Der kürzlich veröffentlichte RMIS-Bericht 2025 von Redhand Advisors erkennt Riskonnect als eine der umfassendsten RMIS-Lösungen auf dem Markt an. Riskonnect zeichnet sich in nahezu jeder vom Bericht abgedeckten Kategorie aus – und war der Anbieter mit der höchsten Bewertung für Kundensupport und -erfahrung.

Für den Bericht wurden etwa 950 Risikofachleute und 35 Technologielösungen befragt, von eigenständigen Nischenprodukten bis hin zu ganzheitlichen Risikomanagementlösungen wie Riskonnect.

Dem Bericht zufolge adoptieren Organisationen, die das Beste aus ihrem RMIS herausholen möchten, Technologien, die die Datenintegration und Automatisierung verbessern und gleichzeitig eine nahtlose Benutzererfahrung bieten. Risikofachleute suchen spezifisch nach:

  • Umfassende Fähigkeiten. Während Schadenmanagement und -verwaltung nach wie vor im Mittelpunkt der RMIS-Nutzung stehen, suchen Organisationen zunehmend nach breiteren Funktionen wie Policen- und Programmmanagement, Erneuerungsaktivitäten, Risikoexpositionsverfolgung, Schadenverhütung und Compliance-Initiativen.
  • KI und Automatisierung. Der Bericht dokumentierte einen steilen Anstieg der Nachfrage nach KI und Automatisierung, insbesondere für das Schadenmanagement. Die Einführung befindet sich jedoch noch in einem frühen Stadium. Nur 1% der Organisationen haben diese Werkzeuge vollständig in ihre Arbeitsabläufe integriert. Etwa ein Drittel befindet sich in der frühen Phase der Einführung, 15% sind teilweise implementiert und 11% befinden sich noch in der Pilotphase mit diesen neuen Werkzeugen.
  • Verbesserte Datenintegration und -analyse. Organisationen legen größeren Wert auf datengestützte Entscheidungsfindung und suchen nach einem strategischen Instrument, das Agilität, Voraussicht und operative Effizienz ermöglicht. Die Umfrage stellt auch fest, dass mangelnde Integration zwischen Systemen die Analyse und Berichterstattung behindert.

Mit Blick auf die Zukunft stehen KI und Automatisierung bereit, die Art und Weise, wie Organisationen Schäden managen, Risiken analysieren und Compliance vorantreiben, zu transformieren. Etwa 37% der teilnehmenden Organisationen haben in den letzten vier Jahren ein RMIS implementiert. Technologie wird eindeutig als Katalysator für ein intelligenteres, proaktiveres Risikomanagement angesehen.

Was bei der Anschaffung eines RMIS zu beachten ist

1. Verfügt das RMIS über integrierte KI-Fähigkeiten?

Generative KI und Automatisierung übernehmen eine immer größere Rolle im Risikomanagement. Während viele RMIS-Anbieter gerade erst mit diesen Werkzeugen beginnen, hat Riskonnect diese Instrumente seit mehr als einem Jahrzehnt integriert – und erweitert ständig die Grenzen des Möglichen, um tiefere Einblicke zu bieten, Aktionen zu automatisieren und bessere Entscheidungen zu treffen. Die neuesten Innovationen finden sich in unseren Intelligent Risk-Funktionen, die maschinelles Lernen und KI-Fähigkeiten anwenden, um die Schadenbearbeitung mit Erkenntnissen aus Dutzenden Millionen historischer Schadensfälle zu beschleunigen.

2. Wie integriert ist das RMIS?

RMIS-Technologie ist am effektivsten, wenn sie Risikodaten aller Art nahtlos über die gesamte Organisation hinweg verbindet. Riskonnect war Pionier des Konzepts eines integrierten Ansatzes für Risikomanagement. Wir waren der erste RMIS-Anbieter, der Risiken unter einem Dach vereinte – und wir brechen weiterhin neue Grenzen in der Innovation, um unseren Kunden eine Sicht auf Risiken zu bieten, die sie nirgendwo sonst erhalten können.

