Cuando se trata de procesos de gobierno, riesgo y cumplimiento, es esencial contar con los datos adecuados para supervisar el riesgo y detectar amenazas, vulnerabilidades y cambios normativos. Pero, a menudo, los datos se encuentran en una variedad de sistemas, plataformas y hojas de cálculo diferentes, o incluso se accede a ellos a través de fuentes externas, lo que dificulta la obtención de una visión holística. Consolidar estos datos de forma centralizada para construir una visión completa de la exposición al riesgo y los desafíos de cumplimiento es esencial para proteger a la organización… y ahí es donde entran en juego las integraciones de API.

Para las empresas que utilizan software de GRC para gestionar sus procesos de gobierno, riesgo y cumplimiento, las integraciones de API les permiten conectar su plataforma de GRC a otras aplicaciones de software, plataformas y fuentes de datos para extraer datos sin problemas dentro y fuera de la plataforma de GRC. Esto les permite ver todos los datos relacionados con el riesgo y el cumplimiento de forma centralizada y garantizar una única fuente de verdad para los datos en toda la organización.

En este blog, exploramos todas las diferentes formas en que las integraciones de API se pueden utilizar en un programa de GRC para consolidar los datos de riesgo y proporcionar inteligencia e información para mejorar la visibilidad de los riesgos potenciales, las amenazas y los desafíos de cumplimiento.

¿Qué son las integraciones de API?

Las interfaces de programación de aplicaciones o integraciones de API son conexiones entre diferentes aplicaciones de software que les permiten comunicarse e intercambiar datos sin problemas. Permiten la transferencia automatizada de información entre sistemas, lo que permite a las empresas compartir datos entre plataformas y departamentos al tiempo que garantizan la coherencia. En el contexto de GRC, podrían extraer datos relacionados con el riesgo de otros sistemas para supervisar los niveles de riesgo. Las integraciones de API también se pueden utilizar para extraer datos de proveedores de contenido externos, como inteligencia sobre amenazas o actualizaciones normativas, lo que puede ser útil en un programa de GRC.

10 formas en que las integraciones de API se pueden utilizar en un programa de GRC

Supervisión de riesgos

Las integraciones de API pueden ser una herramienta útil al gestionar el riesgo en una plataforma de GRC, ya que la plataforma puede extraer datos operativos y transaccionales de otros sistemas de la empresa y utilizar los datos para supervisar los niveles potenciales de exposición al riesgo en función de esos datos en tiempo real. Como parte de cualquier programa de gestión de riesgos, las empresas definirán indicadores clave de riesgo (KRI) para cada riesgo y luego supervisarán el nivel de riesgo para comprender la exposición y la eficacia del control. Sin embargo, los datos de KRI podrían estar en otro sistema de la empresa, por ejemplo, un sistema de entrega, un sistema de RR. HH., un sistema financiero o una plataforma de CRM. Las integraciones de API permiten a las empresas vincular su herramienta de GRC a sus otros sistemas para extraer los datos en la plataforma de GRC, e incluso pueden establecer reglas para enviar una notificación cuando el nivel de riesgo es demasiado alto. Esto ayuda a las empresas a supervisar los niveles de riesgo en tiempo real en función de los datos en vivo en otros sistemas.

Eficacia del control

Las integraciones de API también pueden ser útiles para gestionar la eficacia del control. Por ejemplo, si su control es una ‘política’, podría vincularse al sistema de RR. HH. para saber qué personal ha dado fe de la política o vincularse al registro de incidentes para ver cualquier incidente de cumplimiento relacionado con esa política. Si el control fuera una verificación regular, podría vincularse al sistema donde el personal registra los detalles de la verificación para garantizar que los controles sean efectivos.

Agregación de datos

Los programas de riesgo y cumplimiento se alimentan de datos y, a menudo, esos datos se encuentran en sistemas, aplicaciones y hojas de cálculo dispares de la empresa. Agregar y centralizar esos datos es esencial para construir una visión holística de su panorama de GRC. Las integraciones de API pueden extraer una variedad de datos de riesgo y cumplimiento de otros sistemas y fuentes de datos en toda la empresa directamente en la plataforma de GRC, desde sistemas financieros hasta sistemas de RR. HH. Esto proporciona a las empresas una visión holística del estado del riesgo y el cumplimiento en toda la empresa en tiempo real.

Actualizaciones normativas

Uno de los principales desafíos de cualquier programa de cumplimiento es mantenerse al día con los cambios normativos, y las integraciones de API también pueden ayudar aquí. Las plataformas de GRC pueden vincularse a proveedores de contenido normativo a través de integraciones de API para alimentar los detalles de las actualizaciones y los cambios normativos directamente en la plataforma de GRC de una organización. Esto permite a las empresas actuar sobre los cambios normativos de inmediato. Pueden vincular cada regulación a los procesos y políticas comerciales relacionados que se verían afectados si las regulaciones cambiaran. Luego, cuando se recibe una notificación de cambio, un flujo de trabajo automatizado entrará en acción para notificar a las partes interesadas relevantes para que el cambio se pueda implementar, el proceso de cambio se puede documentar completamente con fines normativos.

