A proteção de informações sensíveis deverá ser a prioridade máxima para qualquer empresa. As violações de informações podem ter uma vasta gama de consequências graves, tais como danos à reputação da sua empresa, divulgação de informações pessoais e perdas monetárias diretas. Adicionalmente, a sua empresa poderá necessitar de pagar despesas relacionadas com reembolsos e honorários jurídicos. Alguns relatórios indicam que aproximadamente dois terços das PME seriam FORÇADAS A ENCERRAR NA EVENTUALIDADE DE UMA VIOLAÇÃO DE DADOS.

Contudo, proteger dados sensíveis é um desafio. Os métodos de ciberataque estão em constante evolução e nem todas as empresas dispõem dos mesmos recursos para cibersegurança à sua disposição. Além disso, diferentes tipos de dados requerem diferentes medidas de segurança. Por exemplo, a autorização de acesso deverá ser diferente para dados dos consumidores do que para informações proprietárias. Em última análise, as empresas devem ter um cuidado extra ao desenvolver um programa de segurança da informação.

O que é um programa de segurança da informação?

Um programa de segurança da informação é um conjunto de procedimentos e melhores práticas relacionadas com a manutenção da segurança dos dados. Funciona igualmente como um inventário de ativos valiosos que requerem segurança rigorosa, bem como ativos que a sua empresa pode utilizar para manter a cibersegurança. Adicionalmente, um programa de segurança da informação cataloga a autorização de acesso a vários tipos de ficheiros.

Um programa de segurança da informação pode manter os seus esforços de cibersegurança organizados e fornecer expectativas claras para estes esforços. Isto é valioso para uma organização de qualquer dimensão, mas pode ser particularmente útil para pequenas ou médias empresas que têm recursos de segurança mais limitados. A adesão a um programa de segurança da informação envolverá esforços de formação abrangentes, bem como o apoio de programas de software de gestão de risco que avaliam e gerem o risco automaticamente.

Benefícios de um programa de segurança da informação

Os principais benefícios de ter um programa de segurança da informação incluem:

  • Confiança elevada na confidencialidade;
  • Confiança elevada na integridade dos dados;
  • Gestão de risco altamente EFICAZ;
  • Boa reputação de segurança junto dos clientes;
  • Quadro claro para os protocolos;
  • Comunicação clara das expectativas;
  • Fácil revisão dos activos relevantes;
  • Facilita a revisão e a alteração dos protocolos.

No entanto, estes benefícios não serão tão substanciais se o programa não for desenvolvido de forma adequada.

Como criar um programa de segurança da informação bem-sucedido

Para desenvolver um programa de segurança da informação bem sucedido, é necessário delinear claramente os objectivos e garantir que a estratégia é totalmente desenvolvida antes da implementação. Também é importante investir fortemente em acções de formação que realcem o valor de abordar a SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO COMO UM ESFORÇO DIÁRIO E CONTINUADO. Além disso, qualquer programa de segurança da informação bem sucedido terá algumas caraterísticas chave.

Confidencialidade

Antes de mais, um programa de segurança da informação deve ser construído tendo como objetivo principal a confidencialidade. Ao enfatizar a confidencialidade como um valor-chave e um objetivo, os líderes da sua empresa podem ajudar os funcionários a compreender melhor a importância do programa de segurança e a desenvolver abordagens de bom senso à segurança. A ênfase na confidencialidade também reflecte um esforço de boa-fé em relação à conduta ética por parte da empresa.

Integridade

UMA EMPRESA QUE SEGUE PRINCÍPIOS ÉTICOS FORTES tem mais probabilidades de ganhar uma boa reputação junto dos seus empregados, parceiros comerciais e clientes. Uma vez que a informação sensível é um bem particularmente valioso para todos estes interesses, a integridade nesta área será particularmente importante.

Acessibilidade

Antes de começares a desenvolver um programa de segurança da informação, terás de determinar quais as partes que devem ter acesso a diferentes tipos de informação. Além disso, tens de decidir como é que os indivíduos com autorização devem poder aceder a essa informação. Ao tomar estas decisões, será importante considerar as melhores práticas para o acesso à segurança digital, como a utilização de autenticação multifactor.

Passos para a integração de um programa de segurança da informação

Um programa abrangente de segurança da informação é benéfico para praticamente qualquer organização. No entanto, a implementação de um novo conjunto de procedimentos pode perturbar as operações. Como tal, é importante implementar novos programas ou actualizações de uma forma organizada e estratégica.

Cria um plano

Assegure-se de que tem um plano claramente definido e uma comissão designada para gerir a sua implementação. Deve haver pouca ou nenhuma incerteza no que diz respeito ao processo de implementação. Poderá ser útil solicitar a ajuda de profissionais de cibersegurança para avaliar os riscos e rever o seu plano existente à medida que aperfeiçoa quaisquer detalhes.

O plano deverá também incluir um cronograma para implementação, bem como informações relativas a sessões de formação de acompanhamento. As iniciativas de formação de acompanhamento eficazes são tão importantes quanto a implementação inicial, pois será necessário informar os colaboradores sobre quaisquer atualizações ao programa e relembrar-lhes os pontos-chave do programa.

Comunica com clareza

Como em praticamente qualquer esforço organizacional, a COMUNICAÇÃO SERÁ A CHAVE para uma implementação bem sucedida. A administração deve transmitir as suas expectativas para o projeto ao comité que supervisiona a sua implementação. Os líderes também devem garantir que todos os parceiros comerciais relevantes estejam cientes das mudanças e do que podem esperar durante e após a implementação. Finalmente, é importante que a informação e a formação dos empregados descrevam claramente o novo programa e a forma como estas actualizações afectarão o seu fluxo de trabalho diário.

Reserva tempo para a formação

Para garantir que a formação dos empregados é tão eficaz quanto possível, a administração deve reservar blocos de tempo especificamente para esse fim. A tentativa de concentrar a formação num período de tempo demasiado curto pode resultar em resultados de formação inadequados. Além disso, sem o tempo extra, os empregados podem ficar sobrecarregados ao tentarem completar as sessões de formação para além da sua carga de trabalho habitual.