Bienvenue dans la bibliothèque Konnect 2021

Consultez les sessions que vous avez manquées ou revenez sur celles que vous avez trouvées particulièrement instructives. Toutes les sessions sont disponibles à la demande.

Vidéo des faits marquants de Konnect 2021

Konnect Keynote Videos

Konnect : Keynote | Leading Risk

Jim Wetekamp donne le coup d’envoi de Konnect 2021 en appelant les professionnels du risque à saisir les opportunités qui se sont présentées au cours des 18 derniers mois et à élever le niveau de risque comme jamais auparavant. C’est le moment ou jamais d’aider votre organisation à répondre à la question la plus souvent posée par les dirigeants aujourd’hui :
Quel est votre niveau de risque ?

Discours-programme : Repenser la gestion du risque d’entreprise dans le sillage de COVID

La pandémie a été l’événement le plus perturbateur de l’histoire moderne, révélant à la fois des faiblesses et des opportunités pour la gestion des risques à l’avenir. Rob Quail, enseignant, consultant et auteur réputé dans le domaine de la gestion des risques, évoquera les possibilités offertes aux cadres supérieurs et aux professionnels de la gestion des risques de réexaminer la manière dont l’organisation fait face à l’incertitude. Vous apprendrez :

  • Ce que cette expérience nous a appris sur la façon dont les organisations comprennent, gèrent et exploitent les risques
  • Quelles sont les lacunes révélées dans les processus et les outils de GRE ?
  • Comment appliquer les connaissances acquises pour prendre de meilleures décisions ?

Discours-programme : L’environnement de travail à distance – Nouveaux risques, nouvelles récompenses, nouveaux pièges

Maintenant que l’environnement de travail à distance est là pour durer, quels sont les nouveaux risques auxquels les organisations sont confrontées ? Partout dans le monde, les entreprises modifient radicalement leurs stratégies, leurs méthodes de travail et leurs relations avec leurs employés. Quel sera l’impact de ces changements sur les activités liées aux risques ?

Discours-programme : Les principaux risques pour 2021 et au-delà : L’avenir pourrait arriver plus tôt que vous ne le pensez

Les incertitudes auxquelles sont confrontés les chefs d’entreprise du monde entier sont écrasantes. Les organisations sont toujours confrontées aux conséquences de la crise COVID-19 – et une pléthore d’autres risques se profilent à l’horizon, tels que les troubles sociaux, l’incertitude économique, la transformation numérique, la pénurie de talents et la quête permanente de résilience organisationnelle. Ce n’est pas le moment de se reposer sur ses lauriers. Avez-vous élaboré un plan pour faire face à tout ce qui se profile à l’horizon ? Cette session abordera :

  • Comment se préparer à la prochaine décennie en adoptant les mégatendances ?
  • Ce que l’avenir du travail signifie pour l’avenir de votre organisation
  • Comment développer la résilience organisationnelle et une culture de l’innovation ?
  • Comment faire face à la nécessité croissante de renforcer la cybersécurité ?
  • Que faire face aux changements réglementaires incessants ?

Discours-programme : Intégrité de l’entreprise : ESG, éthique, risques et conformité Définir une nouvelle ère de GRC

Les organisations se définissent par leurs valeurs et leur éthique. Dans une nouvelle ère de l’ESG (environnement, social et gouvernance), les entreprises restructurent leurs programmes d’éthique et de conformité pour se concentrer sur l’intégrité. Pour faire face à ces nouveaux risques liés à l’intégrité, les entreprises doivent jeter un regard neuf sur leur programme et leurs pratiques de gestion des risques afin de s’assurer qu’elles restent fidèles à leurs valeurs.

Discours-programme : Pleins feux sur les étoiles : Un voyage dans la gestion des risques

Les professionnels du risque ont été propulsés sous les feux de la rampe comme jamais auparavant, grâce à la pandémie et aux retombées qui en ont découlé. Ils font désormais l’objet d’une attention particulière de la part de dirigeants avides de données exploitables en temps réel pour guider leurs décisions. Chez Riskonnect, nous pensons que cette nouvelle attention est attendue depuis longtemps – et nous sommes honorés et fiers de faire partie du voyage. Cette session présentera quelques uns des « Risk All-Stars » de la communauté Riskonnect. Vous entendrez parler de leur parcours – souvent sinueux – dans la gestion des risques, des défis qu’ils ont relevés et des conseils qu’ils donnent aux autres.

