Ob man gestärkt aus einer Krise hervorgeht oder nicht, hat weniger mit der Krise selbst zu tun als damit, wie man mit ihr umgeht, wenn sie da ist.
Es gibt drei grundlegende Schritte für ein erfolgreiches Krisenmanagement: Vorbereitung, ein faktenbasierter Ansatz und eine effektive Kommunikation. Dieses Dokument enthält eine Checkliste mit Fragen zu jedem dieser Bereiche, die Ihnen helfen soll, Risiken, das Umfeld und Ihren Reaktionsplan zu bewerten, anzupassen und neu zu beurteilen. Die Schwachstellen, die Sie in diesem Prozess ermitteln, sind Ihr Ausgangspunkt, um Ihre Abwehrkräfte zu stärken, Ihre Bereitschaft zu verbessern und Ihre Widerstandsfähigkeit zu erhöhen.
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