Est-il possible de gérer les risques de la troisième décennie du XXIe siècle avec les outils et les techniques du dernier millénaire ? Vos risques sont-ils les mêmes ? Il n’y a pas si longtemps, les risques pouvaient être soigneusement classés et gérés de manière indépendante. Le service de gestion des risques pouvait superviser une liste de risques, établir des rapports et informer périodiquement la direction générale de l’état de la situation. Même si elles n’étaient pas toujours jolies, les feuilles de calcul permettaient de faire le travail, merci beaucoup. Ce n’est plus le cas aujourd’hui. Une nouvelle réalité du risque
Le nombre et la complexité des risques augmentent aujourd’hui de façon exponentielle. En effet, un seul événement – comme une cyberattaque – peut avoir un impact sur les opérations, les finances, la stratégie, la réputation et bien d’autres choses encore. Les organisations de toutes tailles doivent désormais faire face à un assaut constant d’événements imprévisibles, à des mandats plus stricts et à une surveillance sans relâche de la part des régulateurs, des investisseurs, des employés et des clients. Plus de deux tiers des entreprises ont été surprises par un risque qu’elles n’avaient pas suffisamment anticipé. Ces « surprises » peuvent finir par paralyser – ou détruire – la marque d’une entreprise, sa réputation, voire l’organisation elle-même. Avec des enjeux aussi importants, il n’est pas étonnant que 65 % des conseils d’administration demandent à la direction générale de renforcer la surveillance des risques. Pour fournir les informations et les renseignements nécessaires sur les risques, il ne suffit pas de maintenir le statu quo, il faut une gestion des risques de l’entreprise. Mettez tous les risques sur votre radar
L’ERM est un processus structuré, proactif et continu appliqué à l’ensemble de l’organisation pour mieux comprendre tous les risques, la manière dont ils sont liés les uns aux autres et l’impact cumulatif sur l’organisation. Contrairement à la gestion traditionnelle des risques, qui se concentre principalement sur les risques assurables considérés indépendamment, la GRE englobe tous les risques et toutes les opportunités qui affectent les performances d’une organisation, y compris les éléments intangibles tels que la réputation.
Elle vise à accroître la valeur d’une organisation en minimisant les pertes et en maximisant les opportunités de croissance. L’ERM vous permet de gérer les risques de manière stratégique, proactive et globale. Une approche du21e siècle
Si l’idée d’impliquer l’ensemble de l’entreprise dans la gestion des risques peut sembler décourageante, voici cinq raisons pour lesquelles il vaut la peine d’élever votre programme de gestion des risques au niveau de l’entreprise :
- Une réponse plus rapide. L’ERM identifie tous les risques et leur ampleur afin que vous sachiez à quoi vous êtes confronté et que vous puissiez planifier votre réponse à l’avance. Ainsi, au lieu de prendre le temps de réfléchir à ce qu’il faut faire après qu’un événement se soit produit, vous pouvez passer directement à l’action et mieux contenir les retombées.
- Une meilleure prise de décision. L’impact d’un risque peut se répercuter sur de nombreux autres. L’ERM examine de manière globale tous les risques et leur impact collectif sur l’organisation afin que vous puissiez prendre en compte les conséquences en amont et en aval dans vos décisions.
- Plus de collaboration. Aucun risque n’existe en vase clos. L’ERM rassemble les informations sur les risques provenant de tous les coins de l’organisation en un seul endroit où toutes les parties prenantes peuvent facilement communiquer et collaborer sur le meilleur plan d’action pour l’organisation.
- Une plus grande adaptabilité. L’ERM est un processus flexible qui s’adapte facilement à l’évolution des risques. Elle est conçue spécifiquement pour identifier les risques nouveaux et émergents, hiérarchiser les actions et mesurer les résultats en termes de valeur créée pour l’organisation.
- Une culture plus consciente des risques. Le risque est partout – et une anticipation et une prise en compte efficaces du risque à un niveau stratégique nécessitent une participation à l’échelle de l’entreprise. Un programme ERM favorise une culture consciente du risque en impliquant les personnes à tous les niveaux et dans toutes les fonctions et en les rendant personnellement responsables de l’identification et de la gestion des risques dans leur travail quotidien. Plus la gestion des risques est ancrée dans la culture de l’entreprise, plus vous serez en mesure de réduire les incertitudes susceptibles de compromettre les performances futures.
L’ERM n’élimine pas le risque – bien sûr – mais elle minimise les surprises. Et en cas d’imprévu, vous disposerez des connaissances, des outils et de la culture nécessaires pour transformer ces défis en opportunités de réussite. Êtes-vous prêt à gérer avec confiance et efficacité les risques de la troisième décennie du XXIe siècle ?
Pour en savoir plus sur la gestion des risques d’entreprise , sur son intérêt et sur la manière de commencer à gérer les risques de manière globale, téléchargez notre livre électronique intitulé » Charting a Course for Enterprise Risk Management » (Tracer la voie de la gestion des risques d’entreprise).
