Lutter contre la violence au travail : stratégies pour mesurer, gérer et atténuer la violence au travail dans le secteur de la santé
La violence au travail est une préoccupation croissante dans le secteur de la santé, qui a un impact sur la sécurité du personnel, les soins aux patients et l’efficacité organisationnelle. Au cours de cette session, Kathrine Du Fresne, directrice exécutive de la gestion des risques cliniques chez Indiana University Health, et Sherry Dillon, vice-présidente de la gestion des produits chez Riskonnect, discutent d’une approche structurée et fondée sur des données probantes pour relever ce défi.
Apprenez à mesurer systématiquement les incidents, à mettre en œuvre des processus d’enquête collaboratifs et à tenir les principales parties prenantes informées. En s’appuyant sur des exemples concrets, nos experts partageront des stratégies pratiques qui aident les dirigeants du secteur de la santé à renforcer la sécurité et à favoriser une culture de la prévention.
Vous allez :
- Comprendre la violence au travail.
- Acquérir des stratégies pour la collecte de données sur les incidents.
- Comprendre comment créer des processus d’enquête collaboratifs.
- Comprendre comment tenir les principales parties prenantes informées des initiatives de sécurité.
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