Wir freuen uns zu sehen, dass der Markt unserer Führung in Richtung integriertes Risikomanagement folgt. Aber Vorsicht: Nicht alle Risikoplattformen sind gleichermaßen in der Lage zu integrieren. Einige Anbieter behaupten, dass ihre Lösung integriert sei, aber die „Integration“ beschränkt sich auf die Verbindung von Vorfallmeldung und Schadenbearbeitung. Das hilft nicht viel, wenn Sie beispielsweise einen großen Schaden im Zusammenhang mit einem Drittanbieter erhalten und alle Ihre Informationen zu diesem Drittparteienrisiko in einer anderen Anwendung gespeichert sind.

3. Wie viel Datenbereinigung und -konsolidierung ist ein Do-it-yourself-Projekt – oder eine unerwartete zusätzliche Ausgabe?

Die Datenqualität ist ein wesentlicher Faktor für die Effektivität eines RMIS – und 70% der Organisationen haben mit ihrem RMIS eine verbesserte Datengenauigkeit erreicht. Viele Anbieter übergehen jedoch den Datenintegrationsprozess oberflächlich. Einige unterbieten die Kosten, da sie erwarten, dass der Kunde saubere, konsolidierte und einsatzbereite Daten liefert. Sie sind gerne bereit, weniger als perfekte Daten zu bereinigen – gegen einen Aufpreis. An diesem Punkt haben die Kunden kaum eine Wahl, da das gesamte System ohne zuverlässige Daten praktisch nutzlos ist. Plötzlich erweist sich der vermeintlich günstige Posten für die Datentransformation als kein so gutes Geschäft mehr.

Riskonnect setzt den Maßstab, an dem sich alle anderen Datenprozessoren orientieren. Der Best-Practice-Standard besteht darin, Daten an der Quelle sowohl mit standardmäßigen Geschäftsregeln als auch mit anpassbaren Bearbeitungen vor der Implementierung zu bereinigen.

Das vollständig dedizierte Datentransformationsteam von Riskonnect kann Daten aus mehreren Quellen in verschiedenen Formaten effizient in nutzbare Informationen konvertieren, konsolidieren, berichten und extrahieren. Unser Team erstellt jährlich mehr als 500 neue Datenkonversionen und verarbeitet 34.000 Dateien, was 150+ Millionen Ansprüchen aus über 1.000 verschiedenen Quellen entspricht. Dies schützt nicht nur die Integrität der Informationen von Anfang an, sondern erspart Ihnen auch die Mühe, fehlerhafte Daten zu einem späteren Zeitpunkt korrigieren zu müssen.

4. Können Systemadministratoren die Software selbst konfigurieren?

Laut dem Bericht ist die Konfigurierbarkeit eines der herausragendsten Themen im heutigen RMIS-Markt. Einige Anbieter behaupten jedoch, dass ihr RMIS konfigurierbar sei – während in Wirklichkeit selbst etwas so Einfaches wie das Hinzufügen eines Feldes oder die Erstellung eines benutzerdefinierten Berichts die Unterstützung des Kundendienstes erfordert. Ist eine alltägliche Änderung eine sinnvolle Nutzung Ihrer Servicestunden?

Riskonnect ist einfach und intuitiv, sodass selbst nicht-technische Benutzer es anpassen und modifizieren können. Unsere flexible, cloudbasierte Plattform gibt den Kunden die Möglichkeit, ihre Arbeit zu erledigen – und dazu gehört auch, alltägliche Änderungen selbst vorzunehmen. Kunden können ihre Servicestunden für Situationen aufsparen, in denen zusätzliche Expertise wirklich benötigt wird.

5. Wie sicher ist das RMIS?

Sicherheit ist ein kritisches Thema, und es ist wichtig, die Behauptungen der Anbieter genau zu prüfen. Wo werden die Daten gespeichert? Wurde die Systemsicherheit unabhängig verifiziert? Nicht identifizierte Probleme können sich auf Projektzeitpläne und -budgets auswirken.

