De nombreuses équipes continuent d’utiliser des tableurs et des processus manuels pour gérer les risques, en créant leurs formulaires d’évaluation des risques, leurs registres des risques et leurs bibliothèques de contrôles dans Excel. Bien que les tableurs puissent convenir comme point de départ pour les petites entreprises, ils deviennent rapidement peu pratiques à mesure que les organisations grandissent. Une gestion efficace des risques nécessite une collaboration entre plusieurs parties prenantes, une cartographie complexe des données, un suivi des contrôles, une automatisation des flux de travail, une gouvernance des données rigoureuse et des rapports et analyses robustes, et les tableurs ne disposent pas des fonctionnalités avancées nécessaires pour gérer ces exigences complexes.
C’est pourquoi la plupart des organisations de plus de 1000 employés ont tendance à mettre en œuvre un logiciel d’automatisation de la gestion des risques pour l’atténuation des risques. Ces plateformes permettent aux entreprises de mettre en œuvre des processus de gestion des risques conformes aux meilleures pratiques qui s’alignent sur les normes de l’industrie, offrant une approche puissante et technologique pour identifier, évaluer et atténuer les risques.
Ce blog explore les avantages des outils de gestion automatisée des risques, les domaines de gestion des risques qu’ils peuvent automatiser et la valeur qu’ils apportent à une organisation.
La puissance du logiciel d’automatisation de la gestion des risques
Le logiciel d’automatisation de la gestion des risques révolutionne la façon dont les entreprises gèrent les risques en utilisant une technologie de pointe pour rationaliser et améliorer le processus de gestion des risques et automatiser la surveillance des risques. Ces plateformes agissent comme des systèmes centralisés qui facilitent la collaboration et s’intègrent parfaitement aux systèmes et sources de données existants, permettant aux équipes d’identifier, d’évaluer, de surveiller et de répondre aux risques en temps réel.
Au cœur de ces plateformes se trouve la capacité à fournir une vue claire et complète des risques, qu’ils concernent la conformité réglementaire, les perturbations opérationnelles ou les défis spécifiques aux projets. Au lieu de s’appuyer sur des tableurs disparates ou des rapports statiques, les entreprises utilisant des outils d’automatisation de la gestion des risques accèdent à une source unique de vérité pour les données de risque, leur permettant de comprendre clairement leur position face aux risques.
Avec des fonctionnalités telles que les tableaux de bord en temps réel, les flux de travail automatisés et l’analyse avancée, le logiciel d’automatisation de la gestion des risques permet aux organisations non seulement d’anticiper les menaces potentielles, mais aussi de prendre des décisions éclairées qui conduisent à de meilleurs résultats commerciaux. Lorsque vous pesez le pour et le contre des processus manuels par rapport au logiciel d’automatisation de la gestion des risques, une plateforme logicielle apparaît toujours comme le choix évident.
Comment le logiciel d’automatisation de la gestion des risques automatise-t-il les processus ?
Le logiciel de gestion des risques peut automatiser le processus de gestion des risques de plusieurs façons. Tout d’abord, les équipes peuvent créer leur registre des risques dans la plateforme. Le personnel peut ajouter des risques à l’aide de formulaires en ligne avec des règles de gouvernance des données intégrées pour garantir la capture de toutes les données. Ces outils utilisent des cadres de meilleures pratiques pour catégoriser et évaluer les risques, définir des KRI et définir un appétit pour le risque, et vous pouvez attribuer la propriété des domaines de risque en vous intégrant à votre annuaire actif.
Les entreprises peuvent également automatiser l’ensemble du processus d’évaluation des risques en utilisant les outils d’évaluation automatisée des risques du système. Les équipes peuvent configurer des formulaires avec les champs pertinents et créer facilement différents formulaires pour différents types de risques. Ces formulaires d’évaluation des risques peuvent être diffusés pour être complétés via des flux de travail automatisés qui envoient des notifications au personnel concerné pour remplir les formulaires en ligne. Si les formulaires ne sont pas remplis avant la date limite, des e-mails de relance sont automatiquement envoyés par le système.
