La gestión de riesgos existe para identificar, mitigar y gestionar los acontecimientos que pueden amenazar la viabilidad operativa de una organización. Si los gestores de riesgos no tienen línea de visión de sus riesgos, no pueden gestionarlos bien. El TCOR aumenta. Aumenta la exposición al riesgo. Aumenta la presión sobre la gestión de riesgos. Por esa razón, el 82% de los gestores de riesgos(StrategicRisk, 2016) confían en los sistemas de información de gestión de riesgos (RMIS) para ayudar a gestionar los riesgos en evolución, anticiparse a lo que está a la vuelta de la esquina y analizar el impacto global para su organización. He aquí 5 razones por las que el 82% de los Gerentes de Riesgos utilizan un RMIS: 1. Tomar decisiones informadas – Un RMIS recopila e integra a la perfección los datos de las partes interesadas y los sistemas del ecosistema de riesgos (Transportistas, Administradores de Terceros, Vendedores, Corredores, Empleados, etc.). Todos los datos se consolidan para obtener una visión única de la información sobre riesgos, seguridad y siniestros, de modo que se puedan tomar medidas. Las potentes capacidades analíticas y de elaboración de informes permiten a los Gestores de Riesgos explorar sus datos, responder proactivamente a preguntas y descubrir tendencias. La visión centralizada de un RMIS les ayuda a comprender mejor las relaciones entre los riesgos críticos y el impacto acumulativo en la organización. Esto permite a los Gestores de Riesgos tomar decisiones más inteligentes y rápidas para mitigar las pérdidas y, en última instancia, reducir las primas. 2. Aumentar la productividad – Un RMIS automatiza y agiliza los procesos de gestión de riesgos para que los Gestores de Riesgos puedan dedicar menos tiempo a consolidar datos y más a analizar e identificar perspectivas. Los informes que antes los gestores de riesgos tardaban horas en crear manualmente pueden generarse con sólo pulsar un botón, sin necesidad de reformatear o cortar y pegar. El envío automático de alertas, recordatorios e informes de progreso periódicos a los principales interesados son sólo algunos ejemplos de las formas en que un RMIS puede aumentar la productividad. He aquí algunos flujos de trabajo que un RMIS puede agilizar:
- Recogida de valores
- Gestión de siniestros
- Gestión de políticas y programas
- Gestión de incidentes
- Análisis de la causa raíz
- Asignación de primas
3. Mejora la calidad de los datos – Un RMIS captura los datos de forma coherente y exhaustiva con plantillas estándar, formularios intuitivos y campos autorrellenables. La captura coherente de datos minimiza el error humano al guiar a los usuarios a través del proceso de recopilación de datos. Los datos se validan automáticamente a medida que se introducen, y se marca cualquier campo de datos inesperado, que falte o sea incoherente. Esto supone una ventaja para los Gestores de Riesgos, por ejemplo, durante los procesos de recogida de valores, al marcar cualquier variación significativa respecto a los valores del año anterior. También es fundamental para recopilar la información correcta, la primera vez, para una acción y un procesamiento más rápidos. 4. Mejora la seguridad – El acceso a un RMIS está estrictamente limitado a los usuarios autorizados, y cada cambio y actualización está documentado. Esto elimina las amenazas a la seguridad que suelen conllevar las hojas de cálculo y la dificultad a la que se enfrentan los Gestores de Riesgos a la hora de imponer restricciones sobre quién puede acceder a sus hojas de cálculo, lo que permite que la información confidencial sea vulnerable. ¿Y qué ocurre si se pierde o roban un portátil? Es probable que los datos desaparezcan junto con el portátil, ya que la mayoría de las hojas de cálculo no tienen copias de seguridad automáticas. Con un RMIS, los datos se almacenan y protegen en una plataforma segura basada en la nube, con una sólida infraestructura de recuperación ante desastres. 5. Reduce el TCOR – El RMIS agiliza el flujo de trabajo, lo que reduce los costes al consolidar y eliminar sistemas y tareas duplicados. La visión centralizada de un RMIS ayuda a los Gestores de Riesgos a comprender mejor las relaciones entre los riesgos críticos y el impacto acumulativo en la organización. Esta información puede ayudarles a tomar decisiones más inteligentes y rápidas para mitigar las pérdidas y, en última instancia, reducir las primas. Un RMIS proporciona a los Gestores de Riesgos la clara línea de visión que necesitan para gestionar sus riesgos de forma más eficiente y eficaz. El RMIS integra aplicaciones fáciles de usar con análisis profundos en una sola plataforma de información, lo que permite el análisis en tiempo real y la colaboración entre todos los responsables de la toma de decisiones sobre riesgos, seguridad y siniestros. No es de extrañar que el 82% de los gestores de riesgos confíen en RMIS para gestionar sus cambiantes necesidades de riesgo.
