas elegido, tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
  • Derecho a retirar el consentimiento: Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando nos basemos en él para procesar tus datos personales. Sin embargo, esto no afectará a los datos que hayamos utilizado o procesado antes de que retiraras tu consentimiento. Si retiras tu consentimiento, es posible que no podamos proporcionarte determinados productos o servicios. Te informaremos de ello en el momento en que retires tu consentimiento.
  • Derecho a oponerte al tratamiento de datos personales con fines de: (i) la publicidad dirigida, (ii) la «venta» de datos personales, o (ii) la elaboración de perfiles con vistas a la adopción de decisiones que produzcan efectos jurídicos o significativos sobre ti.

Ejercicio de derechos y tasas y derecho de recurso

Cuando proporcionamos nuestros productos y servicios a nuestros clientes, somos un procesador de datos con respecto a los datos personales proporcionados por nuestros clientes. Para ejercer tus derechos descritos en este Aviso de privacidad con respecto a dichos datos personales, ponte en contacto directamente con el cliente. Si deseas ejercer cualquiera de los derechos descritos en este Aviso de privacidad cuando actuamos como responsables del tratamiento de datos, tú o tu agente autorizado podéis poneros en contacto con nosotros en privacy@riskonnect.com. Si deseas excluirte de la «venta» o «uso compartido» de datos personales o de la «publicidad dirigida», también puedes hacerlo rechazando las cookies en el banner de cookies de nuestro sitio web. Si deseas autorizar a un agente para que realice una solicitud de derechos, pídele que se ponga en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico, revelando que es tu «agente autorizado». No tendrás que pagar ninguna tasa para acceder a tus datos personales (ni para ejercer ninguno de los demás derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si tu solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podríamos negarnos a atender tu solicitud en estas circunstancias.

Qué podemos necesitar de ti

Podemos solicitarte información específica a ti o a tu agente autorizado para confirmar tu identidad al ejercer cualquiera de tus derechos. Se trata de una medida de seguridad para evitar accesos no autorizados. También podemos solicitar información adicional para agilizar nuestra respuesta.

Cómo recurrir y presentar una reclamación

Si presentaste una solicitud para ejercer tus derechos y no estás satisfecho con la decisión que hemos tomado, puedes tener derecho a recurrir esa decisión en determinados estados. Ponte en contacto con privacy@riskonnect.com para ejercer tu derecho a recurrir. Si tienes alguna queja sobre cómo utilizamos tus datos personales, esperamos que te pongas en contacto con nosotros de acuerdo con lo que se indica a continuación. No obstante, siempre puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu jurisdicción. Para más información, ponte en contacto con tu autoridad local de protección de datos (los datos de contacto de las autoridades de protección de datos del EEE están disponibles en https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en). Los datos de contacto de la autoridad de protección de datos del Reino Unido están disponibles en https://ico.org.uk/.

Aviso de privacidad de California

Esta parte de nuestro Aviso de Privacidad (el «Aviso de Privacidad de California») se aplica sólo a los residentes del Estado de California y proporciona a los residentes de California cierta información en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California, modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (colectivamente, la «CCPA»). Sólo se aplica en la medida en que exista alguna incoherencia con la información anterior.

Categorías de datos personales recogidos sobre los consumidores

En los últimos 12 meses, es posible que hayamos recopilado de ti las siguientes categorías de datos personales: (1) identificadores, como nombre, dirección, identificadores en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico u otros identificadores similares; (2) información personal adicional descrita en Cal. Civ. Code Section 1798.80, como el número de teléfono, el empleo y el historial laboral; (3) información comercial, como productos comprados, obtenidos o considerados u otras tendencias de compra o consumo; (4) información sobre Internet u otras actividades en redes electrónicas; (5) datos de geolocalización; (6) información profesional o relacionada con el empleo; y (7) información sobre educación.

Categorías de fuentes de las que se recogen datos personales

Podemos haber recopilado datos personales sobre ti de las siguientes categorías de fuentes, como se describe con más detalle en la sección «Métodos de recopilación de datos personales» del Aviso de privacidad.

Fines empresariales o comerciales de la recogida de datos personales de los consumidores

Podemos haber recopilado cualquiera de las categorías de datos personales recogidos anteriormente para los fines empresariales o comerciales descritos con más detalle en la sección «Uso de tus datos personales» del Aviso de privacidad.