L’automatisation est également utilisée pour la détection et la priorisation des risques. Ces outils de gestion des risques d’entreprise utilisent des intégrations API pour extraire des données dans la plateforme de risque à partir d’autres systèmes et sources de données, ce qui peut être utilisé pour surveiller les niveaux de risque. Des règles peuvent ensuite être définies pour notifier la partie prenante concernée lorsque les niveaux de risque sont trop élevés ou dépassent l’appétit pour le risque.
L’automatisation est également utilisée pour établir des contrôles efficaces. Les entreprises peuvent créer un registre de contrôle dans la plateforme et définir un contrôle pour chaque risque. Le processus de surveillance et de test des contrôles peut également être automatisé. Les entreprises peuvent utiliser des flux de travail automatisés pour envoyer des notifications régulières de test de contrôle et le personnel peut saisir les résultats via des formulaires en ligne. Les contrôles peuvent également être surveillés par le logiciel en définissant des règles pour envoyer des alertes basées sur les données de contrôle contenues dans d’autres systèmes et tableurs qui sont extraites dans la plateforme via des intégrations API.
Le logiciel d’automatisation de la gestion des risques peut également automatiser la gestion des tâches et des actions dans les fonctions de gestion des risques et de conformité. Qu’un membre du personnel doive effectuer une évaluation des risques ou un contrôle, ou prendre des mesures pour réduire un risque, son tableau de bord personnalisé lui indiquera les tâches à venir pour s’assurer qu’elles sont accomplies. L’automatisation des flux de travail maintient l’ensemble du processus de gestion des risques, de l’identification et de la surveillance des risques à l’escalade, aux actions correctives et aux contrôles. Cela offre une visibilité complète de l’exposition aux risques et des mesures mises en place par l’organisation pour contrôler les risques.
Le logiciel d’automatisation de la gestion des risques peut également aider à la production de rapports sur les risques pour tous les niveaux de l’entreprise. Les dirigeants peuvent consulter des rapports sur l’exposition aux risques et l’efficacité des contrôles à travers divers formats de rapports, notamment des rapports statiques, des rapports interactifs Power BI, des analyses en nœud papillon et des simulations Monte Carlo. La capacité à extraire des rapports en temps réel d’un simple clic élimine les tâches ardues de manipulation de données, laissant aux équipes de risque plus de temps pour analyser les données et conseiller l’entreprise sur la meilleure ligne de conduite.
Certaines plateformes de gestion des risques offrent également des capacités de gestion des risques cyber et informatiques. Cela permet aux entreprises de gérer activement les menaces et vulnérabilités cyber, de résoudre les incidents cyber, de gérer les actifs informatiques et d’assurer la conformité aux réglementations sur la protection des données et aux exigences de contrôle.
De nombreuses plateformes d’automatisation des risques offrent également des capacités de gestion des risques tiers ou des fournisseurs. Cela permet aux entreprises de créer un registre des fournisseurs, d’effectuer des évaluations des risques des fournisseurs, d’effectuer des vérifications de renseignements et de réaliser des contrôles préalables. Armées de ces informations, les entreprises peuvent éliminer les risques potentiels de la chaîne d’approvisionnement et s’assurer qu’elles disposent d’un réseau de fournisseurs fiables.
La gestion des risques est étroitement liée au signalement des incidents. Par conséquent, de nombreuses plateformes d’automatisation de la gestion des risques offrent également des capacités de gestion des incidents et des événements dans la même plateforme. Le personnel peut facilement enregistrer les incidents, les dangers et les quasi-accidents via des formulaires en ligne, toutes les données étant intégrées dans la plateforme. Les flux de travail automatisés transmettent l’incident à la partie prenante concernée et facilitent un processus de gestion des cas jusqu’à la résolution de l’incident. Les incidents peuvent facilement être liés aux risques pertinents pour des rapports intégrés.
