A LME implementa o Riskonnect GRC para fortalecer a conexão entre risco e conformidade

Desafio

A London Metal Exchange estava a tentar reforçar a ligação entre o risco e a conformidade – e isso significava repensar a forma como os dois departamentos funcionavam. A organização com quase um século e meio de existência é o centro mundial do comércio de metais industriais, operando em mais de 500 redes globais. Na altura, a LME geria o risco e a conformidade através de uma manta de retalhos de folhas de cálculo, documentos Word, diapositivos e correio eletrónico. Não havia uniformidade na definição de risco ou na captura de dados. Como resultado, era difícil obter uma imagem precisa dos seus riscos – ou colaborar em soluções.

“Com a ajuda do Riskonnect, migramos de planilhas para um sistema GRC totalmente funcional durante o lockdown. O sistema trouxe clareza e eficiência internas, bem como a capacidade de atender aos requisitos dos reguladores.”

Keith Bason
Chefe de ERM e Risco Operacional
London Metal Exchange

Solução

A LME selecionou o conjunto de GRC da Riskonnect – incluindo Gerenciamento de Risco Corporativo, Conformidade, Auditoria Interna e Métricas – para trazer consistência, clareza e perceção para suas funções de risco e conformidade. A primeira ordem do dia foi limpar os dados antes de importá-los para a plataforma Riskonnect. O timing coincidiu com o início da pandemia global, no momento em que todos passaram a trabalhar remotamente. Embora isto tenha certamente acrescentado um imprevisto, não atrasou o projeto de todo. As equipas de risco e conformidade continuaram a colaborar estreitamente durante todo o projeto para garantir que o sistema satisfazia os requisitos de todos. E o sistema ficou totalmente funcional em apenas 10 meses. Com o Riskonnect, as partes interessadas em todos os níveis e funções têm agora uma única fonte de verdade que é facilmente acessível a ambas as equipas. Os dados são capturados de forma consistente e todos usam a mesma taxonomia. Uma análise poderosa liga visualmente as informações de risco e de conformidade, o que ajuda a equipa a analisar as tendências. As categorias de risco são incorporadas na estrutura de risco operacional do sistema para maior consistência e visibilidade. O sistema também acomoda vários perfis de utilizadores com diferentes conjuntos de requisitos de acesso.

Resultados

A LME percebeu rapidamente os benefícios de ter um único sistema colaborativo para todos os dados de risco e conformidade. Com o Riskonnect, a organização agora tem as ferramentas para gerenciar efetivamente as expectativas regulatórias e responder rapidamente a fraudes e outros riscos críticos. A simplificação dos processos e a automatização pouparam muito tempo à organização – especialmente na preparação de relatórios como as Auto-Avaliações de Risco e Controlo (RSCAs) exigidas pelos reguladores. O sistema fácil de usar também permite que as partes interessadas de primeira linha insiram dados de KPI diretamente no sistema, o que melhorou a qualidade e a consistência gerais. Como resultado, a LME pode responder de forma mais rápida e eficiente sob quaisquer condições. E a flexibilidade incorporada do Riskonnect dá à organização a opção de expandir facilmente o sistema, se necessário, para acomodar futuras mudanças regulatórias e o crescimento dos negócios. De acordo com Keith Bason, chefe de ERM e risco operacional da LME, o Riskonnect também ajudou a elevar o perfil do Gerenciamento de Riscos. “Tem havido um maior envolvimento das partes interessadas envolvidas no risco e na conformidade, até ao nível executivo”, diz ele. “Isto significa que o Comité de Risco está a trabalhar com dados claros e consistentes para tomar decisões informadas sobre como fazer avançar o negócio em segurança.”

Estás interessado em saber mais sobre GRC? Confira o GRC (Governança, Risco e Conformidade): O Guia Definitivo ou agende uma demonstração do Riskonnect.