Problème : La collecte d’informations sur l’exposition aux sinistres avant un renouvellement d’assurance était un processus pénible et fastidieux pour une entreprise internationale de fabrication de produits de haute technologie. Historiquement, les gestionnaires de risques utilisaient des feuilles de calcul pour rassembler et diffuser les données importantes sur l’exposition – ce qui est particulièrement difficile pour une entreprise comme la nôtre, avec un grand volume d’expositions, de multiples types d’expositions, de nombreuses personnes fournissant des informations et une petite équipe consolidant ce qui a été soumis. L’entreprise souhaitait améliorer le processus de collecte des données et éliminer les frustrations antérieures.
Solution. L’entreprise a fait appel à Riskonnect pour collecter des données d’exposition – notamment les effectifs, la masse salariale et la valeur des actifs – à deux moments différents de l’année en vue de son renouvellement annuel d’assurance. Plus de 300 points de données sont collectés dans plusieurs devises pour 15 couvertures d’assurance dans le monde entier. Les utilisateurs peuvent facilement saisir des données à l’aide de questionnaires intuitifs de type enquête – et ils peuvent simultanément ajouter de nouveaux biens et désactiver les biens qui ne sont plus utilisés. La société a également été en mesure d’intégrer quatre systèmes auparavant distincts dans la plateforme Riskonnect ClearSight et d’incorporer d’autres processus, tels que la répartition des primes, les alertes et notifications automatiques et les tableaux de bord.
Résultats. La collecte des données dans une source unique et facile à utiliser a aidé l’entreprise non seulement à améliorer la qualité des données, mais aussi à mieux comprendre son portefeuille de risques. Les tableaux de bord et les fonctionnalités de reporting de ClearSight permettent une analyse plus rapide et plus complexe, ainsi qu’une vision en temps réel. Les cadres supérieurs peuvent désormais visualiser plus facilement les expositions de la société – et tout est déjà formaté et prêt à l’emploi dans les soumissions de marché. Enfin, les souscripteurs disposent désormais de toutes les informations dont ils ont besoin pour tarifer correctement la couverture.
