Lisa Marshall, Risk All-Stars

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Lisa Marshall

Lisa Marshall
Vicepresidente Ejecutivo - División de Programas
Swain & Baldwin Insurance, Inc./ NREG-ADM, LLC

¿Cuál es su formación académica?

Licenciado en Ciencias Jurídicas, Universidad de Bellevue, summa cum laude Máster en Jurisprudencia, Texas A&M - Escuela de Derecho, ajustador de P&C autorizado, agente autorizado designación CLCS

¿Sabía que quería dedicarse a la profesión del riesgo? Si no es así, ¿cuál ha sido su camino para llegar hasta aquí?

Creo que un pequeño porcentaje de personas, sobre todo cuando empecé a trabajar, cayó en este campo por accidente (sin juego de palabras). Yo no soy una excepción. Trabajé en el sector inmobiliario comercial y luego en una oficina de compras de un gran minorista. El director financiero del minorista me pidió que trabajara en el departamento de reclamaciones para ayudar a automatizar y organizar el departamento. A partir de ahí es historia. Construí mi carrera a través del aprendizaje en el trabajo, mucho trabajo duro y la dedicación a ampliar mi educación.

¿Cuánto tiempo lleva trabajando en la profesión del riesgo?

Más de 20 años

¿Qué es lo que más le gusta de lo que hace?

Trabajar con la gente... mi equipo, los productores, los clientes, etc. Me encanta que haya algo nuevo que aprender, todos los días. No importa cuánto tiempo lleves en el negocio, siempre hay algo nuevo que aprender.

¿Ha cambiado la gestión del riesgo a lo largo de su carrera? Si es así, ¿cómo?

Por supuesto que sí. Creo que al principio veíamos el riesgo de forma reactiva, en lugar de proactiva. También creo que las empresas no invertían tanto (si es que lo hacían en algunos casos) en la gestión de riesgos o en la seguridad como lo hacen hoy. La implementación de programas de ERM, la capacidad de dedicar nuestra educación a la disciplina del riesgo, etc., se ha ampliado increíblemente a lo largo de los años. Existen muchos profesionales con talento e inmensamente inteligentes en nuestro campo.

¿Qué consejo le daría a alguien que va a iniciar su carrera en la profesión de riesgos?

Les diría que están eligiendo un campo fantástico del que aprenderán cada día. Les aconsejaría que se especializaran en un programa de riesgos en una universidad de renombre y que obtuvieran su título en seguros y gestión de riesgos. Además, les recomendaría que asistieran a las reuniones de la RIMS, se implicaran en las organizaciones del sector, colaboraran, crearan redes, obtuvieran designaciones y se centraran en un área de la profesión que les entusiasme y les resulte interesante. Lo más importante es encontrar un mentor que les apoye.

¿Tiene un lema personal? Si es así, ¿cuál es?

"La manera de empezar es dejar de hablar y empezar a hacer". - Walt Disney

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