La gestión del riesgo forma parte de la dirección de una empresa. Hay cosas que haces para disminuir tu responsabilidad, como los seguros, y hay cosas que haces para intentar evitar el riesgo por completo. Sin embargo, hay muchas cosas que no pueden evitarse cuando se trata de exposiciones a riesgos y seguridad en el lugar de trabajo. Algunas de estas exposiciones al riesgo han sido muy costosas de remediar para las empresas. Sin embargo, hay una forma mejor de gestionar los riesgos. He aquí dos empresas que sufrieron un fracaso en la gestión de riesgos.
Metallgesellschaft
Se trata de una empresa que perdió mucho dinero en 1993 debido a la exposición al riesgo. Hay mucha controversia en torno al caso, pero los hechos son sencillos. MGRM, una filial de la empresa, contrató la venta de unos 154 barriles de petróleo. El problema era que acordaron hacerlo a un precio fijo durante un periodo de diez años. Esto conllevaba una exposición debido al aumento previsto del petróleo, pero la empresa decidió cubrirlo de una forma no tan normal. Podrían haber cubierto las salidas futuras con vencimientos coincidentes, pero en lugar de eso tomaron posiciones apiladas en contratos a corto plazo, swaps y futuros. El plan era renovarlos a medida que vencieran los contratos. Los operadores tomaron la posición con la empresa porque pensaban que sabían algo sobre la oferta y la demanda, pero aun así las acciones bajaron drásticamente en 1993 y perdieron mucho dinero. No sólo perdieron en la situación, sino que acabaron liquidando la empresa como consecuencia de ello.
Marea negra de BP
BP es un ejemplo más moderno de un fallo en la gestión de riesgos que costó mucho dinero a la empresa. Se han recuperado del incidente, pero han tenido que trabajar muy duro para hacerlo. No es ningún secreto que el incidente fue el resultado de muchos fallos de gestión de riesgos a lo largo del proceso. Así lo afirma una investigación gubernamental. El vertido de petróleo, ocurrido en 2010, sigue afectando al medio ambiente en la actualidad. Uno de los principales problemas fue que BP no realizó una evaluación de riesgos importante de las decisiones operativas durante los días previos al incidente. También tomaron algunas decisiones críticas de ahorro de costes y tiempo antes del incidente sin analizar los riesgos que conllevaban. Había señales de advertencia y varias medidas que deberían haberse tomado en el camino que podrían haber evitado el incidente. El vertido de petróleo costó a BP 40.000 millones de dólares sólo en costes de limpieza, multas y acuerdos. Tuvieron que pagar otros 16.000 millones a consecuencia de la Ley de Aguas Limpias. Lo peor es que podría haberse evitado con un poco de cuidado y atención a los detalles.
El problema de la gestión de riesgos
Existe un verdadero problema con la forma en que se gestiona hoy la gestión de riesgos. Un problema es que se centra mucho en la gestión humana. Un gran problema es que las personas cometen muchos errores. Llevamos en la sangre no ser perfectos, pero se espera de nosotros que eliminemos en gran medida el riesgo del lugar de trabajo. Esto es un fallo del sistema. En lugar de ello, debería ponerse en marcha un software de gestión de riesgos para que no sea tanto una responsabilidad individual. Hay mucho software de gestión de la seguridad que se ha introducido en el mercado para ayudar a prevenir cosas como el vertido de petróleo de BP. Puedes estar seguro de que, tras un incidente como ése, BP ha implantado mucha tecnología y software para ayudar a reducir los riesgos. No esperes a que haya un problema para encontrar la solución a los peligros. La exposición a riesgos puede arruinar una empresa, por lo que es inteligente encontrar una solución de gestión de riesgos empresariales para prevenir los problemas. No te quedes preguntándote qué es la exposición al riesgo.