De nos jours, la réussite dépend de votre capacité à appréhender immédiatement tous les risques actuels, à anticiper ce qui se profile à l’horizon et à comprendre ce que cela signifie pour l’organisation. Et vous n’avez pas le droit à l’erreur. Un programme de gestion des risques de l’entreprise peut vous aider à prendre des décisions intelligentes en matière de risques qui vous mettront sur la voie de la réussite. L’ERM examine collectivement tous les risques, la manière dont ils sont liés les uns aux autres et l’impact cumulatif sur l’organisation.
Elle vise à accroître la valeur d’une organisation en minimisant les pertes et en maximisant les opportunités de croissance.
Grâce aux progrès technologiques, il est plus facile que jamais de gérer les risques au niveau de l’entreprise. Mais la technologie seule n’est pas la solution. Pour que la gestion des risques soit couronnée de succès, vous devez cultiver une culture du risque. La gestion des risques doit faire partie de chaque décision critique dans l’ensemble de l’organisation.
Les personnes à tous les niveaux et dans toutes les fonctions doivent non seulement comprendre l’approche de l’organisation en matière de risques, mais aussi assumer la responsabilité personnelle de la gestion des risques dans leur travail quotidien.
Pour y parvenir, il faut l’adhésion du plus haut niveau. Si les dirigeants intègrent le risque dans leurs décisions, les autres suivront. Ajoutez à cela une communication large, claire et continue sur les attentes. Attribuez la responsabilité de la gestion des risques spécifiques – et responsabilisez les personnes concernées.
Avec l’ERM, la gestion des risques relève de la responsabilité de chacun. Voici six étapes pour vous aider à lancer un programme de GRE – et commencer à inculquer un état d’esprit de GRE à l’ensemble de votre organisation :
- Identifiez vos risques et leur impact potentiel sur l’organisation. Quelle est votre stratégie pour répondre aux risques – et comment la GRE contribuera-t-elle à créer et à protéger la valeur ?
- Tirez parti de ce que votre organisation fait déjà pour gérer les risques. Appliquer à d’autres risques les pratiques et stratégies actuelles de gestion des risques bien connus, tels que les accidents du travail.
- Construire le soutien. Obtenez le soutien de toutes les parties prenantes – opérations, ventes, comptabilité, service juridique, etc.
Désignez un responsable – de préférence au sein de la direction – pour défendre la cause de l’ERM. - Décomposez-le. L’idée de gérer tous les risques peut sembler insurmontable au début. Commencez donc par les risques qui ont le plus d’impact sur la réussite de l’entreprise et poursuivez à partir de là.
- Attribuez des responsabilités. Attribuez la responsabilité de chaque risque à la personne la plus étroitement associée à ce risque.
- Rapport sur l’état d’avancement. Comment la GRE a-t-elle apporté une valeur ajoutée à l’organisation ?
Même avec l’adhésion de tous, la GRE n’éliminera pas les risques, mais elle minimisera les surprises. Bien qu’il puisse sembler inconfortable au début d’impliquer des disciplines en dehors du département de gestion des risques, la GRE en vaut la peine. Elle permet d’éliminer les cloisonnements, de s’adapter à des conditions changeantes et d’améliorer la prise de décision. Et en cas d’imprévu, vous disposerez des connaissances, des outils et de la culture nécessaires pour transformer ces défis en opportunités de réussite.
Pour réussir, la GRE doit être intégrée dans le tissu même de l’organisation.
Vous voulez en savoir plus ? Regardez notre dernier webinaire, How Technology Can Drive an Enterprise Risk Management Program, pour découvrir comment vous pouvez tirer parti de la technologie pour la gestion des risques d’entreprise. La société Wendy’s partage également ses expériences en matière de gestion des risques d’entreprise et les avantages qu’elle en a tirés.