Keynote : La santé, c’est tout : un regard pratique sur le programme de santé des clients de Riskonnect

Rien n’est plus important que la santé – et cela s’étend à la santé de la relation entre Riskonnect et vous. John Shaw, SVP of customer success, expliquera le Riskonnect Customer Health Program, et des membres sélectionnés de notre Customer Advisory Board partageront leurs expériences et ce que le programme signifie pour leurs organisations.

Discours-programme : Le monde de 2030

Les tendances et les technologies qui vont remodeler la prochaine décennie, et ce qu’elles signifient pour vos clients, votre personnel et votre entreprise.

Sessions en petits groupes Konnect

Atelier : Accélérer vers l’avenir : Comment l’analytique pourrait changer votre monde

Les progrès en matière d’analyse continuent de se développer, ouvrant de nouvelles possibilités pour obtenir des informations. Alors que dans le passé, l’objectif était de récolter des données sur ce qui s’était déjà produit, l’avenir consiste à prédire les apprentissages à partir des informations disponibles. Au cours de cette session, vous apprendrez

  • Quel sera l’impact des progrès de l’analyse sur l’industrie du risque ?
  • Quelles sont les possibilités offertes par la visualisation, l’analyse prédictive, les assistants virtuels, etc.
  • Qu’est-ce qui se passe au niveau de l’analyse pour Riskonnect ?

Groupe de travail : ERM ou IRM dans le domaine de la santé : Quelle est la différence et pourquoi cela importe ?

Les prestataires de soins de santé évaluent et mettent en œuvre des programmes de gestion des risques d’entreprise depuis près de dix ans, avec plus ou moins de succès. Cette session explorera le concept de gestion intégrée des risques, sa comparaison avec la gestion des risques d’entreprise et la question de savoir si un changement de nom pourrait améliorer l’adoption et les performances globales de la gestion intégrée des risques.

Réunion en petits groupes : La voie du redressement par la transformation de la gestion des risques

L’évolution rapide et la portée mondiale de la pandémie ont accéléré la transformation numérique pour améliorer l’efficience et l’efficacité et construire une organisation résiliente pour l’avenir. Alors que les dirigeants se concentrent de plus en plus sur la gestion des risques en tant que compétence de base, nombre d’entre eux constatent la nécessité de disposer de données et d’informations de meilleure qualité pour prendre des mesures plus efficaces face à un inventaire de risques en constante évolution. Malheureusement, le manque de données connectées sur les risques et le danger d’une gestion des risques en vase clos ont été mis en évidence. La seule façon de voir, de gérer et de contrôler les risques de manière intelligente est d’adopter un point de vue à l’échelle de l’entreprise. Au cours de cette session, vous apprendrez comment d’autres organisations ont tiré parti de la technologie pour automatiser les processus, améliorer le suivi, optimiser les rapports et travailler en collaboration avec l’ensemble de l’organisation pour obtenir de meilleurs résultats. La session comprendra des discussions sur :

  • Qu’avons-nous appris ?
  • Ce qui est positif
  • Quels sont les changements que vous pensiez temporaires et qui sont devenus

Séance de travail : Comment Discount Tire utilise Riskonnect pour rester en phase avec les changements constants

Êtes-vous prêt à étendre les capacités de Riskonnect ? Pour suivre le rythme des changements rapides, il faut que le développement et la mise en œuvre des améliorations apportées au système se fassent en douceur. Discount Tire vous fera part de ses pratiques exemplaires pour répondre aux demandes de risques en constante évolution, de la planification interne à la mise en œuvre en passant par l’amélioration des systèmes.

