Combater a Violência no Local de Trabalho: Estratégias para Medir, Gerir e Mitigar a Violência no Local de Trabalho nos Cuidados de Saúde
A violência no local de trabalho é uma preocupação crescente nos cuidados de saúde, com impacto na segurança do pessoal, nos cuidados aos doentes e na eficácia organizacional. Durante esta sessão, Kathrine Du Fresne, diretora executiva de gestão de risco clínico da Indiana University Health, e Sherry Dillon, vice-presidente de gestão de produto da Riskonnect, discutem uma abordagem estruturada e baseada em evidências para enfrentar este desafio.
Saiba como medir sistematicamente os incidentes, implementar processos de investigação colaborativos e manter os principais intervenientes informados. Com base em exemplos do mundo real, os nossos especialistas partilharão estratégias práticas que ajudam os líderes da saúde a reforçar a segurança e a promover uma cultura de prevenção.
Você irá:
- Compreender a violência no local de trabalho.
- Obter estratégias para a recolha de dados de incidentes.
- Compreender como criar processos de investigação colaborativos.
- Compreender como manter os principais intervenientes informados sobre as iniciativas de segurança.
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