Logiciel de gestion des risques fournisseurs

Pourquoi avez-vous besoin d’un logiciel de gestion des risques fournisseurs ?

Un logiciel de gestion des risques fournisseurs (VRM) vous aidera à acquérir une compréhension approfondie des risques posés par vos fournisseurs et prestataires de services et vous soutiendra dans la réduction des risques associés.

Enterprise Risk Management Dashboard
ERM Personalize
Suivre la performance des fournisseurs

Développez un référentiel centralisé des fournisseurs pour stocker les informations critiques sur chaque fournisseur concernant les contrats, les coûts, les SLA et les KPI, permettant une surveillance continue de la performance des fournisseurs par rapport aux indicateurs clés.

ERM Interactive
Simplifier les évaluations des risques fournisseurs

Les fournisseurs peuvent facilement compléter les évaluations des risques, les sondages et les questionnaires via un portail fournisseur en ligne, les workflows envoient des rappels et relancent les actions en retard.

Recueillir des informations sur les risques liés aux tiers

Connectez le logiciel de gestion des risques fournisseurs de Riskonnect avec votre fournisseur d’intelligence sur les risques préféré grâce aux intégrations API pour obtenir des informations détaillées sur les problèmes potentiels liés à vos fournisseurs.

Comment fonctionne un logiciel de gestion des risques fournisseurs ?

Établir un registre des fournisseurs.

Créez un registre des risques fournisseurs pour capturer les détails essentiels de chaque fournisseur, y compris les coûts, les contrats, les contacts clés, les accords de niveau de service (SLA) et les indicateurs clés de performance (KPI) afin de créer un inventaire centralisé des tiers et de surveiller l’exposition aux risques fournisseurs.

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Automatiser les évaluations des risques fournisseurs.

Le logiciel de gestion des risques fournisseurs de Riskonnect automatise entièrement le processus d’évaluation des risques fournisseurs. Les workflows envoient des notifications lorsque des évaluations sont dues, et les fournisseurs et le personnel complètent les détails via des formulaires en ligne qui alimentent la plateforme. Vous pouvez personnaliser les formulaires pour différentes catégories de fournisseurs et capturer des fiches d’évaluation, des analyses comparatives et des évaluations de performance pour chaque fournisseur.

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Mener des examens et des questionnaires fournisseurs.

Concevez des questionnaires et des sondages détaillés dans notre logiciel d’évaluation des risques fournisseurs pour évaluer les fournisseurs clés et utilisez des workflows pour automatiser les approbations, les validations et les rapports. L’automatisation des workflows facilite également les examens réguliers des fournisseurs et suit la progression des actions correctives.

En savoir plus sur notre plateforme de risques fournisseurs

Créer un portail fournisseur en ligne.

Le logiciel de gestion des risques tiers de Riskonnect vous permet de créer un portail fournisseur en ligne pour centraliser les réponses des fournisseurs. Les fournisseurs complètent les évaluations des risques, les questionnaires et les sondages et téléchargent des preuves justificatives via le portail en ligne. Les évaluations complétées déclenchent automatiquement des alertes et initient les étapes suivantes pour les équipes internes.

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Mettre en œuvre des contrôles pour atténuer les risques.

Établissez une bibliothèque de contrôles en ligne pour mettre en œuvre des mesures qui atténuent efficacement les risques fournisseurs et effectuez des vérifications et des tests de contrôle réguliers. La mise en place de contrôles robustes protège votre organisation contre les dommages réputationnels causés par des fournisseurs peu performants.

En savoir plus sur les outils de gestion des risques fournisseurs

Surveiller la performance des fournisseurs.

Surveillez l’exposition aux risques en intégrant des API avec d’autres systèmes et sources de données pour suivre la performance des fournisseurs par rapport aux SLA et KPI convenus. Lorsque le risque dépasse les niveaux de tolérance ou que la performance diminue, des workflows automatisés envoient des notifications et facilitent la capture des actions de remédiation, permettant une action rapide sur tout prestataire de services sous-performant.

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Recevoir des renseignements sur les risques tiers.

Obtenez des données en temps réel sur les pratiques éthiques, la santé financière, la posture de sécurité, les problèmes de conformité légale et réglementaire, et les menaces de cybersécurité et de confidentialité des données relatives à vos fournisseurs en vous abonnant à des renseignements sur les risques tiers qui alimentent votre programme TPRM via Intégrations API.

En savoir plus sur les principales fonctionnalités du logiciel de risques fournisseurs

Assurer la conformité des fournisseurs aux réglementations et aux normes.

