Com o aumento das perturbações do mercado a representar ameaças cada vez maiores para as cadeias de abastecimento, apenas 21% dos gestores de risco da cadeia de abastecimento afirmam ter uma rede altamente adaptável com forte visibilidade. És um desses 21%? Tens a agilidade e a transparência de que necessitas para responder a ameaças na tua carteira de fornecedores? Para ter a certeza, terás de procurar a fundo todos os riscos que podem pôr em perigo a tua organização.

Identificar os riscos escondidos na tua cadeia de fornecimento

Alguns riscos relacionados com a cadeia de abastecimento são óbvios, mas outros podem ser mais subtis e pouco conhecidos. Só podes reforçar a tua estratégia de gestão do risco da cadeia de abastecimento se tiveres uma visão clara de todos os riscos que te podem ameaçar, especialmente aqueles que estão escondidos. Aqui estão cinco lugares para procurar:

Segurança informática

Um ciberataque a um dos teus fornecedores é potencialmente mais perigoso para a tua organização do que um ataque direto aos sistemas internos. As ameaças dos sistemas dos fornecedores são muitas vezes ignoradas e tem menos controlo direto sobre a segurança e a atenuação do que com os próprios sistemas da sua organização. Se o teu fornecedor tiver acesso aos teus sistemas internos – ou a dados sensíveis de clientes – o impacto resultante pode incluir multas regulamentares, repercussões legais e danos à reputação. De acordo com um inquérito recente da Soha Systems, 63% de todas as violações de dados estão ligadas a terceiros que têm acesso aos seus sistemas empresariais. Além disso, as ameaças à segurança das TI provêm dos seus fornecedores diretos e dos fornecedores deles, estendendo-se até às matérias-primas.

Saúde financeira do fornecedor

Os fornecedores que vão à falência não só deixam de te fornecer, como também deixam de honrar itens como garantias, serviços e outros acessórios dos quais podes depender. As repercussões de fornecedores instáveis podem repercutir-se em toda a tua operação, afectando a produtividade e a rentabilidade. Por exemplo, em 2017 – quando o fabricante japonês de peças para automóveis Takada declarou falência devido a processos judiciais sobre airbags defeituosos – muitos fabricantes de automóveis sofreram. Não só os seus fornecimentos foram cortados, como a falência afectou as garantias, os serviços e a responsabilidade pelos custos de recolha.

Compromisso ESG

Alinhar-se com fornecedores que se comprometem com a sustentabilidade e a ética não é apenas uma boa prática – dependendo da tua jurisdição, está a tornar-se um requisito. Medidas regulamentares como a Lei de Emissões de Carbono, a UFLPA e a Lei Alemã da Cadeia de Fornecimento exigem novos tipos de relatórios da cadeia de fornecimento, sendo que o não cumprimento pode levar a multas significativas.

Queimadura

O esgotamento de terceiros é tão importante como o esgotamento dentro da tua própria organização. Funcionários sobrecarregados cometem erros, o que leva a problemas de qualidade e a entregas não efectuadas. Além disso, as preocupações éticas resultantes de práticas laborais de terceiros também podem levar a publicidade negativa e a uma perda de confiança dos consumidores.

Eventos geopolíticos

Mudanças nas relações internacionais, instabilidade política súbita ou disputas comerciais podem parar a tua cadeia de fornecimento tão repentinamente como uma parede de tijolo. Deves manter-te atento aos desenvolvimentos políticos no teu ecossistema de fornecimento para te dares o tempo necessário para te manteres ágil face a mudanças súbitas. Considera, por exemplo, a invasão russa da Ucrânia em 2022, cujas repercussões se repercutiram nas cadeias de abastecimento internacionais. Antes dos ataques, a UE – que é o maior importador de gás natural do mundo – fornecia a maior parte do seu gás natural à Rússia. As relações políticas exigiram um rápido afastamento deste fornecedor, o que teve um impacto nos preços do gás e causou dificuldades significativas à população da UE.

Decide como abordas a volatilidade

À medida que o mundo se torna mais interligado e interdependente, certos tipos de perturbações na cadeia de abastecimento não só aumentarão com o tempo, como também se tornarão mais impactantes. Por exemplo, os especialistas prevêem que os impactos no fornecimento relacionados com o clima se tornarão mais graves. Além disso, perturbações como atrasos nos portos e nas expedições, que costumavam ser considerados pequenos incómodos, produzem agora efeitos em cascata, uma vez que dependemos cada vez mais das expedições just-in-time. Algumas organizações tornam-se particularmente frágeis à volatilidade ao tentarem controlar excessivamente ou tornarem-se demasiado eficientes. Por exemplo, a redução excessiva de despesas na cadeia de abastecimento pode expor uma organização a perigosos pontos únicos de falha. As organizações bem sucedidas posicionam-se de forma a abraçar a volatilidade como um desafio saudável e uma potencial experiência de aprendizagem. Criar redundâncias na sua cadeia de fornecimento, manter uma comunicação aberta com os fornecedores e diversificar a sua base de fornecedores pode ajudar a sua organização a evitar atrasos, perdas financeiras e questões legais resultantes da volatilidade cada vez mais impactante da cadeia de fornecimento. Para obter mais informações sobre o posicionamento para lidar com a volatilidade, faz o download do whitepaper da Riskonnect, A Caça aos Riscos Ocultos.

Aproveita as vantagens da tecnologia de risco

A adoção de soluções baseadas em dados irá revolucionar o seu processo de gestão de riscos da cadeia de abastecimento. A tecnologia certa fornece visibilidade em tempo real, permitindo-lhe antecipar e lidar com potenciais interrupções. Isto não é apenas uma rede de segurança – é uma vantagem estratégica que não podes dar-te ao luxo de ignorar. A tecnologia ESG e de risco de terceiros oferece uma visão abrangente dos riscos da sua cadeia de fornecimento, para que possa detetar tendências e obter informações. Ao tirar partido dos dados, podes minimizar o efeito de ondulação da volatilidade. Isto permite-te reagir mais rapidamente a potenciais riscos e proteger a integridade da tua cadeia de fornecimento. Além disso, a tecnologia simplifica a recolha de dados para que possas atribuir o teu tempo de forma mais eficiente à identificação de potenciais problemas. Esta abordagem permite-lhe responder rapidamente aos desafios, reduz o tempo de inatividade e melhora os seus processos globais de gestão de riscos da cadeia de abastecimento.

Para saber mais sobre como fortalecer o gerenciamento de riscos da cadeia de suprimentos, baixe nosso ebook, The Hunt for Hidden Risks, e confira a solução de software ESG da Riskonnect.