Con las crecientes perturbaciones del mercado planteando amenazas cada vez mayores a las cadenas de suministro, sólo el 21% de los gestores de riesgos de la cadena de suministro afirman tener una red altamente adaptable y con gran visibilidad. ¿Eres tú uno de ese 21%? ¿Tienes la agilidad y transparencia que necesitas para responder a las amenazas dentro de tu cartera de proveedores? Para saberlo con seguridad, tendrás que profundizar para encontrar todos los riesgos que pueden poner en peligro tu organización.

Identifica los riesgos que se esconden en tu cadena de suministro

Algunos riesgos relacionados con la cadena de suministro son evidentes, pero otros pueden ser más sutiles y poco conocidos. Sólo puedes reforzar tu estrategia de gestión de riesgos de la cadena de suministro si tienes una visión clara de todos los riesgos que podrían amenazarte, especialmente los que están ocultos. Aquí tienes cinco lugares donde buscar:

Seguridad informática

Un ciberataque a uno de tus proveedores es potencialmente más peligroso para tu organización que un ataque directo a los sistemas internos. A menudo se pasan por alto las amenazas procedentes de los sistemas de los proveedores, y tienes menos control directo sobre la seguridad y la mitigación que con los propios sistemas de tu organización. Si tu proveedor tiene acceso a tus sistemas internos -o a datos sensibles de clientes-, el impacto resultante podría incluir multas reglamentarias, repercusiones legales y daños a la reputación. Según una encuesta reciente de Soha Systems, el 63% de todas las violaciones de datos están relacionadas con terceros que tienen acceso a sus sistemas empresariales. Además, las amenazas a la seguridad informática proceden de tus proveedores directos y de sus proveedores, y llegan hasta las materias primas.

Salud financiera del proveedor

Los proveedores que quiebran no sólo dejan de suministrarte, sino que también dejan de cumplir elementos como garantías, servicios y otros auxiliares de los que puedes depender. Las repercusiones de la inestabilidad de los proveedores pueden extenderse a toda tu empresa, afectando a la productividad y la rentabilidad. Por ejemplo, en 2017 -cuando el fabricante japonés de piezas de automóvil Takada se declaró en quiebra debido a demandas por airbags defectuosos- muchos fabricantes de automóviles sufrieron las consecuencias. No sólo se quedaron sin suministros, sino que la quiebra afectó a las garantías, los servicios y la responsabilidad por los costes de retirada de productos.

Compromiso ESG

Alinearse con proveedores que se comprometen con la sostenibilidad y la ética no es sólo una buena práctica: según tu jurisdicción, se está convirtiendo en un requisito. Medidas reguladoras como la Ley de Emisiones de Carbono, la UFLPA y la Ley Alemana de la Cadena de Suministro exigen nuevos tipos de información sobre la cadena de suministro, y su incumplimiento conlleva importantes multas.

Quemado

El agotamiento de terceros es tan importante como el agotamiento dentro de tu propia organización. Los empleados con exceso de trabajo cometen errores, lo que provoca problemas de calidad y retrasos en las entregas. Además, los problemas éticos derivados de las prácticas laborales de terceros también pueden dar lugar a publicidad negativa y a una pérdida de confianza de los consumidores.

Acontecimientos geopolíticos

Los cambios en las relaciones internacionales, la inestabilidad política repentina o las disputas comerciales pueden detener tu cadena de suministro tan repentinamente como un muro de ladrillos. Debes mantenerte al tanto de los acontecimientos políticos en tu ecosistema de suministro para disponer del tiempo de antelación necesario para seguir siendo ágil ante los cambios repentinos. Tomemos, por ejemplo, la invasión rusa de Ucrania en 2022, cuyas repercusiones se extendieron a las cadenas de suministro internacionales. Antes de los ataques, la UE -que es el mayor importador mundial de gas natural- obtenía la mayor parte de su gas natural de Rusia. Las relaciones políticas exigieron un rápido alejamiento de este proveedor, lo que repercutió en los precios del gas y causó importantes dificultades a la población de la UE.

Decide Cómo Enfrentarte a la Volatilidad

A medida que el mundo se vuelve más interconectado e interdependiente, ciertos tipos de interrupciones de la cadena de suministro no sólo aumentarán con el tiempo, sino que también serán más impactantes. Por ejemplo, los expertos predicen que los impactos del suministro relacionados con el clima serán cada vez más graves. Además, interrupciones como los retrasos portuarios y de transporte marítimo, que antes se consideraban molestias menores, ahora producen efectos en cascada, ya que dependemos cada vez más del transporte justo a tiempo. Algunas organizaciones se hacen especialmente frágiles a la volatilidad intentando controlar en exceso o volverse excesivamente eficientes. Demasiado recorte de gastos en la cadena de suministro, por ejemplo, puede exponer a una organización a peligrosos puntos únicos de fallo. Las organizaciones de éxito se posicionan para aceptar la volatilidad como un reto saludable y una experiencia de aprendizaje potencial. Crear redundancias en tu cadena de suministro, mantener una comunicación abierta con los proveedores y diversificar tu base de proveedores puede ayudar a tu organización a evitar retrasos, pérdidas económicas y problemas legales derivados de la volatilidad cada vez más impactante de la cadena de suministro. Para más información sobre cómo posicionarse para hacer frente a la volatilidad, descarga el informe de Riskonnect, A la caza de riesgos ocultos.

Aprovecha la tecnología del riesgo

Adoptar soluciones basadas en datos revolucionará tu proceso de gestión de riesgos en la cadena de suministro. La tecnología adecuada proporciona visibilidad en tiempo real, lo que te permite anticipar y abordar posibles interrupciones. Esto no es sólo una red de seguridad: es una ventaja estratégica que no puedes permitirte ignorar. El riesgo de terceros y la tecnología ESG ofrecen una visión completa de los riesgos de tu cadena de suministro, para que puedas detectar tendencias y obtener información. Al aprovechar los datos, puedes minimizar el efecto dominó de la volatilidad. Esto te permite reaccionar más rápidamente ante los riesgos potenciales y proteger la integridad de tu cadena de suministro. Además, la tecnología simplifica la recopilación de datos para que puedas dedicar tu tiempo de forma más eficaz a identificar posibles problemas. Este enfoque te permite responder rápidamente a los retos, reduce el tiempo de inactividad y mejora los procesos generales de gestión de riesgos de tu cadena de suministro.

Para saber más sobre cómo reforzar la gestión de riesgos de tu cadena de suministro, descárgate nuestro ebook, La caza de los riesgos ocultos, y echa un vistazo a la solución de software ESG de Riskonnect.