Bolsa de Metais de Londres
- Centro mundial de comércio de metais industriais
- Fundada em 1877
- Mais de 500 redes globais
- 3,5 mil milhões de toneladas comercializadas anualmente
Desafio
A London Metal Exchange procurava fortalecer a ligação entre risco e conformidade – e isso significava repensar a forma como os dois departamentos funcionavam.
A organização, com quase século e meio de existência, é o centro mundial de negociação de metais industriais, operando em mais de 500 redes globais. Na altura, a LME geria o risco e a conformidade através de um conjunto de folhas de cálculo, documentos Word, diapositivos e correio eletrónico. Não havia uniformidade na definição do risco ou na captura de dados. Consequentemente, era difícil obter uma imagem precisa dos seus riscos – ou colaborar em soluções.
“Com a ajuda do Riskonnect, migramos de planilhas para um sistema GRC totalmente funcional durante o lockdown. O sistema trouxe clareza e eficiência internas, bem como a capacidade de atender aos requisitos dos reguladores.”
Keith Bason
Chefe de ERM e Risco Operacional
London Metal Exchange
Solução
A LME selecionou o pacote GRC da Riskonnect – incluindo Gestão de Risco Empresarial, Conformidade, Auditoria Interna e Métricas – para trazer consistência, clareza e perspicácia às suas funções de risco e conformidade.
A primeira ordem de trabalhos foi depurar os dados antes de os importar para a plataforma Riskonnect. A calendarização coincidiu com o início da pandemia global, precisamente quando todos transitaram para o trabalho remoto. Embora isto tenha certamente acrescentado um contratempo inesperado, não atrasou de todo o projeto. As equipas de risco e conformidade continuaram a colaborar estreitamente durante todo o projeto para assegurar que o sistema satisfazia os requisitos de todos. E o sistema ficou totalmente funcional em apenas 10 meses.
Com a Riskonnect, as partes interessadas de todos os níveis e funções têm agora uma única fonte de verdade que é facilmente acessível a ambas as equipas. Os dados são captados de forma consistente, e todos utilizam a mesma taxonomia.
Análises poderosas conectam visualmente as informações de risco e conformidade, o que ajuda a equipa a analisar tendências. As categorias de risco estão incorporadas no quadro de risco operacional do sistema para uma maior consistência e visibilidade. O sistema também acomoda múltiplos perfis de utilizador com diferentes conjuntos de requisitos de acesso.
Resultados
A LME rapidamente se apercebeu dos benefícios de ter um único sistema colaborativo para todos os dados de risco e conformidade. Com a Riskonnect, a organização tem agora as ferramentas para gerir eficazmente as expectativas regulatórias e responder rapidamente a fraudes e outros riscos críticos.
A racionalização dos processos e a adição de automação pouparam à organização um tempo significativo – especialmente na preparação de relatórios como as Avaliações de Autoavaliação de Risco e Controlo (RSCAs) exigidas pelos reguladores. O sistema de fácil utilização também permite que as partes interessadas de primeira linha introduzam dados de KPI diretamente no sistema, o que melhorou a qualidade e consistência globais.
Como resultado, a LME pode responder mais rápida e eficientemente sob quaisquer condições. E a flexibilidade incorporada da Riskonnect dá à organização a opção de expandir facilmente o sistema, se necessário, para acomodar futuras alterações regulatórias e crescimento do negócio.
Segundo Keith Bason, responsável pela ERM e risco operacional da LME, a Riskonnect também ajudou a elevar o perfil da gestão de risco. “Houve um maior envolvimento das partes interessadas envolvidas no risco e conformidade, até ao nível executivo,” afirma. “Isto significa que o Comité de Risco está a trabalhar com dados claros e consistentes para tomar decisões informadas sobre como impulsionar o negócio de forma segura.”
Estás interessado em saber mais sobre GRC? Confira o GRC (Governança, Risco e Conformidade): O Guia Definitivo ou agende uma demonstração do Riskonnect.