En algún momento, muchas organizaciones se dan cuenta de que necesitan gestionar el riesgo de forma más deliberada y organizada. Entonces, ¿qué es un SIGR y podría marcar la diferencia en tus resultados? Un Sistema de Información de Gestión de Riesgos (software RMIS ) es una plataforma para recopilar, gestionar, analizar y comunicar información sobre riesgos, siniestros y seguridad.

Un RMIS reúne todos tus datos de riesgos asegurados en un solo lugar para darte una visión clara de tus riesgos, las relaciones y el impacto en la organización. Un RMIS ahorra tiempo y mejora la precisión automatizando las tareas y agilizando los flujos de trabajo. Reduce la exposición al riesgo, la tensión en la gestión del riesgo y el coste total del riesgo.

Con un RMIS, los equipos de riesgo pueden dejar de gestionar hojas de cálculo, documentos y correos electrónicos y empezar a gestionar el riesgo a nivel estratégico. Aquí tienes cuatro cosas que debes saber sobre la tecnología RMIS actual:

1. Un RMIS no es sólo para reclamaciones.

El software RMIS hace que la gestión de las reclamaciones sea fácil, rápida y precisa. Los usuarios tienen una fuente centralizada para seguir el estado de las reclamaciones, validar los datos y ver el historial de pagos. Incluso puedes comparar los resultados de siniestros similares y analizar la causa de un siniestro.

Pero gestionar los siniestros es sólo el principio. Un RMIS integra a la perfección toda la información sobre riesgos, siniestros y seguridad en un flujo de trabajo único, completo y actualizado. Te da visibilidad para gestionar eficazmente los riesgos en toda la organización. También puede revelar lagunas o duplicidades en la cobertura y asignar adecuadamente las primas.

Sin embargo, el verdadero poder de un RMIS es cuando se aprovecha el sistema para identificar y responder a riesgos y tendencias emergentes que, de otro modo, podrían pasar desapercibidos. La vista centralizada, la plataforma accesible y los informes mejorados de un RMIS también facilitan la comunicación y la colaboración en toda la organización.

2. Un RMIS es fácil de usar.

No se necesitan conocimientos informáticos para el RMIS actual. La generación actual de software RMIS es fácil de usar, con funciones similares a las del consumidor, intuitivas, integradas y fiables.

Los cuadros de mando combinan gráficos visualmente atractivos con potentes análisis para ofrecerte la información que necesitas cuando la necesitas. Los informes están disponibles con sólo pulsar un botón, sin necesidad de reformatear o cortar y pegar. Y un sistema basado en la nube es accesible por cualquiera, en cualquier momento y desde cualquier lugar.

Sin embargo, como ocurre con cualquier tecnología nueva, es necesaria una formación inicial para sacar el máximo partido a tu inversión en RMIS. Sí, hay una curva de aprendizaje. Pero el valor que obtienes ampliando tu comprensión del riesgo supera con creces el coste de seguir con tu rutina actual.

3. Un RMIS está a años luz de las hojas de cálculo.

Comparar un RMIS con una hoja de cálculo es como comparar tu último smartphone con un teléfono plegable de los 90. Las similitudes entre ambos terminan cuando quieres hacer algo más que lo básico.

Las hojas de cálculo pueden ser una herramienta eficaz para gestionar el riesgo en empresas con un número limitado de sedes, empleados, activos y transportistas. Pero a esta herramienta le cuesta seguir el ritmo de la cantidad de datos necesarios para gestionar eficazmente una cartera de riesgo creciente. Podrías acabar tomando decisiones de misión crítica basándote en datos obsoletos o plagados de errores.

Las hojas de cálculo son especialmente vulnerables a:

  • Errores en los datos. Las hojas de cálculo dependen sobre todo del trabajo manual para recopilar, verificar, formatear, consolidar e introducir información. Este proceso no sólo consume un tiempo extraordinario, sino que cada pulsación de tecla o acción de cortar y pegar aumenta el riesgo de error humano.
  • Amenazas a la seguridad. Las restricciones sobre quién tiene acceso son notoriamente difíciles de imponer en las hojas de cálculo. Como resultado, la información puede caer fácilmente en las manos equivocadas. Si la hoja de cálculo incluye información sensible, la empresa podría tener graves problemas.
  • Problemas de recuperación en caso de catástrofe. ¿Qué ocurre si pierdes o te roban un portátil? Tus datos podrían desaparecer junto con el portátil, ya que no siempre se hacen copias de seguridad automáticas de las hojas de cálculo. Si ocurre una verdadera catástrofe, podrías perderlo todo.

Un RMIS minimiza los errores en la introducción de datos guiando a los usuarios a través de un proceso de recogida racionalizado.
Los cambios y actualizaciones pueden hacerse al instante, en un solo lugar y en un solo momento.
Todo está documentado para que siempre sepas quién hizo qué cambio y por qué.
El acceso a un RMIS está disponible en cualquier dispositivo y desde cualquier lugar, siempre que el usuario esté autorizado.
Y un RMIS almacena y protege tus datos en un sistema seguro, basado en la nube, que puede ser verificado por terceros independientes.

4. Un RMIS devuelve mucho más que tu inversión.

Comprar un RMIS es una inversión importante, pero al final se amortiza:

  • Aumentar la productividad. ¿Cuánto tiempo dedicas actualmente a recopilar, formatear y consolidar datos, y luego convertir esta información en informes significativos y procesables?
    El software RMIS hace todo esto automáticamente, lo que libera tu tiempo para analizar realmente los datos y responder adecuadamente.
  • Sustituir otra tecnología. Independientemente del sistema que utilices, ya estás gastando dinero en algún tipo de tecnología para gestionar los datos sobre riesgos, seguridad y siniestros.
    El coste total de mantener estos sistemas y hojas de cálculo por separado podría sorprenderte.
    Todo esto es dinero que puede reorientarse hacia un RMIS.
  • Mejorar la precisión. La visión centralizada de un RMIS te ayuda a comprender mejor las relaciones entre los riesgos críticos y el impacto acumulativo en la organización.
    Esta información puede ayudarte a tomar decisiones más inteligentes y rápidas para mitigar las pérdidas y, en última instancia, reducir las primas.

El hecho es que ninguna tecnología de gestión de riesgos es gratuita.
Si el coste inicial de un RMIS te parece elevado, imagínate intentar justificar una pérdida causada por un error no detectado en una hoja de cálculo.
El verdadero coste de cualquier solución debe medirse en términos del coste operativo total para la organización a largo plazo.

Encuentra todo lo que siempre quisiste saber sobre RMIS en nuestra Guía Definitiva. Y si estás listo para dar el siguiente paso, descarga nuestra Plantilla RPF para RMIS para obtener una lista de las preguntas más importantes relacionadas con RMIS que debes incluir en una solicitud de propuesta.