Ventiv Technology fait désormais partie de Riskonnect

Riskonnect et Ventiv ont pour mission commune de permettre aux grandes entreprises d’exploiter la technologie pour gérer les risques de manière efficace et efficiente. L’acquisition de Ventiv permet à Riskonnect de stimuler la croissance, l’innovation et la valeur ajoutée pour ses clients. En combinant Riskonnect et Ventiv, nous sommes.. :

• Accélérer les objectifs de croissance des deux organisations.
• Étendre la portée de Riskonnect en s’implantant dans des zones géographiques et des secteurs d’activité clés.
• Mise sur le marché d’une solution intégrée de gestion des risques inégalée qui rassemble toutes les données relatives aux risques pour une visibilité complète de bout en bout.

Avec des cultures complémentaires axées sur l’innovation et la réussite des clients, une expertise élargie dans les domaines du risque, de la GRC, du risque de projet et de la continuité des activités, nous sommes une organisation positionnée pour fournir une valeur inégalée à nos clients.

Les deux sociétés sont très proches par leur culture, leur vision du marché et leur engagement en faveur de la réussite des clients. Grâce à cet ADN commun, le rapprochement offre de nouvelles opportunités aux clients de Ventiv, accroît nos ressources combinées pour l’innovation dans les domaines de l’IRM et de la gestion des sinistres, et crée des opportunités de croissance et de développement pour les employés de Ventiv. En outre, le rapprochement de Riskonnect et de Ventiv accélère la vision de Ventiv en matière de création de valeur par le biais d’analyses avancées, tout en offrant aux clients de Ventiv des solutions élargies dans les domaines de la GRC et de la continuité des activités.

La transaction a été officiellement signée le 22 décembre 2023 et clôturée le 11 janvier 2024.

Riskonnect s’engage à fournir des produits RMIS et d’administration de premier plan. Les clients peuvent s’attendre à un soutien continu des solutions Ventiv. Les plans de produits à court terme resteront inchangés, mais les plans de produits futurs chercheront à maximiser le retour des exigences de nos clients combinés, qui se concentreront thématiquement sur :

• Renforcer la dynamique de Ventiv dans le domaine de la gestion des sinistres
• Accélérer les capacités avancées de Ventiv dans les domaines du numérique, de l’analytique, de la politique et de la facturation.
• Exploiter les fonctions les plus performantes de toutes les plateformes RMIS de Ventiv et de Riskonnect pour développer la plateforme RMIS la plus robuste et la plus évolutive possible, tout en offrant aux clients une voie de mise à niveau aussi transparente que possible ;
• Combiner nos efforts et nos ressources pour renforcer notre position de leader des solutions RMIS disponibles sur le marché.

Les clients de Ventiv bénéficieront des capacités élargies de Riskonnect en matière de gestion intégrée des risques (IRM) et de systèmes d’information géographique (RMIS), d’une infrastructure d’assistance mondiale élargie, d’une expertise approfondie dans des domaines multisectoriels, d’une vaste communauté de clients novateurs et d’un réseau croissant de partenaires de Riskonnect axés sur l’accroissement de la valeur de l’IRM.

Les clients doivent s’attendre à un niveau de qualité de service identique ou supérieur à celui qu’ils ont reçu jusqu’à présent. Les clients doivent continuer à appeler les mêmes contacts pour les ventes et l’assistance. Au fur et à mesure de l’avancement des plans d’intégration, des mises à jour fréquentes seront disponibles pour garantir que les clients sont bien informés de tous les changements et transitions.

Un communiqué de presse a été publié pour annoncer la transaction et les clients commenceront à être informés par le biais de divers canaux de communication.

Riskonnect est en train de former un Conseil consultatif des clients qui se concentrera spécifiquement sur l’intégration de Ventiv et de Riskonnect. Ce conseil consultatif comprendra des clients de Ventiv et de Riskonnect. Le conseil défendra le point de vue du client, fournira des commentaires sur le produit, la réussite du client et la stratégie de mise en œuvre. Il donnera également des conseils en matière de communication et de stratégie et contribuera à créer un sentiment d’appartenance à la communauté.

Oui. Tous les contrats existants avec les clients de Ventiv continueront d’être honorés.

Jim Wetekamp, PDG de Riskonnect, assumera la direction générale de la nouvelle entité. Alors que Riskonnect poursuit son expansion grâce à l’acquisition de Ventiv, nous nous appuierons fortement sur le leadership et la direction des membres clés de l’équipe de Ventiv.

L’objectif de Riskonnect est de constituer la meilleure équipe possible de professionnels du risque et de l’assurance pour continuer à soutenir nos clients. Riskonnect est l’une des entreprises les plus performantes en matière de rétention des employés et de culture d’entreprise. Nous espérons que cela créera un environnement qui permettra à l’équipe Ventiv sur laquelle vous comptez de continuer à grandir avec nous.

Comme pour toute intégration, il existe potentiellement des risques imprévus. Cependant, nous pensons que le risque est faible. Les clients bénéficieront d’une fonctionnalité accrue, et non moindre. Ils continueront à bénéficier de l’excellent service client dont ils ont fait l’expérience avec Ventiv, tout en profitant des capacités d’une organisation beaucoup plus grande et de l’accès à de nouvelles solutions.

La stratégie d’intégration de Riskonnect s’articule autour d’un principe clé :

La promesse d’une valeur maximale

• Nous nous attacherons en priorité à fournir aux clients de Ventiv des solutions de pointe.
• Les clients continueront à bénéficier d’un service et d’une assistance identiques ou supérieurs.
• Les clients de Ventiv auront accès à des fonctionnalités élargies grâce aux capacités IRM plus étendues de Riskonnect.

Au fil du temps, nous rebaptiserons Ventiv en Riskonnect. Il est important pour nous que les clients soient convaincus que leur fidélité à la marque Ventiv se transmettra aux valeurs de la marque Riskonnect.