A Ventiv Technology faz agora parte da Riskonnect

A Riskonnect e a Ventiv têm a missão comum de permitir que as organizações líderes aproveitem a tecnologia para gerenciar riscos de forma eficaz e eficiente. A aquisição da Ventiv ajuda a Riskonnect a impulsionar o crescimento, a inovação e o valor para o cliente. Ao combinar a Riskonnect e a Ventiv, nós estamos:

• Acelerar os objectivos de crescimento de ambas as organizações.
• Alargar o alcance da Riskonnect através da expansão para geografias e sectores-chave.
• Introduzir no mercado uma solução integrada de gestão de riscos sem paralelo, que reúne todos os dados de risco para uma visibilidade completa de ponta a ponta.

Com culturas complementares focadas na inovação e no sucesso do cliente, experiência alargada em Risco, GRC, Risco de Projeto e Continuidade de Negócio, somos uma organização posicionada para fornecer um valor inigualável aos nossos clientes.

As duas empresas estão muito alinhadas com base na sua cultura, visão do mercado, e um compromisso com o sucesso do cliente. Com este DNA compartilhado, a combinação fornece novas e ampliadas oportunidades para os clientes da Ventiv, eleva nossos recursos combinados para a inovação nas áreas de RMIS e Administração de Sinistros, e cria oportunidades para o crescimento e desenvolvimento dos funcionários da Ventiv. Além disso, a combinação da Riskonnect e da Ventiv acelera a visão da Ventiv de criação de valor por meio de análises avançadas, ao mesmo tempo em que fornece aos clientes da Ventiv soluções expandidas nas áreas de GRC e Continuidade de Negócios.

A transação foi oficialmente assinada em 22 de dezembro de 2023 e encerrada em 11 de janeiro de 2024.

A Riskonnect continua empenhada em fornecer produtos RMIS e de Administração líderes de mercado. Os clientes podem esperar um suporte contínuo das soluções da Ventiv. Os planos de produtos a curto prazo permanecerão inalterados, mas os planos de produtos futuros procurarão maximizar o retorno dos requisitos dos nossos clientes combinados, que se centrarão na temática:

• Expandir a dinâmica da Ventiv na administração de sinistros
• Acelerar as capacidades avançadas da Ventiv nos domínios digital, analítico, político e de faturação
• Aproveitar as funções “best-of-breed” de todas as plataformas Ventiv e Riskonnect RMIS para desenvolver a plataforma RMIS mais robusta e, ao mesmo tempo, oferecer aos clientes um caminho de atualização o mais perfeito possível;
• Combina a nossa atenção e recursos para melhorar ainda mais a nossa posição como a principal solução RMIS disponível no mercado.

Os clientes da Ventiv beneficiarão das capacidades alargadas dos produtos de Gestão Integrada de Riscos (IRM) e RMIS da Riskonnect, de uma infraestrutura de apoio global alargada, de uma profunda experiência no domínio multi-industrial, de uma grande comunidade de clientes inovadores e de uma rede crescente de Parceiros Riskonnect centrados na expansão do valor IRM.

Os clientes devem esperar o mesmo ou melhor nível de serviço de qualidade que têm recebido. Os clientes devem continuar a contactar os mesmos contactos para vendas e assistência. À medida que os planos de integração progridem, serão disponibilizadas actualizações frequentes para garantir que os clientes estão bem informados de todas as alterações e transições.

Foi emitido um comunicado de imprensa anunciando a transação e os clientes começarão a ser notificados através de vários canais de comunicação.

A Riskonnect está a formar um Conselho Consultivo de Clientes que se centrará especificamente na integração da Ventiv e da Riskonnect. O Conselho Consultivo de Clientes incluirá clientes da Ventiv e da Riskonnect. O conselho defenderá a perspetiva do cliente, fornecerá feedback sobre o produto, o sucesso do cliente e a estratégia de implementação. Também aconselhará sobre a comunicação, a estratégia e ajudará a promover um sentido de comunidade combinado.

Sim. Todos os contratos existentes com clientes da Ventiv continuarão a ser honrados.

Jim Wetekamp, o CEO da Riskonnect terá responsabilidades gerais de liderança para o negócio combinado. À medida que a Riskonnect continua a expandir-se através da aquisição da Ventiv, dependeremos fortemente da liderança e direção dos principais membros da equipa da Ventiv.

O objetivo da Riskonnect é criar a melhor equipa possível de profissionais de riscos e seguros para continuar a apoiar os nossos clientes. A Riskonnect tem índices de retenção de funcionários e de cultura empresarial líderes no sector, que esperamos que criem um ambiente para que a equipa da Ventiv em que confias continue a crescer connosco.

Como em qualquer integração, existem riscos potenciais imprevistos. No entanto, acreditamos que o risco é baixo. Os clientes beneficiarão de uma funcionalidade melhorada, não menos. Os clientes continuarão a receber o excelente atendimento ao cliente que experimentaram com a Ventiv, enquanto beneficiam das capacidades de uma organização muito maior e do acesso a novas soluções.

A estratégia de integração da Riskonnect centra-se num princípio fundamental:

A promessa de valor máximo

• Daremos a máxima prioridade ao fornecimento de soluções líderes aos clientes da Ventiv.
• Os clientes continuarão a usufruir do mesmo ou melhor serviço e apoio.
• Os clientes da Ventiv terão acesso a capacidades alargadas através das capacidades IRM mais amplas da Riskonnect.

Com o tempo, mudaremos a marca Ventiv para Riskonnect. É importante para nós que os clientes confiem que a sua lealdade à marca Ventiv será transferida para os valores da marca Riskonnect.