À un moment donné, de nombreuses organisations se rendent compte qu’elles doivent gérer les risques de manière plus délibérée et plus organisée. Qu’est-ce qu’un SIGR et peut-il faire la différence dans vos résultats ? Un système d’information sur la gestion des risques (logiciel RMIS) est une plate-forme permettant de collecter, de gérer, d’analyser et de communiquer des informations sur les risques, les sinistres et la sécurité.

Une SIMR rassemble toutes les données relatives aux risques assurés en un seul endroit afin de vous donner une vision claire de vos risques, des relations et de l’impact sur l’organisation. Un RMIS permet de gagner du temps et d’améliorer la précision en automatisant les tâches et en rationalisant les flux de travail. Elle réduit l’exposition au risque, le stress lié à la gestion du risque et le coût total du risque.

Avec un SIGR, les équipes chargées des risques peuvent cesser de gérer des feuilles de calcul, des documents et des courriels et commencer à gérer les risques à un niveau stratégique. Voici quatre choses à savoir sur la technologie RMIS d’aujourd’hui :

1. Un SIGR ne sert pas uniquement à traiter les demandes d’indemnisation.

Le logiciel RMIS rend la gestion des demandes d’indemnisation facile, rapide et précise. Les utilisateurs disposent d’une source centralisée pour suivre l’état des demandes, valider les données et consulter l’historique des paiements. Vous pouvez même comparer les résultats de demandes similaires et analyser la cause d’un sinistre.

Mais la gestion des demandes d’indemnisation n’est qu’un début. Un SIGR intègre de manière transparente toutes les informations relatives aux risques, aux sinistres et à la sécurité dans un flux de travail unique, complet et actualisé à la minute près. Il vous donne la visibilité nécessaire pour gérer efficacement les risques dans l’ensemble de l’organisation. Il peut également révéler des lacunes ou des doublons dans la couverture et répartir les primes de manière appropriée.

La véritable puissance d’un SIGR réside toutefois dans l’utilisation du système pour identifier les risques et les tendances émergents qui pourraient autrement passer inaperçus, et pour y répondre. La vue centralisée, la plateforme accessible et les rapports améliorés d’un SIGR facilitent également la communication et la collaboration au sein de l’organisation.

2. Un RMIS est facile à utiliser.

Les SIGR d’aujourd’hui ne nécessitent aucune expertise informatique. La génération actuelle de logiciels RMIS est facile à utiliser, avec des fonctions de type grand public qui sont intuitives, intégrées et fiables.

Les tableaux de bord associent des graphiques visuellement attrayants à des analyses puissantes pour fournir les informations dont vous avez besoin quand vous en avez besoin. Les rapports sont disponibles sur simple pression d’un bouton – aucun reformatage ou copier-coller n’est nécessaire. De plus, un système basé sur le cloud est accessible par n’importe qui, à tout moment et de n’importe où.

Toutefois, comme pour toute nouvelle technologie, une formation initiale est nécessaire pour tirer le meilleur parti de votre investissement dans le RMIS. Oui, il y a une courbe d’apprentissage. Mais la valeur ajoutée d’une meilleure compréhension des risques dépasse de loin le coût d’un maintien de la routine actuelle.

3. Un SIGR est à des années-lumière des feuilles de calcul.

Comparer un SIGR à une feuille de calcul, c’est comme comparer votre dernier téléphone intelligent à un téléphone à clapet des années 90. Les similitudes entre les deux s’arrêtent lorsque vous voulez faire plus que l’essentiel.

Les feuilles de calcul peuvent être un outil efficace pour gérer les risques dans les entreprises ayant un nombre limité de sites, d’employés, d’actifs et de transporteurs. Mais cet outil a du mal à suivre la quantité de données nécessaires pour gérer efficacement un portefeuille de risques croissant. Vous risquez de prendre des décisions cruciales sur la base de données obsolètes ou entachées d’erreurs.

Les feuilles de calcul sont particulièrement vulnérables :

  • Erreurs de données. Les feuilles de calcul reposent essentiellement sur le travail manuel pour collecter, vérifier, formater, consolider et saisir les informations. Non seulement ce processus prend énormément de temps, mais chaque frappe au clavier ou chaque action de copier-coller augmente le risque d’erreur humaine.
  • Menaces pour la sécurité. Il est notoirement difficile d’imposer des restrictions d’accès aux feuilles de calcul. Par conséquent, les informations peuvent facilement tomber entre de mauvaises mains. Si la feuille de calcul contient des informations sensibles, l’entreprise peut avoir de sérieux problèmes.
  • Problèmes de récupération en cas de catastrophe. Que se passe-t-il en cas de perte ou de vol d’un ordinateur portable ? Vos données risquent de disparaître avec l’ordinateur portable, car les feuilles de calcul ne sont pas toujours sauvegardées automatiquement. En cas de véritable catastrophe, vous risquez de tout perdre.

Un SIGR minimise les erreurs de saisie en guidant les utilisateurs à travers un processus de collecte rationalisé.
Les modifications et les mises à jour peuvent être effectuées instantanément, en un seul endroit et à un seul moment.
Tout est documenté afin que vous sachiez toujours qui a effectué quelle modification et pourquoi.
L’accès à un RMIS est possible sur n’importe quel appareil et de n’importe où – à condition que l’utilisateur soit autorisé.
De plus, un RMIS stocke et protège vos données dans un système sécurisé, basé sur le cloud, qui peut être vérifié par des tiers indépendants.

4. Un RMIS vous rapporte bien plus que votre investissement.

L’achat d’un RMIS représente un investissement important, mais il est en fin de compte rentabilisé :

  • Augmenter la productivité. Combien de temps consacrez-vous actuellement à la collecte, au formatage et à la consolidation des données, puis à la transformation de ces informations en rapports utiles et exploitables ?
    Le logiciel RMIS fait tout cela automatiquement, ce qui vous libère du temps pour analyser les données et réagir de manière appropriée.
  • Remplacement d’autres technologies. Quel que soit le système que vous utilisez, vous dépensez déjà de l’argent dans une technologie quelconque pour gérer les risques, la sécurité et les données relatives aux sinistres.
    Le coût total de la maintenance de ces systèmes et feuilles de calcul distincts pourrait vous surprendre.
    C’est autant d’argent qui peut être réorienté vers un RMIS.
  • Améliorer la précision. La vue centralisée d’un SIGR vous aide à mieux comprendre les relations entre les risques critiques et l’impact cumulatif sur l’organisation.
    Ces informations peuvent vous aider à prendre des décisions plus intelligentes et plus rapides pour limiter les pertes et, en fin de compte, réduire les primes.

Le fait est qu’aucune technologie de gestion des risques n’est gratuite.
Si le coût initial d’un SIGR vous semble élevé, imaginez que vous essayez de justifier une perte causée par une erreur de feuille de calcul non détectée.
Le coût réel de toute solution doit être mesuré en termes de coût opérationnel total pour l’organisation sur le long terme.

Retrouvez tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur le RMIS dans notre guide définitif. Et si vous êtes prêt à passer à l’étape suivante, téléchargez notre Modèle d’appel d’offres pour les SIGR pour obtenir une liste des questions les plus importantes relatives aux SIGR à inclure dans un appel d’offres.