Soyez confiant que vos fournisseurs respectent toutes les réglementations applicables et les normes de l’industrie avec notre logiciel de gestion de la conformité des fournisseurs. Intégrez facilement les exigences de conformité dans les évaluations des fournisseurs, assurant un suivi transparent de la conformité lors des audits des fournisseurs.

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Formaliser l’intégration et la désactivation des fournisseurs.

Structurez un processus d’intégration et de désactivation selon les meilleures pratiques pour faciliter une diligence raisonnable complète et cohérente des fournisseurs et vous assurer qu’il n’y a pas de clauses contractuelles inattendues qui vous maintiennent liés à des relations fournisseurs.

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Consulter les tableaux de bord et les rapports en temps réel.

La solution de gestion des risques fournisseurs de Riskonnect vous permet de générer des rapports complets sur les risques liés aux fournisseurs pour soutenir le processus de sélection des fournisseurs. Rapportez facilement sur la performance par rapport aux KPI, aux SLA et aux références de l’industrie pour construire une vue holistique des risques tiers.

En savoir plus sur notre outil de gestion des risques fournisseurs

Comment Riskonnect peut-il vous aider ?

Riskonnect est une plateforme de gestion des risques fournisseurs hautement configurable qui peut être adaptée à vos besoins spécifiques avec :

Implémentation rapide

Nos solutions de gestion des risques fournisseurs en ligne peuvent être déployées rapidement. La plupart des implémentations sont terminées en moins de trois mois.

Hautement personnalisable

Utilisez des modèles, des workflows et des formulaires préconstruits personnalisables prêts à l’emploi pour établir un processus de risque fournisseur selon les meilleures pratiques qui s’aligne sur les exigences de votre organisation.

Technologie de pointe

La solution de gestion des fournisseurs de Riskonnect est construite sur une technologie avancée et réactive, fournissant une plateforme stable avec des temps de chargement d’écran inférieurs à une seconde.

Interface intuitive

L’interface moderne et conviviale de Riskonnect permet à votre équipe de gérer efficacement les tâches et les évaluations de gestion des risques fournisseurs avec une formation minimale.

Application mobile

Riskonnect propose une application mobile, permettant à votre équipe d’effectuer des évaluations des risques fournisseurs et de suivre la performance des fournisseurs à tout moment et en tout lieu.

Aligner les risques fournisseurs avec les objectifs commerciaux

Riskonnect est l’un des rares fournisseurs de gestion des risques fournisseurs qui vous permet d’aligner les risques fournisseurs avec les objectifs et les objectifs stratégiques de votre organisation et de fonctionner dans un appétit pour le risque.

Hautement sécurisé

Riskonnect est l’une des plateformes de gestion des risques fournisseurs les plus sécurisées, conçue avec des fonctionnalités de sécurité robustes telles que des permissions avancées, le chiffrement et des pistes d’audit. Elle s’aligne sur les normes de cybersécurité et est conforme aux réglementations de sécurité informatique.

Intégrations API

Les intégrations API vous permettent d’intégrer des renseignements sur les risques fournisseurs provenant de multiples sources directement dans votre programme TPRM pour une identification proactive des risques, fournissant des informations approfondies sur l’exposition aux risques fournisseurs dans toute votre organisation.

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En savoir plus sur le logiciel de gestion des risques fournisseurs de Riskonnect.
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Foire aux questions | logiciel de gestion des risques fournisseurs

La gestion des risques fournisseurs consiste à identifier, évaluer et traiter les risques associés à l’externalisation des fonctions commerciales à des fournisseurs tiers. La gestion des risques fournisseurs garantit que ces partenaires externes ne posent pas de risques de sécurité, de conformité ou opérationnels qui pourraient nuire à la réputation de l’organisation ou perturber ses services.

Pour atténuer les risques opérationnels provenant des fournisseurs et prévenir les interruptions de la chaîne d’approvisionnement, les entreprises devraient effectuer des évaluations régulières des risques fournisseurs et suivre la performance par rapport aux accords de niveau de service (SLA) et aux indicateurs clés de performance (KPI). Les entreprises devraient utiliser des fournisseurs de renseignements sur les risques tiers pour effectuer des vérifications d’antécédents sur la stabilité financière, les violations de conformité et les incidents de cybersécurité. Des examens réguliers de performance et des audits de fournisseurs devraient également être menés.

