Der soeben veröffentlichte RMIS-Bericht 2023 von Redhand Advisors zeigt, dass das integrierte Risikomanagement weiter an Popularität gewinnt, da immer mehr Unternehmen einen umfassenden Ansatz für ein besseres Risiko- und Entscheidungsmanagement verfolgen. Unternehmen setzen auch verstärkt auf Datenanalyse und viele wollen in den nächsten drei Jahren Big-Data-Analysen, künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen einsetzen.

Der Bericht identifiziert mehrere Trends, die das Interesse an integrierter Risikomanagement-Technologie fördern:

  • Immer mehr Unternehmen aller Größen nutzen ein RMIS, um nicht-traditionelle Arten von Risiken zu verwalten, einschließlich Compliance und Drittparteien.
  • Kleinere Unternehmen investieren schneller in RMIS-Technologie als jede andere Größengruppe.
  • Technologische Innovation führt zu mehr Innovation.
  • Viele Unternehmen sagen, dass sie sich beim Risikomanagement immer noch zu sehr auf Tabellenkalkulationen verlassen.

Der Bericht weist darauf hin, dass das derzeitige Risikoumfeld für viele Unternehmen aufgrund von Bedenken hinsichtlich der Cybersicherheit, Schwierigkeiten bei der Einstellung und Bindung von Talenten, dem sich verhärtenden Versicherungsmarkt und der anhaltenden wirtschaftlichen Unsicherheit hoch ist.

„Die Unternehmen sind bereit, in Technologie zu investieren, weil sie erkennen, dass die Integration dieser Technologie in ihre Risikomanagementprozesse entscheidend dazu beiträgt, die Gesamthaftung zu reduzieren und die Einhaltung der Vorschriften zu verbessern“, erklärt der Bericht.

Um die Ergebnisse des Berichts zu erweitern, glauben wir, dass es mehrere zusätzliche Faktoren gibt, die beim Kauf einer RMIS-Lösung zu berücksichtigen sind.

1. Wie integriert ist das RMIS?

Riskonnect war ein Pionier auf dem Weg zum integrierten Risikomanagement. Wir waren der erste RMIS-Anbieter, der Risiken unter einem Dach vereint hat – und wir werden auch weiterhin neue Wege der Innovation beschreiten, um unseren Kunden einen Blick auf Risiken zu ermöglichen, den sie nirgendwo anders bekommen.

Wir freuen uns, dass der Markt unserem Beispiel in Richtung integriertes Risikomanagement folgt. Aber Vorsicht, nicht alle Risikoplattformen sind gleichermaßen integrationsfähig. Einige Anbieter behaupten, dass ihre Lösung integriert ist, aber die „Integration“ beschränkt sich auf die Verknüpfung von Ereignisberichten und Schadensfällen. Das ist keine große Hilfe, wenn Sie z.B. einen großen Schadensfall im Zusammenhang mit einem Drittanbieter haben und alle Ihre Informationen im Zusammenhang mit diesem Drittanbieterrisiko in einer anderen Anwendung gespeichert sind.

2. Wie viel Datenbereinigung und -konsolidierung ist ein Do-it-yourself-Projekt?

In dem Bericht wird die mangelnde Datenqualität als einer der Hauptgründe für die Lücke in der Systemeffizienz genannt. Viele Anbieter vernachlässigen den Prozess der Datenintegration. Einige unterbieten die Kosten, weil sie erwarten, dass der Kunde saubere, konsolidierte, einsatzbereite Daten liefert. Sie sind gerne bereit, nicht ganz perfekte Daten auszusortieren – gegen einen Aufpreis. An diesem Punkt haben die Kunden keine große Wahl mehr, denn ohne zuverlässige Daten ist das gesamte System praktisch nutzlos. Plötzlich ist der günstige Einzelposten für die Datenumwandlung kein so großes Geschäft mehr.

Riskonnect hat die Messlatte gesetzt, an der sich alle anderen Datenverarbeiter orientieren. Die beste Vorgehensweise besteht darin, die Daten an der Quelle zu bereinigen, und zwar sowohl mit Standardgeschäftsregeln als auch mit anpassbaren Bearbeitungen vor der Implementierung.

Das engagierte Team von Riskonnect für Datenumwandlungsdienste kann Daten aus verschiedenen Quellen in unterschiedlichen Formaten effizient konvertieren, konsolidieren, berichten und in verwertbare Informationen umwandeln. Unser Team schreibt mehr als 500 neue Datenkonvertierungen pro Jahr und verarbeitet jährlich 34.000 Dateien mit über 150 Millionen Ansprüchen aus mehr als 1.000 verschiedenen Quellen.Dies schützt nicht nur die Integrität der Informationen von Anfang an, sondern bewahrt Sie auch davor, fehlerhafte Daten im Nachhinein korrigieren zu müssen.