Riskonnect schützt die Daten eines Unternehmens mit strengen Zugriffskontrollen, starken Firewalls und globalen Rechenzentren – und unsere erstklassige Sicherheit wurde von unabhängigen Dritten verifiziert.

6. Ist dieser niedrige Einführungspreis wirklich realistisch?

Lassen Sie sich nicht von ungewöhnlich niedrigen Einstiegskosten täuschen. Einige Anbieter bieten gerne extrem niedrige Preise an, berechnen dann aber nach der Vertragsunterzeichnung überhöhte Gebühren für Änderungen und Support sowie längere Implementierungszeiten. Stellen Sie sicher, dass Sie Gleiches mit Gleichem vergleichen. Wir beteiligen uns nicht an solchen Preisspielen. Die Riskonnect GoLive! Implementierungsdienste bieten drei branchenführende Implementierungsoptionen, die darauf ausgelegt sind, Geschäftsziele so schnell wie möglich zu erreichen:

  • Der Riskonnect Essentials-Ansatz bringt Kunden so schnell wie möglich an den Start und bereitet sie auf alle notwendigen Folgekonfigurationen vor.
  • Die Riskonnect Pro Configuration wendet die gesammelte Erfahrung aus Hunderten von Kunden aus allen Branchen an, um die Implementierung zu beschleunigen und bietet gleichzeitig die Flexibilität, spezifische Prozesse und Funktionen an die Bedürfnisse der Organisation anzupassen.
  • Die Riskonnect Tailored Configuration konfiguriert eine Lösung speziell für Ihre eigenen integrierten Risikomanagement-Bedürfnisse. Wir wenden unsere bewährte Methodik an, um Geschäftsanforderungen und Anwendungsfallsitzungen mit der Riskonnect-Plattform in Einklang zu bringen.

Was den Kundenerfolg betrifft, so kehrt Riskonnect den traditionellen Ansatz der Kundenbetreuung um, indem wir die Ergebnisse in den Vordergrund stellen. Unser dediziertes Kundenerfolgs-Team steht hinter dem „Wie“ des Kundenerfolgs, indem es sich auf Stakeholder-Engagement, Wertschöpfung und Akzeptanz konzentriert.

Kunden schätzen unser Engagement für exzellenten Service und bewerten Riskonnect in Bezug auf Kundensupport und -erfahrung am höchsten unter allen befragten Anbietern.

7. Welche Art von Erfahrung hat der Anbieter?

Es gibt einen Grund, warum Riskonnect das weltweit größte und beliebteste RMIS ist. Wir fühlen uns geehrt, mit vielen globalen Marktführern sowie mit einer beträchtlichen Anzahl kleinerer Organisationen zusammenzuarbeiten.

Unser Ziel ist es, über die Größe, Reichweite und das Modell zu verfügen, um alle Kunden dort, wann und wie sie es benötigen, zu erreichen. Was auch immer unsere Kunden erreichen möchten, wir wollen zur richtigen Zeit am richtigen Ort die richtigen Fähigkeiten zur Verfügung haben – in einer zunehmend breiten und vielfältigen Risikoumgebung.

Mit dem sich schnell wandelnden Risikoumfeld Schritt zu halten, ist nicht einfach – insbesondere wenn Ihre bestehende Lösung auf Kosten der Funktionalität geht. Was sind die Kosten einer eingeschränkten, unvollständigen Sicht auf Risiken? Wollen Sie das wirklich herausfinden?

Riskonnect bringt alle Ihre Risiken unter ein Dach mit integrierter, benutzerfreundlicher Software – und einer vollständigen Hingabe an Kundenergebnisse. Wenn Ihr derzeitiger Ansatz zu kurz greift, ist es vielleicht an der Zeit, Ihren Blickwinkel mit einer wahrhaft integrierten Lösung zu erweitern.

Für weitere Informationen laden Sie den vollständigen 2025 RMIS Report von Redhand Advisors herunter und informieren Sie sich über Riskonnects Risk Management Information Systems-Lösung.