Inteligencia sobre amenazas

No todos los riesgos se pueden detectar internamente, algunos riesgos son amenazas externas como el clima extremo, la guerra, la turbulencia política, las fluctuaciones del mercado y las violaciones de datos. Pero todas estas cosas pueden afectar a una organización, por lo que es importante supervisar estas amenazas externas. Las integraciones de API también pueden ayudar aquí, ya que las empresas pueden utilizarlas para extraer inteligencia sobre amenazas en su programa de GRC de proveedores externos. Cuando se recibe una amenaza potencial, se notifica a la parte interesada relevante a través de flujos de trabajo automatizados para que pueda evaluar la amenaza y tomar las medidas adecuadas.

Enlace a su directorio activo

Las integraciones de API también se pueden utilizar para vincular a su directorio activo de personal, departamentos y ubicaciones. Esto es particularmente útil en una plataforma de GRC, ya que los riesgos, los controles y los incidentes se pueden atribuir a miembros específicos del personal y los flujos de trabajo se pueden basar en la jerarquía, las posiciones y la ubicación de la organización. Esto fomenta la propiedad y la responsabilidad en un programa de GRC y garantiza que las tareas y acciones no se asignen al personal que ya no está en la empresa o que está de baja.

Mejorar la eficiencia operativa

Uno de los beneficios clave de las integraciones de API en GRC es la automatización de tareas que consumen mucho tiempo y la capacidad de optimizar los flujos de trabajo críticos. Al eliminar la entrada manual de datos y reducir la necesidad de intervención humana, las organizaciones pueden mejorar significativamente su eficiencia operativa. Esto no solo ahorra tiempo y recursos, sino que también minimiza el riesgo de errores humanos, lo que lleva a datos de riesgo más fiables y a un proceso de toma de decisiones más rápido.

Inteligencia de riesgos de terceros

Las integraciones de API también pueden ayudar a las empresas a gestionar los riesgos de proveedores y terceros. Las organizaciones pueden utilizar integraciones de API para vincularse a proveedores de inteligencia de riesgos de terceros para extraer detalles vitales sobre sus proveedores en su programa de gestión de riesgos de proveedores. Estos proveedores de inteligencia de riesgos de terceros pueden proporcionar detalles vitales sobre la estabilidad financiera de sus proveedores y resaltar cualquier incumplimiento, multa o noticia destacada sobre ellos para garantizar que está trabajando con proveedores de buena reputación. Una vez que estas notificaciones se alimentan a la plataforma de GRC, los flujos de trabajo automatizados notifican al personal relevante para que el problema pueda escalarse y abordarse.

Seguridad y cumplimiento mejorados de la plataforma

Las integraciones de API también se pueden utilizar para mejorar la seguridad de su plataforma de GRC y para proteger los datos confidenciales de la empresa. Las integraciones de API desempeñan un papel crucial en el mantenimiento de medidas de seguridad sólidas y en la garantía del cumplimiento de los estándares de la industria. Las plataformas de GRC modernas con integraciones de API están diseñadas teniendo en cuenta la seguridad, incorporando protocolos avanzados de autenticación, autorización y cifrado. Este enfoque ayuda a las empresas a proteger la información confidencial, mantener la confianza del cliente y cumplir con los estrictos requisitos normativos y de seguridad de los datos.

Mejores resultados de informes

En última instancia, tener mejores datos de GRC dará como resultado informes de riesgo y cumplimiento más precisos. Por lo tanto, el uso de integraciones de API para extraer más datos de riesgo y cumplimiento en la plataforma de GRC y la capacidad de ver informes y paneles instantáneos basados en datos en vivo de otros sistemas generará inteligencia empresarial vital para respaldar la toma de decisiones general.

Haga uso de las integraciones de API en su programa de GRC

Los programas de GRC modernos se basan en datos precisos en tiempo real y en la automatización para resaltar los problemas de riesgo y cumplimiento al instante. Las integraciones de GRC con otras fuentes de datos a través de API proporcionan una conexión vital a través de los sistemas de la empresa para garantizar que los datos de riesgo y cumplimiento sean precisos y estén centralizados, lo que permite a las empresas obtener una visión holística de GRC en toda la empresa. Si utiliza una plataforma de GRC, es probable que las integraciones de API formen parte de su configuración para automatizar la agregación de datos y optimizar los procesos. Las integraciones de API también facilitan a las empresas escalar y madurar sus procesos de GRC, adaptarse a las necesidades comerciales cambiantes e incorporar nuevas fuentes de datos según sea necesario.

A medida que el panorama empresarial continúa evolucionando, las organizaciones que aprovechan las integraciones de API en sus programas de GRC estarán mejor posicionadas para navegar por las incertidumbres, proteger sus activos y mantener una ventaja competitiva en un mundo cada vez más complejo.

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