As empresas estão a ser cada vez mais pressionadas pelos consumidores, reguladores e grupos de defesa para serem mais transparentes em relação às suas práticas ESG – e isso inclui a transparência da cadeia de fornecimento. Muitas organizações já tomaram medidas para lidar com as emissões de carbono e incorporar outras iniciativas ambientais, sociais e de governação nos seus negócios. Um passo na direção certa, sem dúvida. No entanto, para serem totalmente transparentes, as tuas normas ESG devem estender-se para além das tuas próprias quatro paredes e incluir toda a tua rede de fornecedores. A escassez, os atrasos e outras consequências relacionadas com a pandemia já estão a levar as empresas a repensar as suas cadeias de fornecimento tendo em vista a resiliência, o que faz com que esta seja a oportunidade perfeita para alinhar os seus fornecedores com os seus objectivos mais amplos – incluindo ESG.

O que é a transparência da cadeia de abastecimento?

A transparência da cadeia de fornecimento é mais do que simplesmente saber quem são os teus fornecedores, onde estão localizados e ter uma avaliação instantânea ocasional. A verdadeira transparência de ponta a ponta quebra os silos e abre todas as partes da cadeia de fornecimento para que possas ver o desempenho de todos os ângulos, comunicar livremente a todos os níveis e partilhar dados sem problemas entre os teus parceiros comerciais. Conseguir a transparência da cadeia de abastecimento pode ser um desafio, dada a natureza global e expansiva das cadeias de abastecimento actuais. Mas essa complexidade é também o que torna a transparência ainda mais crítica. A transparência expõe os riscos ocultos dos fornecedores para que possam ser tratados antes de se tornarem problemas. E os benefícios não ficam por aqui. A transparência pode reduzir os custos operacionais, aumentar a produtividade, melhorar a sua reputação e tornar a sua empresa mais resistente. Em suma, tens muito a ganhar ao melhorar a transparência da cadeia de fornecimento. Aqui tens por onde começar.

Mapeia toda a tua rede de abastecimento.

A integração do ESG na tua cadeia de fornecimento começa com o mapeamento de todos os teus fornecedores e parceiros de negócio, incluindo os teus fornecedores diretos, os seus fornecedores e os fornecedores dos seus fornecedores, até às tuas matérias-primas. Esta não é uma tarefa fácil – especialmente para grandes empresas que podem ter dezenas de milhares de fornecedores localizados em todo o mundo. Mas com esta informação, pode identificar pontos fracos – como a dependência excessiva de alguns fornecedores e/ou localizações geográficas – e tomar medidas de mitigação, o que o ajudará a tornar-se mais resistente a eventos imprevistos.

Identifica as métricas ESG.

Se pretendes afirmar que tens produtos ecológicos ou de origem responsável, tens de garantir que os teus fornecedores cumprem as tuas normas ESG, sejam elas quais forem. As métricas ESG dividem-se em três categorias:

  • Ambiental – por exemplo, emissões de gases com efeito de estufa, bem como poluição da água e do ar, desflorestação e reciclagem
  • Social – por exemplo, responsabilidade social das empresas, práticas laborais justas e condições de trabalho
  • Governação – por exemplo, a diversidade da gestão e a remuneração dos executivos, bem como a estrutura para comunicar os indicadores ESG

No entanto, decidir exatamente o que medir e como medir exige alguma reflexão e esforço. Atualmente, não existem normas de relato ESG universalmente aceites, embora os reguladores de todo o mundo tenham introduzido uma série de regras para formalizar o que as empresas divulgam sobre o seu impacto na sociedade e no ambiente. Nos EUA, a Securities and Exchange Commission (Comissão de Títulos e Câmbio) acaba de revelar uma divulgação obrigatória e rigorosa sobre o clima para as empresas públicas americanas, sendo que as maiores terão de comunicar as emissões de âmbito 3 – o que inclui os fornecedores – a partir de 2024.

Elimina os silos.

Um dos maiores entraves à transparência é a informação isolada. Quando cada elo da cadeia de abastecimento – fabricantes, fornecedores, distribuidores, etc. – utiliza o seu próprio sistema, os dados são isolados e muitas vezes incompletos. Estes silos tornam extremamente difícil obter uma imagem exacta do que se está a passar em tempo real ou chegar à frente de uma questão antes que esta se transforme num problema devastador. A tecnologia pode colmatar estas divisões. O software ESG liga os sistemas e as partes interessadas, reunindo dados num único local com capacidades em tempo real para tornar a informação útil facilmente disponível para todos. Pode definir expectativas claras e acompanhar métricas e marcos de forma consistente e eficiente. Poderá antecipar os problemas e tomar decisões inteligentes para maximizar o desempenho de ponta a ponta da sua cadeia de abastecimento. Cerca de 86% dos consumidores globais esperam agora que os diretores executivos assumam a liderança em questões sociais. A transparência da cadeia de abastecimento permite-te fornecer provas credíveis do teu compromisso com a ESG – ao mesmo tempo que crias uma cadeia de abastecimento que é ágil, preditiva, reactiva e suficientemente resiliente para prosperar numa economia global em rápida mudança.


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