Project Description
Großes Schifffahrts-/Energieunternehmen
Industrie
Logistik, Energie
Kunde
Großes Schifffahrts-/Energieunternehmen
Fokus
Automatisierung neuer Geschäftsprozesse, insbesondere der Prämienabrechnung und der Nachverfolgung von Vermögenswerten, für ihre Versicherungstochter. Außerdem musste das Unternehmen sein altes Schadensystem ersetzen.
Vorheriges System
Tabellenkalkulationen, die weltweit verwendet werden, und ein maklereigenes altes RMIS für das US-Geschäft.
Herausforderung
Initiierung einer Captive-Versicherung, dezentrales Management und schlechte Datenqualität, extrem komplizierte Rückversicherungspläne und eine Organisation, die sich über 103 Länder mit über 108.000 Mitarbeitern erstreckt.
Riskonnect Lösung
Riskonnect stellte dem großen Schifffahrts-/Energieunternehmen (Kunde) eine vollständige RMIS-Arbeitsplattform zur Verfügung, die nach seinen spezifischen Anforderungen konfiguriert wurde und die Prozesse für seine neue Captive-Versicherungstochter automatisierte. Die Fakturierung von Prämien und die Verfolgung von Vermögenswerten (sehr wichtig für dieses anlagenintensive Unternehmen) ist nun automatisiert. Das neue System berechnet die vierteljährlichen Prämienraten über mehrere Rückversicherungsschichten und ordnet die Schiffswerte zwischen Kasko- und TLO-Deckungen sowie zwischen Primär- und Exzedentenschichten zu. Für bestimmte Fronting-Programme verwendet Riskonnect RMIS kombinierte Tarife, die auf der Bruttotonnage und dem Vermögenswert basieren, entsprechend den Anforderungen des Kunden. Die Cloud-basierte RMIS-Arbeitsplattform von Riskonnect ersetzte das alte RMIS des Kunden für das Schadenmanagement, und alle Datenübertragungen, die zuvor von dem alten RMIS verwaltet wurden, wurden erfolgreich integriert. Jetzt brauchen die Benutzer an den 28 Terminals des Kunden weltweit keine Tabellenkalkulationen mehr zu verwenden, um ihre Schadensfälle zu verfolgen, und die gesamte globale Organisation ist in der Lage, ihre Daten in einem zentralen Repository für Berichte und Analysen zu speichern.
Ergebnisse
Die RMIS-Lösung von Riskonnect hat die Geschäftsprozesse des Kunden für seine neue Captive-Tochtergesellschaft automatisiert. Ihr langjähriger Underwriter beschrieb während der Produktionseinführung des Fakturierungssystems, dass Riskonnect einen Erneuerungsprozess und Prämienberechnungen, die mit Tabellenkalkulationen bis zu drei Wochen gedauert hätten, in ein paar Stunden erledigt hat. Mit Riskonnect RMIS konnte der Kunde die Schadenkosten allein an einem Standort im Vergleich zum Vorjahr um 50 % senken (was vor allem auf die größere Transparenz der lokalen Schadentätigkeit zurückzuführen ist) und eine gemeinsame Plattform für den Austausch von Best Practices mit einer Vielzahl von Benutzern weltweit schaffen. Die Risikostrategie des Kunden erforderte einen einfachen Zugang zu hochwertigen Daten, und ein dezentralisiertes Risikomanagementprogramm war nicht in seinem Interesse. Riskonnect RMIS bot dem Kunden eine vollständige RMIS-Arbeitsplattform, um seine Geschäftsprozesse zu automatisieren, einschließlich der komplexen Prämienabrechnung für seine Captive Insurance-Tochtergesellschaft und für die Berechnung der Vermögenswerte. Riskonnect lieferte eine Plattform, auf der die weltweite Niederlassung ihre Ansprüche selbst verwalten konnte, und ein RMIS, das sich problemlos in die bestehenden eingehenden Datenfeeds für die US-Niederlassung integrieren ließ. Riskonnect bot dem Kunden eine Lösung, die es den Benutzern ermöglicht, zusammenzuarbeiten und gemeinsam auf die Risikoziele des Unternehmens hinzuarbeiten, und schließlich ein System, das zur Vereinheitlichung der Risikostrategie des Unternehmens beigetragen hat.