Pourquoi le logiciel d’automatisation de la gestion des risques est un impératif commercial
Le besoin d’une gestion des risques efficace n’a jamais été aussi pressant. Les organisations opérant sur des marchés concurrentiels et en rapide évolution ne peuvent pas se permettre des retards ou des inefficacités dans la gestion des risques potentiels. La gestion traditionnelle des risques utilisant des processus manuels basés sur des tableurs, bien que familière, conduit souvent à des données fragmentées, des rapports chronophages et une probabilité accrue d’erreur humaine.
L’automatisation du processus de gestion des risques avec un logiciel répond à ces lacunes. Les outils modernes offrent un cadre de gestion des risques conforme aux meilleures pratiques, fournissant l’agilité et l’évolutivité nécessaires pour suivre la vitesse et la complexité du paysage actuel des risques. Cela garantit que les registres des risques sont toujours à jour et alignés sur les objectifs organisationnels.
La conformité est un autre moteur essentiel de l’automatisation de la gestion des risques. Les normes comme ISO 31000, CPS 230 et COSO fournissent toutes des directives sur les meilleures pratiques de gestion des risques et les cadres de contrôle, et les outils de gestion automatisée des risques sont structurés pour s’aligner sur ces exigences, aidant les entreprises à respecter les normes de gestion des risques les plus couramment utilisées. Les entreprises ont besoin d’outils qui non seulement assurent la conformité aux meilleures pratiques de gestion des risques, mais les aident également à le démontrer grâce à des capacités détaillées de reporting et de suivi. En automatisant la gestion des risques, les organisations réduisent la charge des vérifications et des processus manuels et gagnent en confiance dans leur capacité à respecter les normes de l’industrie.
Quelles sont les principales fonctionnalités à rechercher dans un logiciel d’automatisation de la gestion des risques ?
Recherchez des outils avec des registres de risques, des catégories et des types illimités, cela facilitera la mise en place d’un programme de gestion des risques holistique couvrant tous les domaines d’activité.
Sélectionnez un outil qui offre des intégrations API avec vos autres systèmes et sources de données. Cela vous permettra de surveiller les niveaux de risque basés sur les données transactionnelles et opérationnelles dans d’autres systèmes. Vous pouvez également utiliser les intégrations API pour lier l’outil à votre annuaire actif afin d’attribuer la propriété des risques, des contrôles et des incidents au personnel actuel.
Recherchez des outils que vos « super utilisateurs » peuvent configurer eux-mêmes pour éliminer les coûts de services professionnels. Vous devriez pouvoir modifier vous-même les menus, les listes déroulantes et les en-têtes et même personnaliser les flux de travail et les rapports.
Recherchez des plateformes logicielles de risque avec une hiérarchie des autorisations pour configurer facilement les flux de travail pour l’escalade des risques. Cette fonctionnalité vous permet d’adapter la vue pour chaque utilisateur, afin qu’ils ne voient que les données qui les concernent.
Assurez-vous que le logiciel ERM offre un suivi des utilisateurs pour voir qui a saisi quelles données et quand. Cela garantit la responsabilité à chaque étape.
Recherchez des outils certifiés selon des normes de sécurité de l’information comme SOC Type 1 et 2, Cyber Essentials et ISO 27001 pour garantir que le système est sûr et sécurisé.
Recherchez des plateformes d’automatisation des risques qui offrent des flux de travail de gestion des risques prêts à l’emploi qui peuvent être personnalisés pour s’aligner sur vos exigences internes.
Choisissez un logiciel d’évaluation des risques avec une grande variété de formats de rapports, pour garantir une vue complète de votre profil de risque et répondre à diverses exigences de reporting internes et externes.
Sélectionnez un outil qui offre des capacités GRC plus larges, comme la gestion de la conformité, la gestion des incidents, l’ESG et la gestion de l’audit aux côtés des capacités de base de gestion des risques pour garantir que la plateforme peut évoluer et se développer à mesure que votre programme GRC mûrit.