Séance d’information : APIs : Ce que vous devez savoir pour commencer

Il existe un trésor de données, prêtes à ajouter de la profondeur et de la perspicacité à votre analyse des risques. Cette session montrera comment connecter des sources de données tierces précieuses à votre propre système de gestion des risques afin d’enrichir votre processus de prise de décision. Vous en saurez plus sur :

  • Synchronisation des données en temps réel, en temps quasi réel et en mode batch
  • Services de base standard
  • API internes de Riskonnect et applications pratiques
  • API personnalisées

Séance en petits groupes : La gestion intégrée des soins de santé à partir de zéro

Le Rush University System for Health utilise la plateforme Riskonnect comme base d’un effort de fond pour créer une véritable structure de gestion intégrée des risques. Découvrez comment ils résolvent les défis généralement rencontrés par les efforts de gestion des risques d’entreprise dans le secteur de la santé.

Atelier : Au-delà du plan de reprise : Comment appliquer la pensée de la résilience à la gestion traditionnelle de la continuité des activités ?

La gestion de la continuité des activités a évolué bien au-delà de la simple création d’un plan de reprise pour chaque fonction et de l’arrêt des activités. Bien que cela reste important, la gestion de la continuité des activités consiste désormais davantage à adopter une approche holistique basée sur de véritables concepts de résilience afin de réduire l’impact des situations critiques et de continuer à fonctionner pour les clients. Il est essentiel de garder le client au premier plan lors de l’élaboration de votre approche. Gardez à l’esprit que les clients n’ont pas besoin de connaître votre organigramme ou d’autres rouages en coulisses. Ils veulent simplement que vous fournissiez les biens et/ou les services promis.

Atelier : Moins, c’est plus : Simplifiez la GRC pour des utilisateurs plus heureux

Vos utilisateurs sont-ils submergés par des présentations complexes et par le simple volume des points de données de votre processus GRC ? La GRC n’a pas besoin d’être compliquée. Cette session vous montrera comment simplifier vos processus pour accélérer l’adoption et augmenter la satisfaction des utilisateurs.

Vous en saurez plus sur :

  • La valeur d’une expérience simplifiée pour l’utilisateur final
  • Les fonctionnalités de Riskonnect (flux de travail, tableaux de bord, champs calculés, rapports, etc.) qui peuvent être utilisées pour simplifier l’expérience de l’utilisateur final.

Séance en petits groupes : Rapport sur l’article 111 de la CMS, automatisation et mise à jour de la conformité des MSP

Votre propre viabilité repose sur la santé financière de vos fournisseurs, de vos sous-traitants et d’autres fournisseurs tiers. Cette session vous donnera une vue d’ensemble des nouveautés de la section 111 de la CMS concernant les mises à jour des rapports obligatoires des assureurs :

  • Expliquer les mises à jour du MSP (Medicare Secondary Payer), y compris les nouvelles exigences de la loi PAID et les adaptations.
  • Comment Riskconnect et Examworks soutiendront l’accès à l’information de la loi PAID
  • Démontrez les nouvelles fonctionnalités de ClearSight qui :
  • Utilisez la nouvelle API de validation CMS pour obtenir des modifications et des mises à jour en temps réel de la part d’Examworks.
  • Automatisez l’expansion des événements et des actions du CMS pour améliorer le flux de travail et la précision.
  • Décrire comment automatiser les flux de travail du CMS.

Séance en petits groupes : Soins de santé : Améliorer l’amélioration des performances

Pour tirer le meilleur parti de votre système de signalement des incidents, vous devez être en mesure d’assigner, de gérer et de contrôler efficacement les actions correctives. Dans cette session, Paul Bricker, RPh, MBA, clinicien dans le domaine de la santé et expert en sécurité/qualité, expliquera comment tirer parti de la puissance de la plateforme Riskonnect Healthcare pour.. :

  • Agréger les résultats des enquêtes et les interventions associées et en dégager les tendances.
  • Automatisez l’attribution et la gestion des actions correctives avec les propriétaires.
  • Fixez des objectifs d’amélioration et contrôlez facilement leur réalisation grâce à des alertes basées sur l’analyse.
  • Évaluer l’efficacité et la durabilité des corrections en temps réel.