Les fournisseurs de gestion des risques tiers offrent des plateformes conçues pour aider les organisations à identifier, évaluer et atténuer les risques associés à leurs fournisseurs externes et tiers. Les entreprises construisent un registre centralisé de tous leurs fournisseurs dans la plateforme et utilisent des fonctionnalités telles que des évaluations automatisées des risques fournisseurs, une surveillance en temps réel de la performance par rapport aux SLA et aux KPI, et des intégrations avec des fournisseurs de renseignements sur les risques tiers pour construire une image précise de l’exposition aux risques.

Les principales fonctionnalités d’un logiciel de gestion des risques fournisseurs comprennent :

  • Une bibliothèque de fournisseurs pour créer un référentiel centralisé en ligne de vos fournisseurs, y compris les contrats, les prix, les contacts clés, les SLA et les KPI pour comparer et évaluer facilement les fournisseurs.
  • Des évaluations des risques fournisseurs automatisées, permettant au personnel et aux fournisseurs de compléter des évaluations des risques via un portail en ligne avec des formulaires personnalisables qui s’adaptent dynamiquement à différents types de fournisseurs.
  • L’automatisation des workflows pour distribuer des évaluations régulières des risques et faciliter les approbations, les validations, la gestion des actions et les actions de remédiation pour vous aider à identifier, évaluer et traiter les risques associés aux relations avec les tiers.
  • Une surveillance continue des risques utilisant des résultats d’évaluation des risques complets, des données de performance et des flux de renseignements sur les menaces en temps réel pour mettre en évidence les problèmes.
  • Des tableaux de bord et des rapports détaillés pour surveiller les niveaux de risque des fournisseurs, suivre la performance et fournir des métriques de risque approfondies pour soutenir la prise de décision.
  • Des flux de renseignements sur les risques tiers pour mettre en évidence les menaces potentielles provenant de tiers, y compris la stabilité financière, les problèmes juridiques, les violations de données, les violations de conformité et d’autres risques opérationnels.
  • Un logiciel de gestion de la conformité des fournisseurs pour s’assurer que vos fournisseurs sont conformes à toutes les normes réglementaires et aux meilleures pratiques de l’industrie et qu’ils disposent des certifications nécessaires.
  • Une surveillance de la surface d’attaque pour identifier, évaluer et gérer les vulnérabilités externes de votre réseau et de vos systèmes qui pourraient potentiellement être exploitées par des fournisseurs tiers, des fournisseurs ou des partenaires.
  • Des capacités pour gérer les risques informatiques et cyber liés aux menaces de cybersécurité liées aux fournisseurs informatiques.
  • Des intégrations API pour importer des données transactionnelles liées à la performance des fournisseurs à partir d’autres systèmes et sources de données afin de surveiller efficacement les niveaux de risque et de s’assurer que les fournisseurs respectent les SLA et les KPI.
  • Une notation des risques fournisseurs pour évaluer les fournisseurs en fonction des références de l’industrie afin de donner une vision claire des risques potentiels et des fournisseurs de mauvaise qualité.
  • Une gestion de la conformité des fournisseurs pour vérifier que les fournisseurs tiers respectent les réglementations et les normes pertinentes, minimisant les risques juridiques et réglementaires.
  • Des capacités de gestion des incidents avec automatisation des workflows pour suivre, gérer et résoudre les incidents impliquant des tiers.
  • Des capacités de continuité des activités pour vous aider à évaluer et à gérer les risques tiers qui pourraient avoir un impact sur la continuité et la résilience de votre organisation.
Avec le logiciel de gestion des risques fournisseurs d’aujourd’hui, vous pouvez :

  • Augmenter l’efficacité grâce à des évaluations des risques rationalisées, à l’automatisation des workflows et à la surveillance automatisée des risques.
  • Améliorer l’intelligence des risques en vous abonnant à des fournisseurs de renseignements sur les risques tiers.
  • Voir l’ensemble du tableau en utilisant des tableaux de bord et des rapports en temps réel pour comprendre l’exposition aux risques fournisseurs.
  • Éliminer l’administration avec des workflows automatisés, des formulaires en ligne et des rapports instantanés.
  • Réduire les risques avec des bibliothèques de contrôles actifs, des évaluations régulières et des workflows automatisés pour mettre en œuvre des stratégies d’atténuation des risques.
  • Accélérer la réponse aux risques en utilisant l’automatisation des workflows pour répondre rapidement aux menaces émergentes et aux perturbations.
  • Améliorer la précision et la cohérence avec l’automatisation de la gouvernance des données pour assurer des données de risque cohérentes et précises.
  • Orienter la prise de décision avec des données de risque en temps réel.
  • Suivre la performance des fournisseurs en temps réel pour traiter les prestataires de services peu performants.
  • Voir qui a fait quoi pour une responsabilité accrue.
  • Minimiser les perturbations de la chaîne d’approvisionnement avec des contrôles efficaces et des stratégies d’atténuation pour assurer la résilience de la chaîne d’approvisionnement.
  • Réduire les risques de sécurité informatique liés aux fournisseurs pour protéger les données de l’entreprise contre les menaces et les vulnérabilités de cybersécurité.

