Un programme solide de retour au travail qui permet aux employés de reprendre le travail après une blessure ou une maladie rapidement et en toute sécurité contribue au rétablissement des employés, à la productivité, au moral – et aux résultats de votre organisation.
Les formulaires papier ou les programmes de retour au travail trop compliqués ne permettent pas de suivre l’évolution de la situation ou de savoir ce qui est raisonnable en matière de traitement et de temps de rétablissement. Tout délai de réponse envoie également le message que l’organisation ne se préoccupe pas de l’employé malade ou blessé – ce qui peut finir par avoir un impact sur l’ensemble de l’équipe. Et les employés qui n’ont pas l’impression que leur blessure est prise au sérieux sont plus susceptibles de faire appel à un avocat.
Cinq façons dont les logiciels améliorent votre programme de retour à l’emploi
La clé d’un programme de retour au travail réussi est la rapidité – réagir rapidement et résoudre rapidement les problèmes. La technologie d’aujourd’hui peut rationaliser votre processus afin que les employés reprennent le travail le plus rapidement possible, quelle que soit la capacité d’emploi la plus judicieuse. Voici comment :
- Centraliser les données. Le logiciel peut rassembler toutes les informations nécessaires – y compris les demandes d’indemnisation, les polices, la correspondance et d’autres documents importants – en un seul endroit pour servir de source de vérité à toutes les parties prenantes. Le logiciel peut également protéger la vie privée des employés en ne montrant aux parties prenantes que les informations pertinentes, et pas nécessairement l’ensemble du dossier de demande d’indemnisation.
- Normaliser les protocoles. Le logiciel peut intégrer automatiquement des données provenant des directives officielles en matière d’invalidité et d’autres normes de meilleures pratiques afin de s’assurer que l’employé suit un traitement prescrit et fondé sur des données probantes. Cela permet de s’assurer que chaque employé bénéficie d’un traitement de la plus haute qualité dès le départ.
- Communiquez facilement. Avec toutes les informations pertinentes en un seul endroit, les experts, les gestionnaires de dossiers médicaux, les gestionnaires de risques, les représentants des ressources humaines, le personnel de sécurité et les autres parties prenantes peuvent facilement collaborer sur la meilleure façon de permettre à un employé de reprendre le travail. L’équipe peut travailler ensemble pour identifier les possibilités, dès le début du processus, de modifier l’environnement de travail, les horaires ou les tâches de l’employé. Une collaboration sans faille permet également de minimiser les risques que l’employé reçoive par inadvertance des informations contradictoires.
- Améliorez la satisfaction des employés. Une réponse rapide et coordonnée à une maladie ou à une blessure renforce la confiance et la loyauté des employés. Elle envoie le message que vous vous souciez de l’employé blessé et de son bien-être. Cette démonstration de soutien peut être réconfortante pour l’employé blessé, ainsi que pour l’ensemble de son équipe.
- Signalez les réclamations susceptibles de poser problème. Le logiciel peut analyser les schémas, les anomalies et les indicateurs clés afin d’identifier les sinistres les plus graves qui bénéficieraient d’une intervention précoce. Vous pouvez alors allouer les ressources et l’attention nécessaires dès le début, ce qui peut à la fois raccourcir le temps de rétablissement et économiser de l’argent à long terme.
Les employés qui ne peuvent pas travailler en raison d’une blessure ou d’une maladie pèsent sur la productivité et le moral. Et plus l’absence d’un employé est longue, plus elle est coûteuse. Un logiciel qui rationalise et normalise votre programme de retour au travail peut vous aider à faire en sorte que les employés blessés reprennent le travail le plus rapidement et le plus sûrement possible. Cela se traduit par de meilleurs résultats pour tout le monde.
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