Comment construire une organisation dans laquelle chacun intègre les considérations de risque dans chaque décision – et pourquoi c’est crucial pour le succès à long terme.
Par Roger Dunkin | 21 septembre 2020
L’Internal Revenue Service a mis en place un nouveau canal permettant aux employés de faire part, en toute confidentialité, de leurs préoccupations et des risques auxquels ils sont exposés à la direction de l’agence. L’agence possède l’un des programmes de gestion des risques d’entreprise (ERM) les plus aboutis de l’administration, et il s’agit là de sa dernière initiative visant à promouvoir une culture de la prise de conscience des risques. En donnant à son personnel les moyens de repérer et de soulever les problèmes dès qu’ils se présentent, l’IRS s’est préparé à reconnaître et à traiter les menaces avant qu’elles ne se transforment en problèmes pour l’agence.
