Mehr als die Hälfte (52%) der Unternehmen haben derzeit einen Chief Risk Officer, und weitere 6% planen, innerhalb des nächsten Jahres einen solchen einzustellen, so ein neuer Riskonnect-Bericht. Für den Bericht wurden mehr als 300 Risiko- und Compliance-Experten weltweit zu den neuen Bedrohungen befragt, mit denen Unternehmen heute konfrontiert sind, und dazu, wie sie ihr Risikomanagement überarbeiten, um sich auf unbekanntem Terrain zurechtzufinden. Dies ist ein dramatischer Anstieg gegenüber den vergangenen Jahren. Bis vor kurzem war ein Chief Risk Officer eine relative Seltenheit. Das Risikomanagement wurde nur selten an den Strategietisch eingeladen. Stattdessen wurde das Risikomanagement in das Backoffice verbannt, wo man sich um die Zahlen des Versicherungsschutzes oder die Einhaltung von Vorschriften kümmerte. Angesichts des Chaos und der Verwerfungen der letzten Jahre scheinen jedoch immer mehr Unternehmen zu erkennen, wie wichtig es ist, dass die C-Ebene das Risikomanagement auf Unternehmensebene überwacht. Einer der größten Trümpfe eines CROs ist die Möglichkeit, Risiken im gesamten Unternehmen ganzheitlich zu betrachten. Sie verfügen über das Fachwissen – und den Einfluss -, um den Rest der Führungsetage über die strategischen Auswirkungen von versicherbaren und nicht versicherbaren Bedrohungen zu beraten und Hinweise zu geben, wie man sich auf Bedrohungen vorbereiten und auf sie reagieren kann. Chief Risk Officers sind auch deshalb so attraktiv, weil sie in der Lage sind:

  • Handeln Sie als verbindende Kraft über Silos hinweg. Ein CRO kann eine maßgebliche Stimme sein, die unterschiedliche Teams und Daten zusammenführt und die Erwartungen für alle festlegt. In Krisenzeiten können zentralisierte Informationen und eine organisationsweite Zusammenarbeit die Reaktionszeit verkürzen – ein unschätzbarer Vorteil, um die Auswirkungen auf das Unternehmen zu minimieren.
  • Durchbrechen Sie die Bürokratie. Ein CRO kann Engpässe beseitigen, die einer schnellen und zuverlässigen Information über Risiken als Grundlage für strategische und operative Entscheidungen oft im Wege stehen. Und sie verfügen über das Wissen und die Erfahrung, um diese Entscheidungen schnell zu treffen.
  • Geben Sie den Ton von oben an. Die Führung eines CROs kann dazu beitragen, die Einstellung zu vermitteln, dass das Risikomanagement die Aufgabe aller ist. Wenn mehr Augen und Ohren auf der Hut sind, ist es einfacher, Probleme frühzeitig zu erkennen, bevor sie sich zu etwas Größerem ausweiten.

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Jenseits der C-Suite

Etwa 82% der Befragten gaben an, dass die Zahl der Mitarbeiter in ihrem Risikomanagementteam in den letzten sechs Monaten gestiegen oder gleich geblieben ist. Diese Expansion – insbesondere vor dem Hintergrund von Entlassungen in anderen Abteilungen, Talentmangel und unsicheren wirtschaftlichen Faktoren – zeigt, wie wichtig Risikoprofis sind, um ihre Unternehmen durch die Komplexität der heutigen Risikolandschaft zu führen. Aber Menschen können nicht alles tun. Die Technologie bietet eine immer wichtigere Unterstützung für diese wachsenden Risikomanagement-Teams. Fast ein Drittel der Unternehmen (28%) hat in den letzten sechs Monaten trotz der aktuellen Wirtschaftslage ihre Budgets für Risikomanagement-Technologie erhöht. Dies bestätigt den Wert, den Technologie für ein effektives Risikomanagement hat. Technologie kann Routineaufgaben automatisieren, so dass sich Risikomanager auf die Strategie und die Maßnahmen konzentrieren können, die notwendig sind, damit das Unternehmen seine Ziele erreichen kann. Jedes Mitglied des Risikoteams kann mehr erreichen – und das Ergebnis ist vertrauenswürdiger. Unternehmen, die in Technologie für das Risikomanagement investieren möchten, sollten der Datenqualität und den Berichtsfunktionen Priorität einräumen. Nur 23% der Umfrageteilnehmer geben an, dass sie sehr zuversichtlich sind, was die Genauigkeit, Qualität und Handlungsfähigkeit ihrer Risikomanagementdaten angeht. Und nur 5 % sind sehr zuversichtlich, dass sie in der Lage sind, Erkenntnisse über Risiken zu extrahieren, zusammenzufassen und zu berichten, um Entscheidungen zu treffen. Positiv zu vermerken ist, dass 7 von 10 Befragten angaben, dass sie eine angemessene Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Verteidigungslinien für finanzielle Risiken haben und 69% sagten dasselbe über operative Risiken.

Druck auf Talente

Ein weiterer Punkt ist, dass ein verstärkter Einsatz von Technologie und ein größerer Mitarbeiterstab dazu beitragen können, Burnout zu verhindern, das als einer der Hauptfaktoren für die Erhöhung des Risikos genannt wurde. Zwei Drittel der Umfrageteilnehmer gaben an, dass eine Zunahme des Burnouts zu Fehlern und Abkürzungen führt. Das ist nicht verwunderlich, da weniger Mitarbeiter bedeuten, dass die verbleibenden oft unter Druck stehen, die Arbeit zu erledigen. Die daraus resultierende Erschöpfung kann zu geringerer Produktivität, höheren Fehlzeiten, mehr Fluktuation, höheren medizinischen Kosten und mehr führen. Unternehmen, die den Talentmangel zu langsam angehen, erhöhen ihr Risiko und gefährden ihre organisatorische Widerstandsfähigkeit. Personallücken in geschäftskritischen Funktionen wurden von 41 % der Befragten als drittgrößtes Problem im Zusammenhang mit dem Mangel an Talenten genannt. Unternehmen, denen wichtige Mitarbeiter fehlen, könnten in einer Krisensituation mit schwerwiegenden Unterbrechungen ihrer Geschäftstätigkeit konfrontiert werden. Fehlende Talentressourcen können auch die Kontrollen und Risikoprozesse beeinträchtigen (39% der Befragten). Weitere 29% gaben an, dass Talentprobleme ihre Fähigkeit einschränken, Risikoereignisse zu erkennen und darauf zu reagieren. Ein größeres Risiko- und Compliance-Personal, erstklassige Technologie und ein Chief Risk Officer, der als Risikoverfechter fungiert, können Ihnen den nötigen Auftrieb geben, um auf Bedrohungen zu reagieren, Entscheidungen zu treffen, Störungen zu begrenzen und Chancen in dieser neuen Generation von Risiken zu maximieren. Haben Sie diese Fähigkeit in Ihr Spielbuch aufgenommen?

Um einen vollständigen Überblick über die Ergebnisse der Umfrage zu erhalten, laden Sie den Bericht The New Generation of Risk herunter und informieren Sie sich über die Risikomanagement-Softwarelösungen von Riskonnect.