Recherchez des plateformes de risque automatisées qui offrent une application mobile permettant au personnel d’effectuer des tâches liées aux risques comme les évaluations des risques et les contrôles en déplacement.
Sélectionnez des outils qui offrent des techniques d’analyse des risques quantitatives et qualitatives.
Optez pour une plateforme cloud pour garantir que le système reçoit des mises à jour régulières du fournisseur ajoutant de nouvelles fonctionnalités.
Recherchez des outils qui offrent des capacités de gestion des risques de projet pour gérer vos projets et portefeuilles et les risques associés.
Libérer les avantages des outils de gestion automatisée des risques
Les avantages de l’adoption d’un logiciel d’automatisation de la gestion des risques vont bien au-delà de l’efficacité. Les entreprises qui intègrent ces solutions dans leur stratégie ERM peuvent s’attendre à de nombreux avantages tangibles et intangibles. Les avantages du logiciel d’automatisation de la gestion des risques comprennent :
Meilleure identification des risques : Les entreprises peuvent utiliser le logiciel pour détecter les risques précocement. Les équipes peuvent utiliser les données sur les incidents, les dangers et les quasi-accidents pour identifier les risques potentiels et les ajouter au registre des risques. La surveillance automatisée des indicateurs clés de risque soutient également l’identification et le suivi des risques.
Données de risque centralisées : Au lieu de tableurs et de formulaires dispersés, un outil de gestion automatisée des risques centralise les données de risque en un seul endroit. Les données des formulaires d’évaluation des risques, des tests et contrôles, et des KRI sont toutes consolidées, facilitant la production de rapports pour comprendre l’exposition aux risques.
Prise de décision améliorée : En fournissant des insights et des analyses en temps réel, les outils automatisés permettent aux dirigeants de prendre des décisions basées sur les données en toute confiance.
Précision améliorée : L’automatisation réduit le risque d’erreur humaine dans les données de risque, grâce à des formulaires personnalisés avec des règles de gouvernance des données comme les menus, les listes déroulantes et le formatage automatique. Cela garantit que les rapports de risque sont fiables et précis.
Efficacité opérationnelle : L’automatisation des tâches répétitives comme l’envoi d’évaluations des risques ou de vérifications de conformité et la capture des résultats ou l’exécution de rapports de risque libère les équipes pour se concentrer sur les initiatives stratégiques.
Évolutivité : À mesure que les entreprises grandissent, les plateformes automatisées s’adaptent sans effort, s’accommodant d’un registre des risques en expansion et s’adaptant aux nouveaux types de risques.
Économies de coûts : En réduisant les processus manuels et en minimisant les inefficacités, l’automatisation génère des économies de coûts significatives au fil du temps.
Conformité aux directives de gestion des risques : La plupart des plateformes d’automatisation de la gestion des risques permettent aux entreprises d’aligner leurs processus sur les directives de gestion des risques fournies dans les normes clés comme ISO 31000, COSO et CPS 230, ce qui aide les entreprises à répondre aux exigences réglementaires.
Ces avantages de l’automatisation de la gestion des risques soulignent le rôle de l’automatisation non seulement comme un outil de gestion des risques mais comme un facilitateur stratégique qui s’aligne sur les objectifs organisationnels plus larges.
Surmonter les défis de l’automatisation de la gestion des risques
Bien que l’argument en faveur de l’automatisation soit convaincant, la mise en œuvre d’une plateforme de gestion des risques n’est pas sans défis. Tout d’abord, la qualité des données est cruciale. Les systèmes automatisés s’appuient sur des informations précises et à jour pour fournir des insights significatifs. Pour surmonter les défis de l’automatisation de la gestion des risques, les organisations doivent investir dans le nettoyage et la gouvernance des données pour assurer une base solide pour la mise en œuvre d’une plateforme logicielle GRC automatisée.