Séance en petits groupes : Renforcez votre lien entre le risque, la stratégie et l’éthique

La stratégie et l’incertitude sont indissociables. En effet, la plupart des exercices de définition de la stratégie discutent explicitement des opportunités et des menaces incertaines. Le lien entre la prise de risque et l’éthique de l’entreprise est moins bien établi. Pourtant, les parties prenantes attendent de plus en plus une adhésion transparente aux valeurs éthiques adoptées dans la poursuite de la stratégie. Au cours de cette session, Rob Quail, auteur reconnu et pionnier de la GRE, explorera les moyens permettant aux dirigeants de l’entreprise de relier ces trois éléments afin de satisfaire les exigences des parties prenantes en matière de transparence et de performance.

Atelier : Prêt, prêt, automatisez – Développer l’efficacité des flux de travail

Utilisez-vous des processus manuels fastidieux pour maintenir vos données Riskonnect ? Souhaitez-vous que le système effectue une tâche à votre place ? Vous détestez le code informatique ? Cette session vous donnera un aperçu des puissants outils d’automatisation disponibles dans la plateforme Riskonnect. (Pas besoin de coder !)

Vous en saurez plus sur :

  • Vérifier l’approbation de la demande par le biais des processus d’approbation
  • Courriels de confirmation automatiques avec créateur de processus
  • Mises à jour systématiques des enregistrements avec des flux déclenchés par les enregistrements
  • Mise à jour simplifiée du dossier de l’utilisateur grâce à des flux d’écrans

Ressources complémentaires :

Groupe de travail : Soins ambulatoires

Découvrez comment Riskonnect répond aux besoins de ce segment en pleine expansion du continuum des soins de santé.

Séance en petits groupes : La cybersécurité pour les chargés de clientèle : comment s’associer au RSSI – et pourquoi c’est important

Quel que soit votre secteur d’activité, la technologie est ce qui permet à l’entreprise de fonctionner. La survie même de votre organisation étant en jeu, une violation de données ou une attaque par ransomware ne peut plus être définie comme un simple problème informatique. La cybersécurité doit être une priorité en matière de gestion des risques. Cette session, présentée par Vistrada, partenaire de Riskonnect, est conçue pour aider les experts non informaticiens à comprendre les nuances de la cybersécurité afin de mieux protéger l’entreprise.

Vous apprendrez :

  • Comment filtrer les bonnes informations à partir des analyses et des examens cybernétiques ?
  • Comment traduire des informations techniques sur la cybersécurité pour des cadres non spécialistes de la cybernétique ?
  • Comment s’assurer que des informations significatives parviennent au CRO et au reste de la C-suite pour qu’ils puissent agir ?

Atelier : Comment animer un atelier sur les risques

Les ateliers sur les risques peuvent être un outil puissant pour les gestionnaires de risques. C’est un excellent moyen de recueillir des données sur les risques auprès d’experts, de former d’autres personnes aux techniques de gestion des risques, de faciliter la prise de décisions fondées sur les risques et de susciter un soutien général en faveur de la gestion des risques. Au cours de cette session, Rob Quail, expert reconnu du secteur, présentera un processus éprouvé, étape par étape, pour planifier et animer des ateliers sur les risques.

Séance en petits groupes : Avez-vous un champion du risque dans votre coin ? Le moment est venu d’accueillir la représentation du risque au sein de la C-Suite

Les bouleversements survenus dans le monde entier entraînent des changements dans la surveillance des risques et amènent de nombreuses entreprises à réfléchir longuement à la possibilité de se doter d’un directeur des risques. Les pandémies mises à part, la sophistication croissante des risques de tiers et des risques non assurables tels que la réputation constituent une menace pour les opérations, les performances et la croissance des entreprises. Les CRO possèdent l’expertise et le point de vue nécessaires pour appréhender le risque de manière globale dans l’ensemble de l’organisation. Ils ont également le pouvoir de conseiller le reste de la direction sur l’impact stratégique des menaces assurables et non assurables – et sur les mesures à prendre pour y remédier. Au cours de cette session, vous découvrirez trois façons distinctes dont les chargés de clientèle apportent une valeur ajoutée :

  • Apportez une vision d’ensemble
  • Silos écrasés
  • Inculquer la culture du risque