3. Können Systemadministratoren die Software selbst konfigurieren?

Einige Anbieter behaupten, dass ihr RMIS konfigurierbar ist. In Wirklichkeit ist für etwas so Einfaches wie das Hinzufügen eines Feldes oder das Erstellen eines benutzerdefinierten Berichts die Hilfe des Kundensupports erforderlich.Ist eine alltägliche Änderung ein guter Einsatz Ihrer Servicestunden?

Riskonnect lässt sich auch von technisch nicht versierten Benutzern leicht und intuitiv anpassen und verändern.Unsere flexible, Cloud-basierte Plattform gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre Arbeit zu erledigen – und dazu gehört auch, die täglichen Änderungen selbst vorzunehmen. Sie können Ihre Service-Stunden für den Fall aufsparen, dass wirklich zusätzliches Fachwissen benötigt wird.

4. Wie sicher ist das RMIS?

Sicherheit ist ein wichtiges Thema, und es ist wichtig, die Behauptungen der Anbieter zu überprüfen. Wo werden die Daten gespeichert? Wurde die Systemsicherheit von unabhängiger Seite überprüft?Nicht erkannte Probleme können sich auf den Zeitplan und das Budget eines Projekts auswirken.

Riskonnect schützt die Daten eines Unternehmens mit strengen Zugangskontrollen, starken Firewalls und globalen Rechenzentren – und unsere erstklassige Sicherheit wurde von unabhängigen Dritten bestätigt.

5. Ist der niedrige Einführungspreis wirklich so niedrig?

Lassen Sie sich nicht von ungewöhnlich niedrigen Einstiegskosten täuschen. Einige Anbieter bieten gerne extrem niedrige Preise an, übervorteilen Sie dann aber nach der Unterschrift mit laufenden Änderungs- und Supportgebühren sowie längeren Implementierungszeiten. Achten Sie darauf, dass Sie Äpfel mit Äpfeln vergleichen.

Wir spielen diese Preisspiele nicht mit. Die GoLive!-Implementierungsservices von Riskonnect bieten drei branchenführende Implementierungsoptionen, mit denen Sie Ihre Geschäftsziele so schnell wie möglich erreichen können:

  • Der Essentials-Ansatz von Riskonnect sorgt dafür, dass die Kunden so schnell wie möglich einsatzbereit sind und alle notwendigen Folgekonfigurationen vornehmen können.
  • Die Best Practice-Konfiguration von Riskonnect nutzt die gesammelten Erfahrungen von Hunderten von Kunden aus allen Branchen, um die Implementierung zu beschleunigen, und bietet gleichzeitig die Flexibilität, bestimmte Prozesse und Funktionen an die Bedürfnisse des Unternehmens anzupassen.
  • Die Kundenkonfiguration von Riskonnect konfiguriert eine Lösung, die speziell auf Ihre eigenen Anforderungen an ein integriertes Risikomanagement zugeschnitten ist. Wir wenden unsere bewährte Methodik an, um die Geschäftsanforderungen und Anwendungsfälle mit der Riskonnect-Plattform abzustimmen.

Was den Kundenerfolg anbelangt, so stellt Riskonnect die traditionellen Ansätze im Kundenservice auf den Kopf, indem es die Ergebnisse in den Vordergrund stellt. Unser engagiertes Kundenerfolgsteam kümmert sich um das „Wie“ des Kundenerfolgs, indem es sich auf das Engagement der Stakeholder, den Wert und die Akzeptanz konzentriert.

6. Über welche Erfahrung verfügt der Anbieter?

Es gibt einen Grund, warum Riskonnect das beliebteste RMIS der Welt ist. Wir fühlen uns geehrt, mit einigen der größten Organisationen der Welt zusammenzuarbeiten – aber auch mit einer beträchtlichen Anzahl kleinerer Organisationen.

Unser Ziel ist es, über die Größe, die Reichweite und das Modell zu verfügen, um alle Kunden dort zu erreichen, wo, wann und wie es am besten für jeden einzelnen von ihnen passt.Was auch immer unsere Kunden benötigen, wir wollen die richtigen Fähigkeiten zur richtigen Zeit am richtigen Ort zur Verfügung haben – in einem zunehmend breiteren und vielfältigeren Umfeld von Risiken.

Es ist nicht einfach, mit der sich schnell verändernden Risikolandschaft von heute Schritt zu halten – insbesondere, wenn Ihre bestehende Lösung auf Kosten der Funktionalität geht. Was ist der Preis für eine enge, unvollständige Sicht auf das Risiko? Wollen Sie das wirklich herausfinden?

Riskonnect vereint all Ihre Risiken unter einem Dach mit integrierter, benutzerfreundlicher Software – und einem umfassenden Engagement für Kundenergebnisse. Wenn Ihr derzeitiger Ansatz zu kurz greift, ist es vielleicht an der Zeit, Ihre Sichtweise mit einer wirklich integrierten Lösung zu erweitern.

Wenn Sie weitere Informationen wünschen, laden Sie den vollständigen RMIS-Bericht 2023 herunter und informieren Sie sich über die Risk Management Information Systems-Lösung von Riskonnect.