Lors de la sélection de fournisseurs de logiciels de gestion des risques fournisseurs, les entreprises devraient rechercher des solutions qui offrent :

  • Des intégrations avec des fournisseurs de renseignements sur les risques pour permettre des mises à jour en temps réel sur les risques liés aux fournisseurs tels que les difficultés financières, les violations de sécurité informatique, les préoccupations de confidentialité des données et les amendes réglementaires.
  • Un cadre de risque clair pour catégoriser et évaluer les risques fournisseurs.
  • Des modèles, des workflows et des formulaires prêts à l’emploi qui peuvent être facilement personnalisés pour répondre à vos besoins sans frais coûteux de services professionnels.
  • La configurabilité, pour s’assurer que le logiciel de gestion des risques fournisseurs peut être adapté pour s’adapter aux processus et aux exigences uniques de votre organisation.
  • L’évolutivité pour s’assurer que la plateforme peut croître avec votre organisation en offrant d’autres capacités, y compris la gestion des risques d’entreprise, la conformité réglementaire, l’ESG, le signalement des incidents, la santé et la sécurité, la continuité des activités et la gestion de projet.
  • Des mesures de confidentialité et de sécurité des données qui protègent vos données sensibles et s’alignent sur les exigences de votre équipe informatique.
  • Des intégrations API avec les systèmes existants, assurant une source unique de vérité pour les données de risque tiers, et permettant une surveillance en temps réel.
  • Le suivi des utilisateurs et des tableaux de bord personnalisés – assurant que les utilisateurs voient les métriques pertinentes pour leur rôle.
  • Un modèle de tarification flexible et évolutif basé sur le nombre d’utilisateurs et le nombre de modules, vous assurant de ne payer que pour les fonctionnalités dont vous avez besoin.
  • Des rapports et des tableaux de bord complets pour donner aux équipes de direction les informations nécessaires pour prendre des décisions éclairées en matière de sélection des fournisseurs.
  • L’alignement avec ISO 31000 pour s’assurer que les solutions des entreprises de gestion des risques fournisseurs s’alignent sur les meilleures pratiques de gestion des risques.

La gestion des risques fournisseurs diffère de la gestion traditionnelle des risques en se concentrant spécifiquement sur les risques découlant des fournisseurs tiers. Elle implique : l’évaluation, la surveillance et l’atténuation des risques associés aux partenariats externes, la conduite d’évaluations des risques fournisseurs, la distribution de questionnaires et de sondages, l’analyse des profils des fournisseurs et des actualités pertinentes, le suivi de la performance des fournisseurs par rapport aux SLA et aux KPI, et la formalisation de l’intégration et de la désactivation des fournisseurs. Cette approche rationalise les différentes étapes du cycle de vie des tiers et assure une surveillance continue de la conformité, de la performance et des risques potentiels des fournisseurs, ce qui la rend particulièrement efficace pour gérer des relations complexes avec des tiers.

En revanche, la gestion intégrée des risques traditionnelle a une portée plus large que la gestion des risques fournisseurs, abordant un large éventail de risques organisationnels internes tels que les risques opérationnels, financiers, stratégiques, de cybersécurité et réglementaires. Elle nécessite le maintien d’un registre actif des risques, la réalisation d’évaluations régulières des risques, la mise en œuvre de contrôles, la surveillance et le test de ces contrôles, ainsi que la gestion des efforts de remédiation des risques. Bien que la gestion traditionnelle des risques puisse inclure une certaine évaluation des risques liés aux tiers, elle manque généralement des outils et processus spécialisés utilisés dans la gestion des risques fournisseurs. Par conséquent, les approches traditionnelles de gestion des risques peuvent être moins efficaces et moins complètes lorsqu’il s’agit de gérer les risques spécifiques associés aux fournisseurs. Bien que ces processus présentent des différences variables, ils peuvent généralement être gérés dans une seule plateforme GRC holistique.

Commencez à collaborer avec Riskonnect aujourd’hui.

Découvrez comment Riskonnect peut transformer votre façon de voir et de gérer les risques fournisseurs.