Categorías de datos personales vendidos o compartidos con terceros

En los últimos 12 meses, podemos «vender» o «compartir» (tal y como se definen dichos términos en la CCPA) las siguientes categorías de datos personales: (1) identificadores; (2) información comercial; (3) información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas; o (4) datos de geolocalización. Podemos «vender» o «compartir» (tal y como se definen estos términos en la CCPA) dichos datos personales con terceros proveedores y socios publicitarios para proporcionarte marketing y publicidad y para fines internos de investigación, análisis y desarrollo. No «vendemos» ni «compartimos» conscientemente (tal y como se definen estos términos en la CCPA) datos personales de consumidores menores de 16 años.

Categorías de datos personales revelados a terceros

En los últimos 12 meses, podemos haber revelado las categorías de datos personales enumeradas en la sección «Categorías de datos personales recogidos sobre los consumidores» de este Aviso de privacidad de California a las categorías de terceros enumeradas en la sección «Revelación de tus datos personales» del Aviso de privacidad para los fines empresariales o comerciales enumerados en la sección «Uso de tus datos personales» del Aviso de privacidad.

Conservación de datos personales

Los criterios utilizados para determinar cuánto tiempo conservamos los datos personales se establecen en la sección «Conservación de datos personales» del Aviso de privacidad.

Uso y divulgación de datos personales sensibles

No utilizamos ni revelamos tus datos personales sensibles fuera de los siguientes fines: (1) realizar nuestros servicios; (2) detectar incidentes de seguridad; (3) resistir acciones maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales; (4) garantizar la seguridad física; (5) para uso transitorio a corto plazo, incluida cierta publicidad no personalizada; (6) mantener o atender cuentas, prestar servicios de atención al cliente, verificar la información del cliente o prestar servicios similares, y (7) verificar y mantener la calidad o seguridad de un servicio o producto o mejorar, actualizar o perfeccionar un servicio o producto. En consecuencia, no proporcionamos el derecho a limitar el uso o la divulgación de tus datos personales sensibles en virtud de la CCPA.

Derechos CCPA

Si resides en California, tienes ciertos derechos en relación con tus datos personales en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California y la Ley de Derechos de Privacidad de California, sujetos a ciertas restricciones en virtud de la legislación aplicable, entre ellas:

  • Derecho a saber: El derecho a saber qué datos personales hemos recopilado sobre ti, incluidas las categorías de datos personales, las categorías o fuentes de las que se recopilan los datos personales, el propósito empresarial o comercial de recopilar, vender o compartir dichos datos personales, las categorías de terceros a los que hemos revelado datos personales y los datos personales concretos que hemos recopilado sobre ti.
  • Derecho de supresión: Sujeto a ciertas excepciones, el derecho a eliminar los datos personales que hayamos recopilado de ti.
  • Derecho a excluirte de la venta e intercambio de datos: Derecho a excluirte de que vendamos o compartamos (tal y como se definen estos términos en la CCPA) tus datos personales.
  • Derecho a la no discriminación: Tienes derecho a no recibir un trato discriminatorio por nuestra parte por el ejercicio de cualquiera de los derechos que te confiere la CCPA.
  • Derecho a corregir datos personales inexactos: Derecho a corregir los datos personales inexactos que conservamos sobre ti.

Cómo ejercer tus derechos CCPA

Cuando proporcionamos nuestros productos y servicios a nuestros clientes, somos un proveedor de servicios con respecto a los datos personales proporcionados por nuestros clientes. Para ejercer tus derechos CCPA con respecto a dichos datos personales, ponte en contacto directamente con el cliente. Si eres residente en California, puedes ejercer tus derechos CCPA cuando actuemos como responsables del tratamiento de datos, enviando un correo electrónico aprivacy@riskonnect.com. Puedes designar a un agente autorizado para que ejerza en tu nombre cualquiera de tus derechos CCPA descritos en la sección anterior de este Aviso de Privacidad de California. Al recibir tu solicitud, verificaremos tu identidad y para ello podremos solicitarte información (como identificadores ya conocidos o recopilados por nosotros). Puedes oponerte a que vendamos o compartamos (tal y como se definen estos términos en la CCPA) tus datos personales descritos anteriormente enviando determinadas señales de exclusión habilitadas en tu navegador, como el Control Global de Privacidad, rechazando las cookies a través de nuestra herramienta de preferencia de cookies, y/o configurando tu navegador para que rechace las cookies. Puedes obtener más información sobre cómo configurar el Control Global de Privacidad aquí: https://globalprivacycontrol.org/.

CONTÁCTANOS

Si tienes alguna pregunta o comentario sobre este Aviso de privacidad o quieres ejercer alguno de tus derechos de privacidad cuando actuemos como responsables del tratamiento de datos, queremos que nos lo comuniques. Riskonnect, Inc.
380 Interstate North Parkway SE, Suite 400,
Atlanta, Georgia 30339
+1-800-436-3195

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