La mise en œuvre d’une plateforme est un autre obstacle lors de l’automatisation de la gestion des risques. Les plateformes GRC peuvent prendre du temps à configurer et à mettre en place pour s’aligner sur vos exigences et vous devrez impliquer de nombreuses parties prenantes. Choisissez un fournisseur GRC qui offre une feuille de route pour la mise en œuvre et dont la plateforme peut facilement être personnalisée par votre équipe en interne.
Enfin, les organisations doivent faire face à la résistance interne au changement. Passer des processus manuels aux flux de travail automatisés via un système en ligne nécessite souvent des ajustements culturels et opérationnels. Le succès dépend d’une communication claire, de la formation et de la démonstration de la valeur du logiciel d’automatisation de la gestion des risques aux parties prenantes.
Choisir le bon logiciel d’automatisation de la gestion des risques
Sélectionner une solution de gestion des risques est une décision critique qui nécessite une considération attentive des besoins organisationnels, de l’infrastructure technique et des objectifs à long terme. Les meilleures plateformes de gestion des risques sont celles qui non seulement s’alignent sur vos processus existants mais offrent également des capacités ERM conformes aux meilleures pratiques et ont la flexibilité de s’adapter à mesure que l’organisation évolue.
Par exemple, les solutions qui s’intègrent parfaitement aux systèmes d’entreprise tels que l’ERP ou les outils de gestion de projet peuvent rationaliser les opérations et éliminer les silos pour améliorer la gestion des risques. Des interfaces conviviales garantissent que les équipes de tous niveaux peuvent adopter le logiciel sans formation approfondie. De plus, les entreprises devraient privilégier les plateformes offrant des formulaires en ligne, des flux de travail personnalisables, des rapports prêts à l’emploi et une architecture cloud pour faciliter l’accessibilité et la reprise après sinistre.
Pourquoi choisir Riskonnect pour l’automatisation de la gestion des risques
En tant que leader dans le domaine, Riskonnect fournit une plateforme complète de gestion des risques qui peut être adaptée aux besoins des organisations de tous secteurs. Avec des décennies d’expérience, Riskonnect allie une expertise approfondie en gestion des risques d’entreprise à une technologie innovante, offrant des solutions à la fois puissantes et intuitives.
Ce qui distingue l’outil intégré de gestion des risques de Riskonnect, c’est son interface utilisateur simple, sa configurabilité, ses intégrations API et son automatisation des flux de travail. Des tableaux de bord en temps réel aux évaluations automatisées des risques en passant par l’intégration transparente avec les systèmes existants, Riskonnect garantit que les organisations peuvent mettre en œuvre des processus de gestion des risques conformes aux normes du secteur.
L’évolutivité des systèmes automatisés de gestion des risques les rend idéaux pour les entreprises de toutes tailles. Les entreprises peuvent commencer avec un simple registre des risques, une bibliothèque de contrôles et quelques flux de travail, puis s’étendre à mesure que leur programme évolue jusqu’à des déploiements au niveau de l’entreprise avec des milliers d’utilisateurs. En choisissant Riskonnect pour l’automatisation de la gestion des risques, les organisations s’assurent un partenaire de confiance pour naviguer dans les complexités de la gestion des risques opérationnels et des risques de projet.
L’avenir de la gestion des risques est automatisé
L’adoption de logiciels d’automatisation de la gestion des risques représente un changement significatif dans la façon dont les entreprises abordent le risque. Dans une ère où l’agilité, la précision et la conformité sont primordiales, l’automatisation de vos processus de gestion des risques offre une voie claire vers la résilience et le succès.
Pour les organisations prêtes à faire passer leur processus de gestion des risques au niveau supérieur, des outils comme la plateforme GRC de Riskonnect offrent la solution idéale. L’automatisation de la gestion des risques permet aux entreprises de transformer leur approche du risque et de construire une base plus solide pour l’avenir.
La question n’est plus de savoir s’il faut automatiser la gestion des risques, mais plutôt quand commencer. Pour voir la plateforme de gestion des risques Riskonnect en action, demandez une démonstration.
