Las empresas están sometidas a una presión cada vez mayor por parte de los consumidores, los reguladores y los grupos de defensa para que sean más comunicativas sobre sus prácticas ASG, y eso incluye la transparencia de la cadena de suministro. Muchas organizaciones ya han tomado medidas para abordar las emisiones de carbono e incorporar otras iniciativas medioambientales, sociales y de gobernanza a su negocio. Un paso en la dirección correcta, sin duda. Sin embargo, para ser plenamente transparente, tus normas ASG deben extenderse más allá de tus propias cuatro paredes para incluir a toda tu red de proveedores. La escasez, los retrasos y otras consecuencias relacionadas con la pandemia ya están impulsando a las empresas a replantearse sus cadenas de suministro con la vista puesta en la resiliencia, por lo que ésta es la oportunidad perfecta para alinear a tus proveedores con tus objetivos más amplios, incluidos los ASG.

¿Qué es la transparencia de la cadena de suministro?

La transparencia de la cadena de suministro es algo más que saber quiénes son tus proveedores, dónde se encuentran y tener una evaluación instantánea ocasional. La verdadera transparencia integral rompe los silos y abre todas las partes de la cadena de suministro para que puedas ver el rendimiento desde todos los ángulos, comunicarte libremente a todos los niveles y compartir datos sin problemas entre tus socios comerciales. Lograr la transparencia de la cadena de suministro puede ser, sin duda, un reto, dada la naturaleza global y expansiva de las cadenas de suministro actuales. Pero esa complejidad es también lo que hace que la transparencia sea aún más crítica. La transparencia saca a la luz los riesgos ocultos de los proveedores para que puedan abordarse antes de que se conviertan en problemas. Y las ventajas no acaban ahí. La transparencia puede reducir los costes operativos, aumentar la productividad, mejorar tu reputación y hacer que tu empresa sea más resistente. En resumen, tienes mucho que ganar mejorando la transparencia de la cadena de suministro. Aquí tienes por dónde empezar.

Traza un mapa de toda tu red de suministro.

La integración de la ASG en tu cadena de suministro empieza por trazar un mapa de todos tus proveedores y socios comerciales, incluidos tus proveedores directos, sus proveedores y los proveedores de sus proveedores, hasta llegar a tus materias primas. No es tarea fácil, sobre todo para las grandes empresas, que pueden tener decenas de miles de proveedores repartidos por todo el mundo. Pero con esta información, puedes identificar los puntos débiles -como la dependencia excesiva de algunos proveedores y/o ubicaciones geográficas- y tomar medidas paliativas, que te ayudarán a ser más resistente ante acontecimientos imprevistos.

Identifica las métricas ESG.

Si vas a presumir de tener productos ecológicos o de origen responsable, tienes que asegurarte de que tus proveedores cumplen tus normas ESG, sean cuales sean. Las métricas ESG se dividen en tres categorías:

  • Medioambientales: por ejemplo, las emisiones de gases de efecto invernadero, así como la contaminación del agua y del aire, la deforestación y el reciclaje.
  • Social: por ejemplo, responsabilidad social corporativa, prácticas laborales justas y condiciones de trabajo.
  • Gobernanza: por ejemplo, la diversidad de la dirección y la remuneración de los ejecutivos, así como la estructura para informar sobre las métricas ASG.

Sin embargo, decidir exactamente qué medir y cómo medirlo requiere cierta reflexión y esfuerzo. En la actualidad no existen normas universalmente aceptadas para la elaboración de informes ESG, aunque los reguladores de todo el mundo han introducido una serie de normas para formalizar lo que las empresas revelan sobre su impacto en la sociedad y el medio ambiente. En EE.UU., la Comisión del Mercado de Valores acaba de desvelar una estricta información obligatoria sobre el clima para las empresas públicas estadounidenses, las más grandes de las cuales tendrán que informar sobre las emisiones de Alcance 3 -que incluye a los proveedores- a partir de 2024.

Rompe los silos.

Uno de los mayores obstáculos a la transparencia es el bloqueo de la información. Cuando cada eslabón de la cadena de suministro -fabricantes, proveedores, distribuidores, etc.- utiliza su propio sistema, los datos están aislados y, a menudo, incompletos. – utiliza su propio sistema, los datos están aislados y a menudo incompletos. Estos silos dificultan enormemente la obtención de una imagen precisa de lo que está ocurriendo en tiempo real o adelantarse a una cuestión antes de que se convierta en un problema agobiante. La tecnología puede salvar estas divisiones. El software ESG conecta los sistemas y las partes interesadas reuniendo los datos en un solo lugar con capacidades en tiempo real para que la información útil esté fácilmente disponible para todos. Podrás establecer expectativas claras y hacer un seguimiento coherente y eficaz de las métricas y los hitos. Podrás anticiparte a los contratiempos y tomar decisiones inteligentes para maximizar el rendimiento integral de tu cadena de suministro. Alrededor del 86% de los consumidores de todo el mundo esperan ahora que los directores ejecutivos lideren las cuestiones sociales. La transparencia de la cadena de suministro te permite aportar pruebas creíbles de tu compromiso con los ASG, al tiempo que creas una cadena de suministro ágil, predictiva, receptiva y lo suficientemente resistente como para prosperar en una economía mundial en rápida evolución.


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